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オンラインショッピングができない

http://www.gymboree.com/index.jsp ↑のサイトで買い物がしたいのですが、買い物かご（shopping bag）には入るものの、レジ画面（check out）に行けなくて困っています。（日本語の「画面が表示できません」エラーメッセージが出ます） ＰＣのセキュリティーの問題？と思ったのですが、これといって問題なさそうなのですが・・・（Cookieは有効です） I.Eのバージョンが古いのが原因だったりするのでしょうか？（Ver.5.0)です。 他に原因があるとしたらどんな点でしょうか？ よろしくお願いします。

noname#34378
noname#34378

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  • kaz_house
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回答No.1

推測ですが。 IEのバージョンが古いとのことですが、まずこれを6.0に しましょう。Windows Updateサイトからダウンロードできると 思います。5.0にはセキュリティホールがありますのでこのまま 使いつづけるのは危険です。 これでも解決しない場合はセキュリティソフト（Norton Internet Securityなど） が邪魔をしている場合があります。もしインストールされて いるようでしたら一時的にオフにすることで買い物が できるようになるかもしれません。

noname#34378
質問者

お礼

いけましたー！ ver.6.0にしてみたところ、無事いけましたー（＾＾） ありがとうございました！

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