• ベストアンサー

銀行について

ある地方銀行に利用明細書の発行を頼んだら、すぐには発行できなくて1週間ぐらいかかると言われ ました。本当にそんなに時間がかかるものなんでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • eggcurry
  • ベストアンサー率43% (116/269)
回答No.2

銀行員ではないので正確ではありませんが、支店には1か月分(だったかな)ぐらいのデータしか保存していないそうです。それ以前の分は本店でデータ保管しているそうで、それを立ち上げ、探して、プリントして、郵送するとなるとそれぐらいの日数は要求するようです。急ぎでとお願いすれば数日で出てくることもありますが、あくまで目安としての日数ですね。

yumito10
質問者

お礼

回答をいただきありがとうございます。支店にデータが全部あるものと思っていました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (1)

  • mappy0213
  • ベストアンサー率26% (1706/6353)
回答No.1

残高証明じゃないんですよね? 何カ月分かの利用明細かわかりませんが各支店で発行しているのではなくシステム部署での発行及び発送になるので 1週間はかかると思いますよ

yumito10
質問者

お礼

回答をいただきありがとうございました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • 銀行の振込み明細と領収書

    通販などで 「領収書は発行しておりません。銀行振込みしていただいた際の振込み明細がその代わりとなります」 というのをたまに見かけますが、お金を受け取っているのに領収書を発行しないというのは問題無いのでしょうか。  ネット銀行などで振込明細書が無い銀行もありますし、うちの会社の経理さんには振込明細書では領収書の代用はできないと言われています。  商品購入時点で領収書を発行しない旨が明示されておらず、支払い終了後(銀行振込後)に領収書を発行しないと言われた時は、無条件キャンセル(手数料も相手方負担で)してほしい気分になることがあります。  または、オークションなどで個人から物品を購入した際、 「個人名で構わないので、領収書を発行して下さい」 と頼んだときも断られたことがあります。  手数料や時間、手間を節約するためにネット振込を多用しますが、領収書の発行義務や振込明細で代用できるのかどうか、また、振込明細書が無い銀行の場合の適切な対処方法を教えて下さい。

  • 銀行が預金の異動明細を発行してくれるのか

    銀行が発行する証明書についてお尋ねします。 残高証明書を発行してもらえることは知っているのですが、過去10年間の異動明細が必要になる可能性が出てきました。 銀行で異動明細を発行してもらえるのかどうか、教えて頂ければ幸甚です。 よろしくお願いいたします。

  • 銀行口座がない!?

    1年位前、ある銀行に預金をしました。 半年前に通帳をどこかへしまい忘れてしまい、印鑑もどれを使ったのか分からなくなってしまいました。 再発行の説明を聞くため銀行に電話をしたのですが、「口座はありません」と言われました。 入金専用にしていたため、キャッシュカードは作りませんでした。 ATMの明細表も取ってないし・・・確かに何も口座がある証拠はありません。でも、数年前に主人の車で明細と通帳を見たことがあります。 納得がいかないので、本店の方に調べてもらうことにしました。 先日やっと3ヶ月かかって、銀行から電話がありました。結果は「口座がありました」理由を聞くと「整理に入っていた」とのこと。 いつになったら再発行できるのかを聞くと「書類を郵送する。最優先で処理をする。」と言われました。しかし、1週間経っても書類は届いていません。こちらから電話すると「担当者不在で後日電話させる」と言ったが、かかってこないし郵便も来ません。 銀行がこんな対応で問題はないのでしょうか? 法律的に問題はありますか?(口座はあったことは聞きましたが、残高は分かりません。) 苦情はどこに言えばいいのでしょうか? この先の対応はどのようにすればいいのでしょうか? 10年位使っていなかったならともかく、最後に入金してから1年しか経っていないのに、照会しても分からないような扱いに本当になるのでしょうか?ごまかされてるように思えます。

  • ゆうちょ銀行のATMで新生銀行から出金出来ない

    昨日の土曜日に、ゆうちょ銀行のATMで新生銀行から出金 出来ませんでした。 利用明細票には、「トリアツカイ フノウA  オトリアツカイデキマセン シンセイギンコウ」と書かれていました。 ちなみに利用した時間は16:39でした。 先ほど、利用時間をゆうちょ銀行HPで確認しましたが 利用時間内でした。 なぜ、出金できなかったのか、教えてください。

  • 銀行振込みのことです。教えて下さい!

    こんにちは。 先日銀行のATMを利用してお金を振り込んだのですが、 振込先から振り込まれていないと連絡がきました。 振り込んだ際に発行される利用明細には指定の銀行、支店名、口座番号とも 請求されたものと一致しているのですが、名義のみ他人のものらしいのです。 振込み名義までは指定されていなかったので指定された所に正しく振り込んだのですが何が起こったのか不明です。 この質問に心当たりのある方、どうか教えて下さい。

  • 銀行振込で支払った場合、領収書は発行してもらえないのでしょうか?

    銀行振込で支払った場合、領収書は発行してもらえないのでしょうか? 先日 脱毛サロンで契約をしお金を振り込んだのですが お店に「領収書を頂けますか?」と電話をすると 「領収書の発行はお金を直接お持ち頂いた場合のみになります。」と言われたので 「ちゃんとお金をお支払いしたという証明は残りますか?」と聞くと 「金額の記載された契約書が領収書代わりになりますし、振込みされた時に銀行の「ご利用明細」が出てきたと思いますので それが証明になります。」と言われました。 本当にこれで支払った証明になるのでしょうか? 振込みした場合は領収書は発行してもらえないのが普通なんでしょうか? 無知で申し訳ありません。 ご回答宜しくお願い致します。 この質問に補足する

  • 銀行番号0020を教えてください

    足利銀行のATMの利用明細で銀行番号が0020と印字されているのですが、これはどの銀行のものか教えてください。全国銀行協会に問い合わせても分かりませんでした(旧銀行のものはしらべてくれなかったのかも知れません)

  • 銀行の磁気キャッシュカードの発行

    どこの銀行(例えば、三菱東京UFJでも、どんな地方銀行でも) ICチップを利用できない、磁気キャッシュカードを発行してもらう方法は どのようにすればできますか? ICチップの耐久性に疑問があり、セキュリティーよりも利用しずらいことから 撤廃したいと考えています。 宜しくお願いします。 #確かに、みずほ銀行にいけば、逃げでおろせますが、手数料がかかりますので  最初から、IC非対応カードがあれば・・ということです。

  • マイナカードと銀行口座の紐づけについて

    すでに口座を開設し、通帳(総合)とキャッシュカードを発行してもらっていますが、マイナンバーカードと銀行口座の紐づけ作業は行政ではなく、私が良く利用している地元の地方銀行の窓口で手続きを行えば良いのですか?教えてください。

  • 通帳と印鑑で、別の銀行で引き出しはできますか?

    銀行(地方銀)のキャッシュカードを紛失し、再発行手続きをしましたがまだ手元には届いていません。 しかし、今から仕事で東京に行くことになりました。 (銀行が開く時間まで待てません) カードがあれば、東京の別の銀行でもお金を引き出すことができますが、 通帳と印鑑でも、別銀行で引き出すことができるでしょうか?