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営業アシスタントです。相対する営業担当について。
よろしくお願いします。 転職し、営業アシスタントとして半年を迎える者です。 そこで相対する営業担当の一人の人の態度に疑問を抱き始めました。 私は嫌われてるのでしょうか？ その人は、普段（ランチ時や雑談時など）は気さくでいい人だと思います。 でも仕事となると、とたんに理不尽になります。 (1)仕事の依頼を、夕方にまとめて依頼してくる。 →これは、見かねた周囲の人が注意してくれて多少軽減されました。 (2)仕事の期限が期限ではない 今週中にやっといて→その日の夕方には「できてる？」と聞いてくる 今日中にやって→１時間後には「できてる？」と聞いてくる 至急やって→数分後には「できてる？」と聞いてくる 大至急やって→「今、何やってんの？早くやって」と言ってくる ※相対する営業担当は３名いる為、対応できない場合があるのは知っています (3)その人が電話中にお客様から入電があった為、急ぎの可能性も考え 「○○様より、Ｔｅｌあり。後ほどまたＴｅｌくれるとのことです」という メモを渡したところ、何かを書き込み、私に渡してきました。 書かれていたのは「ＴＥＬ」の文字。 Ｔｅｌではなく、ＴＥＬと書け、って意味だったのか？定かではありませんが・・・ (2)については、その人のスピード感に気を付けて対応するようにしているので 何とかなって（何とかして）ます。 でも(3)について、私にはどうしても理解できません・・・ 最近は、嫌われてるのではないか？と思ったり、その人から話しかけられると ビクっとしてしまったり、ひどく落ち込んで、胃痛や不安感に襲われることが 増えてきてしまいました。 客観的に見て、皆さんどう思われますか？ ご意見、ご感想、お願いいたします。
- sei_s95
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初めまして。 私は営業職なので、営業アシスタントの方にはお世話になっています。 たいへんですね。 客観的に見て、と言っても質問者様のお話しか見ていないので、 それを前提にはなってしまいますが。。 質問者様が嫌われているわけではないと思います。 他の営業マンからは何も言われていないのでしょう？ おっしゃっている内容はとても理不尽な内容です。 というか自分の仕事効率しか考えていませんよね。 （３）はなんというか…どうでもいいことを言いたい人なんでしょうね。 その営業マンの職位や立場はわかりませんが、 そんな人が仕事ができて人望がある人とは思えません。 後方事務を敵に回すような営業マンは、真の営業マンではないと考えます。 確かに営業には個人個人のペース配分がありますが、 アシスタントに余計な負担をかけないように効率的に仕事をすることも 仕事能力だと思います。 アシスタントはあくまでサポートをしてくれる人であって、 ストレス発散の受け皿ではありません。 職場に信頼できる上司や同僚はいませんか？ 心を病んでは元も子もありません。 職場環境の改善は会社のためでもありますよ。 自分だけが不満に思ってる？なんて思わずに、堂々と相談していいと思います。
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こんばんは。 今日から新しい派遣先で勤務し始めたのですが、 派遣元の営業担当の態度にとても怒りを感じて います。 その営業担当が今日は別の人の初出社に同行する ため、私には一人で行ってくださいと言われました。 そのことについては良くあることのようですし、別に なんとも思ってはいません。 契約書やタイムシートが郵送で間に合わないため、 直接営業担当から受け取ることになっていたので、 仕事中にたずねてきました。 その、手渡された書類を見てびっくり！！ 私宛の書類で、きちんと郵送できるように封がしてある のにもかかわらず、勝手に開封され、しかも封筒が ビリビリに破かれていたのです。 しかも中身を一度取り出して確認したようで、契約書 がぐちゃぐちゃに折り曲がって入れられていました。 それを何食わぬ顔で渡してきたのです！！ しかも「お仕事どうですか？」と聞かれたので 「初日なのでわからないことだらけでいっぱいいっぱい です～」と答えると、フンッと鼻で笑い「まぁ、そうだ と思ったよ」と。 もうびっくり仰天です。派遣では色々お仕事して きましたが、こんなに横柄な態度の営業は初めてです。 仕事をしていく限りこの営業と離れられないのかと 思うと、仕事を辞めたくなってしまいます。 派遣元にお願いして、営業担当を変えていただくことって できないものでしょうか？ それともこんなことで腹を立てている私って、心が 狭すぎるのでしょうか？？
