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チームメンバーから批判を受けました。
it-is-trainingの回答
- it-is-training
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初めまして。参考程度にご一読くださいませ。 １点目についてですが、そればかりはメンバーの方々に聞くのが一番かと思いますが、特別、固執してまで探らなくてもいいように思います。言葉は不完全ですしね、ということは正確な意味を相手から聞いたところで質問者様が相手方と全く同じ意味として理解は出来ないということです。相手も人間だから本当のことは隠し、嘘ついたりもするし。本当のことは誰にも分かれない。相手のことをそこまでわかろうとしなくてもいいのではないでしょうか？ ２点目は、２．批判を受け止め態度を改める がいいのかな、と思います。 みんなが言ってることを代表してメンバーの２人は、質問者様に意見を仰られてます。 なので、質問者様がメンバーの方々の気持ちになり、想像し、意見されたことに対し改善したほうがいいと思うなら改善することが質問者様とメンバーの方々にとってベストではないでしょうか？ 態度を改める必要がないと質問者様が思った場合は、代表して意見をしてくれたメンバーの方に、「考えたのだけれど私（質問者様）には改善の必要がないと思う。もしかしたら意見された内容の背景や知らないことがあるかもしれないから、もう一度具体的にどんな原因があってどんな結果になってみんな困っているか意見を聞かせて欲しい」みたいに尋ねるのも良いんじゃないかな、と思います。 批判と受け取ってしまわれると、やはり感情的になりやすいかと思います。やっぱみんな自分が一番正しいと思うから、相手と自身の思考などに差異があると知ると、場合により腹を立てる、怒るわけで。 メンバーの方も「腹が立つ」のは自分たちの望むような形にやれないことを質問者様を感情的にさせる言葉で話してしまったのは言葉を選び損ねたのかもしれませんね。 メンバーの方々に「質問者様が上司であることが気に食わないです」とまだ面と向かって言われたわけではないのですよね？ それなら、余計な妄想はせず、質問者様が目の当たりに、その目で見たこと（耳で聞いた）について淡々とこなされるのが良いように思います。
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