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グループホームの懇談会について
今日は、グループホームで介護しているものです。今度、入居者のご家族様と懇談会を開く事になりました。私自身、初めての事で少々不安です。そこで質問なのですがご家族様とどういう内容のお話しをすればよいでしょうか？是非教えて下さい、よろしくお願いします。
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- higup
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懇談会は初めてとのことですが、なぜ懇談会を開催しようということになったのでしょう？ 通常このような催しを行う際は、ご家族からこのような話を聞いてみたいから、事業所側からこのような提案をしたいから、などといった目的が先にあるはずなのですが… 管理者や事業主とそのあたりのことを話し合ってみると良いと思うのですが。 例えば、“日常のケアについて”“事業所の管理体制（リスク管理も含めて）”“年間行事内容について”などをご家族から意見をいただくというのもあるでしょうし、ディスクロージャーの一環として事業所側から経営内容（決算内容など）を報告したり、スタッフの研修報告書などを冊子形式にして配布したりするのもありかもしれません。保険者による直近の監査状況報告（いいところも悪いところも併せて）などを行うのも、ご家族からの信頼をいただく一つの材料になると思いますよ。 そういったことを管理者らに提案されてみてはいかがですか。
お礼
詳しく教えて下さり、勉強になりました。早速、管理者に提案してみます。
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