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5年ほど、お世話になった、職場の仕入先の営業担当が、今月で替わることになりました。担当が、替わるとなるともうお会いすることもなくなり、接点は消えてしまうので、もうお話しできなくなると思うと、さみしくて。とういうのも、その営業さんのことが、かなり気になっていたからです。営業として仕事上の話しだけではなく、私と趣味が合い、よくおしゃべりしていました。30歳の男性で、彼女はいなくて、結婚も仕事が忙しくてぜんぜん考えていないと言っていました。私は、2歳上です。担当が替わる前に、連絡先を聞いておきたいと思うのですが、仕事上の関係でこんな私の気持ちで聞いて相手に迷惑に思われたらどうしようとか不安なのですが。 それで、ご相談したいと思っているのですが、仕事上で知り合って、恋愛関係になったりした方っていますか？私の場合、長いこと男性不信だったため、男の人とのお付き合いは25歳以降してきていないので、その方が不思議と自然に話せて、趣味もあったため、わきあいあいあとおしゃべりができた方なので、とても貴重な人だと思って大事にしたいと思っています。恋愛までいかなくてもお友達でもいいから仲良くなりたいと思っています。連絡先を聞いても、いいと思いますか？ アドバイスを頂けるとありがたいです。宜しくお願いします。
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ここ何年か、同じメーカーの車に乗り続けています。 ずっと同じディーラーを利用しているのですが、 担当営業マンの対応があまりよくありません。 先方の事情で、メンテナンスやトラブル対応など、 たまにほかの営業マンにお世話になることがありますが、 ほかの方はみな対応がしっかりしていて、気持ちいい人が多いようです。 先日も、クルマにトラブルがあった際、 私の担当営業が窓口になると、代車の手配等がダラダラした感じで、 いかにも「代車を手配したくない。代車を出す期間を短くしたい」という印象でしたが、 担当営業が不在の際、違う営業マンに取り次いでもらうと、 即座に代車が手配され、スムーズに事が運びました。 これだけでなく、このような事例がいくつかあり、 あまり気分がよくないので、担当を変えてほしいなと思っています。 マネージャクラスに依頼すれば変えてくれるとは思いますが、 露骨に「担当が気に入らないから変えてくれ」だと角が立ちます。 ディーラーごと変えてしまうのも考えましたが、 あまりディーラーの数が多くないメーカーなので、 私が不便になってしまいます。 今後も同じディーラーを利用しつつ、 担当営業を変えてもらい、しかもあまり角を立てない方法というのがあれば、 ぜひお教えいただきたく、質問させていただきました。 不足情報などあれば、補足させていただきます。 よろしくお願いいたします。
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- 派遣
お礼
遅くなって申し訳ありません。 ご回答ありがとうございました。 他の営業さんは 「来てくれて本当に助かってる」 「気が利くし、レスポンスが早いのでありがたい」 「頼んだ事の理解が早いし、完成物の精度が高い」 と、言っているんだよ、と他の人から聞きました。 とてもうれしかったです。 アドバイス頂いた通り、信頼できる年長の人に相談しました。 すごく心配してくれて、心療内科を紹介してくれました。 私自身既に不眠、頭痛、めまいなどの症状が出ていて、その人も 私の様子が気になっていたんだそうです。 今は薬を飲み、少しずつですが前向きに考えられるようになって きました。 でもまだ突然落ち込んだりしますけど＾＾；