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filesonic 解約方法を教えてください。
30日間・クレジット決算で契約しました。 30日後やっぱり、契約は継続されてました。 みなさま filesonicの解約方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。 「解約したい」とメールすればいいらしいのですが、画面のどこから行って書いて送ればよいのかサッパリ解りません・・・ どうぞよろしお願いいたします。
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- ruushe71
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- jein
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英語がわからずサポートサイトの情報すら読めないなら サービスを使うべきではありません。 http://helpdesk.filesonic.com/entries/416628-how-do-i-cancel-my-recurring-charges 月額料金の停止についてはここのページで書かれているとおり Paypal払いならPaypal側にログインして月ごとの請求元から 該当サービス名を削除、Segpayという決済代行会社経由で決済している 場合には以下のリンクからキャンセル操作を行う必要があります。 https://segpaycs.com/spsolo.aspx 上記ページよりうまく操作が行えない場合、同ページ内に表記された 問い合わせ先へ連絡する必要があります。 電子メール、チャット、電話いずれにしても当然英語で問い合わせをする必要があります。
お礼
ありがとうございました。 とりあえずやってみます。 若気の至りってことで！
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