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デスクPCのトラブル
パソコン工房で購入したPCが壊れ始めました 購入は3年前です PCを起動しインターネットや動画を見ていたら突然画面が青くなり再起動がかかります・・・ 内部にはウイルスはなかったです つい2ヶ月前に同じ現象になり修理を依頼したらHDDの故障だとわかり新品と交換したのですが また再発しました どこの部分が壊れているのでしょうか？ HDDチェックは問題なく原因は違う場所だと思うのですがそこまで詳しくないため助言お願いします 保障期間がなくなり困ってます OSはXP（３２ビット）、メモリ４G、グラフィックGF２８０、内部HDD４T
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- Eureka_
- ベストアンサー率41% (5070/12256)
工房の修理後保証って修理後3ヶ月もないんでしたっけ? 「HDDだというから換えたけど再発するぞどういうことだ」(まあ言い方は工夫いただくとして)と再度持ち込むのが確実な気もしますが…
お礼
返事ありがとうございます 工房は3年保障で1回目の修理の時に保障期限が切れてしまい今日のは使用できなくなっています
- alien5
- ベストアンサー率19% (788/3987)
熱暴走かメモリーの不具合が考えられます。 CPU温度は正常ですか。 メモリーを一度抜いてホコリを払い再度しっかりと取り付けるだけで直ることもあります。
お礼
返事ありがとうございます 一度中を整理してみます
>青画面から1秒もしないうちに再起動になります・・・ システムのプロパティで自動再起動しない設定にしてみてください。
お礼
返事ありがとうございます 設定しなおしてまたエラーがでるまでまってみます
- sapporolov
- ベストアンサー率27% (41/147)
ブルーバック画面のメッセージを読み取るには、ある意味アナログ的ですが、デジタルカメラで撮影するしかありません。
お礼
返事ありがとうございます 頑張ってみます
手がかり皆無なので判りません。 少なくとも、ブルーバックのエラーメッセージくらいは書いてください。
お礼
返事ありがとうございます ブルーバックのエラーが見えないのです 青画面から1秒もしないうちに再起動になります・・・ なので自分でも調べることができないのです
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お礼
返事ありがとうございます クーラーの掃除は月1回くらいしかしてません 一度して見ます 無理なら500円のサービス受けてみます