ホットメールの添付ファイルについて

質問

ホットメールをWEBメールで使っています。添付ファイルを複数選択し一度に添付できるパソコンとできないパソコンがあるのですが、何が違うのでしょうか。
また、複数の添付ファイルを添付できないパソコンで一度にできる方法は、あるのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.5

Green_Tree

#4です。

＞その方法ができないので、質問しているのですが、質問の意味、分からないでしょうか？

どのような方法で添付しているのか書かれていませんでしたし、ドラッグ＆ドロップによる添付に対してもなんら否定されてなかったため、もしかしたらドラッグ＆ドロップの方法で添付されているのかと思いました。
ですので、私がやっている方法を書かせていただきました。

質問は「複数の添付ができない」ということでしょうが、どのような手順を行いどの時点でどんな症状になるのかが、質問文からはわかりません。
また、ANo.4にある「どの時点でダメなんでしょう。エラー表示など出ないのでしょうか。」に対してなんらコメントもありません。

こちら側が勝手に推測するしかないので、ANo.4の手順の（４）の時点で「Ctrlを押しながらファイルを複数クリックしても、前のファイルの選択が解かれるため、ひとつしか選択できない」という状態だとするならば、

・エクスプローラー上でフォルダを開き、同様にCtrlを押しながら複数選択ができるのか
・添付の「ファイルを開く」ウインドウ内で、Shiftを押しながらの複数選択はできるのか
・同ウインドウ内で、マウスのドラッグで複数選択（白い部分でマウスの左クリックボタンを押し、そのままドラッグしてファイルを複数選択）した場合は、複数選択できるのか。

といったことは既に試されていますか？
Shiftやドラッグでの範囲設定が可能ならば、Ctrlキーの不調も考えられるのではないでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。
「添付ファイルを複数選択し一度に添付できる・・・」
というところで、解ってもらえないでしょうか？

上記のことで、できるパソコンとできないパソコンがあるということなのですが。。。

節米が難しいですね。あと、全てに回答していないのは、私の質問に対しての回答ではないので、あえて返答はしていません。

回答No.4

Green_Tree

私の環境において、Hotmailは既回答者の回答にある「メール作成画面の「挿入」」の下に「合計サイズ・・・」は表示されていませんし、「複数のファイルの選択状態から、ドラッグ＆ドロップで添付」といった方法もできません。

なので、質問者さんとも見ているHotmailの画面が違うかもしれませんが、私がHotmailをブラウザ上で使って複数の添付ファイルを添付する場合の方法を書いてみます。

（１）Hotmailを開いたら新規作成をクリック。
（２）件名の下にある挿入：添付ファイルをクリック。
（３）すると「ファイルを開く」というファイルの選択ウインドウが開くので、添付したいファイルがあるフォルダを開く。
（４）開いたフォルダ内にある添付したい複数のファイルを、キーボードのCtrlを押しながらひとつずつクリックして複数選択していく。（ファイル名の欄には"ファイル１" "ファイル２" "ファイル３"という形式で自動的に入力されていきます）
（５）添付したいファイル（複数）が選択しおわったら「開く」をクリック
（６）メール作成画面に戻り添付ファイルが表示されます。（下記画像参照）

質問者さんが、すでにこの方法でやっていて複数添付できないのなら、どの時点でダメなんでしょう。
エラー表示など出ないのでしょうか。
どちらにせよ、この方法でダメだったら私には原因＆解決はわかりそうにありません。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

お礼

回答ありがとうございます。
その方法ができないので、質問しているのですが、質問の意味、分からないでしょうか？
どのように質問したらわかりやすいでしょうか？

回答No.3

noname#151570

＃２です。

＞なんとも、めんどくさいですね。

読解力がなくてすみません。

複数のファイルの選択状態から、ドラッグ＆ドロップで添付出来なければ、フォルダにすべて入れてそのフォルダ自体を圧縮ファイルにして添付する方法しか思いつきません。

お礼

回答ありがとうございます。
やはり、そういった方法しかないのですね。

回答No.2

noname#151570

#1です。

＞パソコン工房オリジナルのデスクトップよりスペックのよいパソコン

補足見ましたが、利用されているブラウザはなんでしょうか。
また、このオリジナルPCの製作会社に聞かれた方がよいのではないですか。

hotmailにサインインして、メールの添付送信する場合、一般的に販売されているPCや、IE、Firefox、Chromeなどのモダンブラウザを使っても添付ファイルの数で制限を受けることはないです。

このPCで、GmailやYahooメールも同じなのか、試してみたらいかがですか。

お礼

回答ありがとうございました。なんとも、めんどくさいですね。
参考にさせて頂きます。

添付ファイルの数は、制限を受けていないのは、一緒です。
ただ、一度に沢山のファイルを選択し、添付することができないのです。

質問のしかたが悪かったでしょうか？

回答No.1

noname#151570

＞添付ファイルを複数選択し一度に添付できるパソコンとできないパソコンがある

Hotmailの場合は、添付ファイルの容量の上限が25MBですから、この制限を超える場合は、１つの添付ファイルで終了しますし、小さい容量のものであれば、数多く添付することができます。

添付する物をzipなどの圧縮ファイルにすると、ファイルの性格によっては小さくして添付できますが、添付するものの合計サイズに制限があるだけで、PCや利用のブラウザが違っても関係ないと思いますよ。

メール作成画面の「挿入」」の下に「合計サイズ: 109.3 KB / 25.0 MB」とか表示されませんか？

お礼

回答ありがとうございます。
添付ファイル容量の問題ではなく、同じ作業でDELLの古いデスクトップパソコンですと一度に、添付でき、パソコン工房オリジナルのデスクトップよりスペックのよいパソコンですと一つずつしか添付ができません。