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レジ誤差

レジ誤差が発生しました。  +5000円です。  レジのジャーナル確認しても、不確かです。 何が考えられますか? 

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  • hata79
  • ベストアンサー率51% (2555/4940)
回答No.1

一万円を受取ったが5千円だと思い込んで、お釣りを渡した。 極めて簡単ですが、現金が5千円多くなりますね。

japana2010
質問者

お礼

金額ミスでした。  ご回答いただきありがとうございました!

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その他の回答 (1)

  • M335
  • ベストアンサー率0% (0/1)
回答No.2

お釣りの渡しまちがいだと思います。 小銭なら床に落ちてたりする場合もありますが・・・

japana2010
質問者

お礼

解決しました!ご回答いただきありがとうございました!

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