- ベストアンサー
ヤフージャパンからの、346円請求について質問です
ヤフーから、銀行引き落としで毎月346円取られてると母から言われ、 それについて調べたところプレミアム会員になっている可能性があるとでたので、自分と、母のヤフーIDを見たところ、二人ともプレミアではなかったです。 残りの心当たりと言えば、2月に他界した父しか居ないので、原因は父しか残ってません。 いつ登録したのかも、ヤフーIDもわからず 登録したメールアドレスもわからないため、一切情報がわかりません。 ヤフーに電話しようとしても、どこを見ても番号はないし・・・ この謎の請求を止めたいです。 お力添えをお願いします。
- xxkuriaxx
- お礼率55% (73/131)
- 節約・家計診断
- 回答数2
- ありがとう数12
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
Yahooプレミアム http://premium.yahoo.co.jp/ の最下部に [特定商取引法の表示] http://premium.yahoo.co.jp/info/tokuteisho.html?_done=http%3A%2F%2Fpremium.yahoo.co.jp%2Findex.html&_bail=http%3A%2F%2Fpremium.yahoo.co.jp%2Findex.html へのリンクがあります。そのページに [サービス提供事業者] ヤフー株式会社 東京都港区赤坂九丁目7番1号 0570-082-003 ※こちらの電話番号では、サービスの一般的なご案内のみ承っています。なお、お客様との個別の取引状況につきましては、お客様の個人情報の保護のため、「Yahoo!プレミアム - お問い合わせフォーム」を通したご本人様確認の方法によってのみご対応させていただいておりますので、お手数ですが、「Yahoo!プレミアム - お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。 と記載されています。 本件の場合は、上記の電話番号へ問い合わせることをお勧めします。
- 参考URL：
- http://p.tl/RPHr
その他の回答 (1)
- yamato1957
- ベストアンサー率24% (2279/9313)
ここから問い合わせしてみては？ https://ms.yahoo.co.jp/bin/auctions-ms/feedback
関連するQ&A
- ヤフージャパンの４１０円について
ヤフージャパンより、毎月４１０円の請求書が届きます。たぶん、プレミア会員だと思いますが、入った記憶が無いんですが・・。ですから、ＩＤ、パスワードも全然覚えていませんので、どうやって解約したら良いかも分からない状態です。そこで、クレジットで払っているので、クレジット会社の支払い情報から登録解除を出来るんでしょうか？
- ベストアンサー
- クレジットカード
- ヤフージャパンに引き落とし15円
本日銀行の入出金を確認したら、 6/27付でヤフージャパンに15円の引き落としがありました。 心当たりはオークションですが、 最近解約したはずで、しかもオークション用のプレミアム会員は346円ですよね。 この中途半端な少額は一体なんでしょうか。 もし「これでは？」と心当たりのある方は是非おしえてください。 よろしくおねがいします。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフージャパンの引落とし
毎月、ヤフージャパンから\399の引落としがあるのですが、これが何の請求かわからずに困っています。 登録情報を確認してみても、Yahoo!ウォレット・.Yahoo!プレミアム会員共に登録しておらず、また利用中の有料サービスもありません。 お心当たりのある方、宜しければ対応方法を教えて下さい。
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- ヤフージャパンから毎月346円請求がありますが、何も使っていないので会
ヤフージャパンから毎月346円請求がありますが、何も使っていないので会員解除したいと思いますが、金額から自分でも忘れているがプレミアム会員になっているのかと思い調べましたが 「プレミアム会員未登録です」と出てきました。 となると、この請求が何なのかわからなくなってしまいました。 どなたか経験のある方いらっしゃいませんか？ どうしたら解約できるでしょうか。 ちなみに、カードは先日解約しました。
- 締切済み
- オークション
- ヤフージャパンからの請求
ヤフージャパンからの請求 毎月カード引き落としでヤフージャパンからショッピングという項目で２９４円の請求があります。 何かの会員になったまま登録削除できていない（今のアドレスにする前に、登録したかもしれませんが・・・）のだと思いますが、調べる方法はありますか？ 今はサービスを全く利用しておらず、解約したいと思っています。どなたか教えていただけませんか？
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- 奥が深い問題。助けて。ヤフーの346円！！
ご存知の通り、346円はプレミアム会員ですよね。 今年の6月にプレミアムは解約しました。 解約したIDのウォレット情報をみたらしっかりと 利用料金請求欄から346円が消えていました。 しかしいまだに自動的に引き落とされています。 ヤフーにメールで確認したところ、 「君は別のIDでプレミアム会費に登録してるんだよ」 「でもそのIDはちょっと教えられないよ～（＾＾）」 というのんきな答えが返ってきました・・・ そこで、お聞きしたいのですがヤフー様がおっしゃるように 私がうっかり、他のIDで、プレミアム会員に登録していたら 解約したIDとあわせて２つのIDでプレミアム登録していたことになる。 だから346円×2個で、毎月金額が請求されるのでは？ でも私の過去のクレジットカードの請求書を見ていたら 毎月、346円しかひかれていません。 理由がどうしても思い当たりません。 誰か分かる方いるでしょうか？？？
- 締切済み
- オークション
- ヤフーからの請求について
半年以上前からの話になりますが、クレジットカードの利用明細書にヤフージャパンから294円、毎月落とされています。オークションを使った記憶もないし、ましてや5000円以上の落札なんて絶対してないと思いつつも、自分がプレミアム会員なのか調べたところ、『プレミアム未登録です』と表示されました。 ちなみに、自分以外の家族も未登録とのことです。 ヤフーにメールで問い合わせたのですが、１ヶ月以上返信がありません。 前のヤフーIDで登録したのかな、としか考えられないのですが、どうやってそれを調べたら良いのかわかりません。 それとも、別の原因があるのでしょうか？ みなさんのお答えをお待ちしています。
- 締切済み
- ネットトラブル
- yahooから請求が2つきます
はじめまして、さっそく本題にはいるのですが、 オークションで毎月プレミアム会員登録、月額294円が請求されています。最近同じくプレミアム会員登録、月額294円がもう一つ請求されて２つも？？って感じで家族に誰か私のクレジットカードで新しくyahooに登録したか？と聞くと皆身に覚えがなぃとの事。 身に覚えのないプレミアム会員登録、月額294円のカードの請求書を止めるにはどうすれいいでしょうか！？ 乱文で申し訳ございませんが宜しくお願いいたします。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- YAHOOについて
私はYAHOOのプレミアム会員になっているので毎月294円の引き落としがあるのですが、何故か同じ日付でもう294円の引き落としがあります。これは一体なんでしょうか？よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
お礼
丁寧にありがとうございます(´ω｀) 参考にさせていただきます。ありがとうございましたー