海外ツアーの遅割に納得できません。

質問

８月の海外ツアーにネットで５月に申し込んだのですが、７月下旬になって同じツアーが２割引になっていました。担当者に聞いたところ遅割だからと回答されましたが、納得できません。このような場合、差額を要求するのは無理でしょうか。

回答No.8

noname#252929 · ベストアンサー

はい、無理です。

五月に申し込んだ後、満席になって居たら、そもそも、そのやすい料金体型の物は有りませんでした。
つまり、指定日に確実に行きたい人は、高くても先に買う必要があります。
指定日かない人だと、売れ残りの安い物を見つけやすいのです。

夕方のスーパーの惣菜コーナーと同じです。
貴方は、高い金額を払う代わりに、確実と言う安心を受け取ったのです、
ギリギリに買えば、安く買えるかも知れませんが、確実に行けると言う保証はなく成ります。

それだけの話です。
買い換えても良いのですが、キャンセル料が掛かりますので、
その辺はどう考えるかですね。

いくらギリギリがやすいと言っても、日程などをギリギリでもツアーに合わせるかどうか、ツアーにいけなくても良いのかと言う部分の考え方になります。

確実に参加できると言う安心料なんですよ。
ですので、後から安くしろと言っても、
すでに安心は使ってしまって居ますので、
返金ば出来ないのです。

お礼

kisinaituiさんのみならず、たった１日で８人もの方が回答してくださったことに感謝しています。実は、海外ツアーをネットで申し込むのは今回が生まれて初めてでして、今まではパンフレットを見て旅行代理店で申し込んでいたもので、「ツアーの価格が変更になる」という概念が全くありませんでした。少し頭に血が上って質問してしまったのですが、皆さんのおっしゃるとおりです。お恥ずかしい限りです。

回答No.7

Bitoon

既に払い込んだ旅行代金、燃料費が上がって 2割増しの請求されたら　納得して払いますか？

回答No.6

jp-kr

業界では、クレーマーと言う事で相手にしません

納得できないならキャンセルしましょう

回答No.5

baribari22

みなさんが書かれている通り、5月に買った服が2ヵ月後のバーゲンで2割引になっていたから店に差額を要求しているのと同じことです。
納得がいかないのならキャンセルして現在の価格で申し込みしなおせばよろしいのでは？
ただし、キャンセル料が発生すると思いますが。

回答No.4

yana1945

海外旅行は７月～９月を、４月位から販売を開始します。

その時、募集枠が全て埋まると、今回の様な、安値はでません。

余った、募集枠を、幾らの金額で販売するかは、販売会社の裁量権
の範囲内です。

貴方は、５月に自分が行きたい旅行コースを抑えたと言う、安心感
を若干高く購入したのです。

７月末迄待って、その地域に行ければ、ホテル、ツアーコースは多少
我慢しようと思う人が、安売りを待つのです。

回答No.3

denden_kei

＞７月下旬になって同じツアーが２割引になっていました。
確かに買った後で値段が下がっているのを見ると確かに気分が悪いですよね...。
でもしょうがありません。基本的には購入したときに価格は決定されてしまうシステムになっています。

＞このような場合、差額を要求するのは無理でしょうか。
無理です。というよりも、値下げした時の差額返金を認めるということは、代わりに値上げした時の差額徴収も認めることになりかねません。少なくとも個人的には勘弁してほしいです...。

回答No.2

east_end_404

無理だと思います。販売の時期が数か月も違いますから。

服や食料品等の売れ残りを安く売るのと同じ様なものでしょう。

例えば、午前中に定価で買ったお惣菜が、閉店間際に半額になっていたとします。
貴方は、「差額を払ってくれ」と店員に言いますか。

或いは、貴方が定価で買った夏の新作（服）をが、お盆明けに「夏物処分セール」で半額になっていたとします。
貴方は、「納得いかない」と差額を要求しますか。

旅行会社にしても、５月～６月にツアーが満員御礼になれば良かったのでしょうが、７月に入っても売れ残っていた為に、「利益が少なくても・出なくても、損を出すよりはマシ」との判断で２割引き販売に切り替えたのでしょう。

「全体の…％は、必ず遅割にする」というものではないと思います。もし、遅割狙いでギリギリまで買わずにいたら、或いは早々に売り切れとなってツアーに行く事自体が出来なくなる事もあり得ます。

回答No.1

rcmndbc

あなたは３ヶ月前にツアーの値段・条件に納得した上で予約し、ツアーの参加を確保したわけです。買った数時間後や１日後に割引が出たのなら、担当者に文句も言えましょうが、旅行会社も２ヶ月後の事は読めません。２ヶ月経ってから安くしろというのは無理があると思いますよ。

小売店ではよく、売り切れそうなものや賞味期限の近くなってきたものは割引セールになります。
「この缶詰２ヶ月前に定価で買ったけどまだ開けてないから、今のセールの値段との差額を返せ」とスーパーにクレームをつけるのも無理ですよね。

せっかく３ヶ月も前から予約したんだから、楽しみにしてはどうでしょうか。