• 締切済み

次世代Java Plug-in無効にできない

どなたかお助けください。 電子政府のe-Gov電子申請クライアントのインストールを行おうとしたところ(http://www.e-gov.go.jp/)、ダウンロードボタン押下時に「電子申請用プログラムのインストールでエラーが発生しました。再度、電子申請用プログラムをインストールしてください」というエラーが発生します。 e-Govサイト内に以下のような文書があり、これに該当すると思ったのですが、具体的に何をしたらいいのかわからない文書です。 https://shinsei.e-gov.go.jp/Shinsei/manual/tips/error/06/index.html ネットで調べていると、回避策として、Javaコントロールパネルで「次世代 Java Plug-inを有効にする」をオフにすると回避できるという情報をインターネットで得ました。さっそくやってみようとしたのですが、私の環境ではこの項目はオンの状態でグレイアウトされておりオフにすることができません。 どうやらWindows7だとオフにできないようです？？ OSはWindows7 Home(64bit)、JSEのバージョンは6(update24)、IE8です。 IEを管理者モードで実行してもダメでした。 どうかよろしくお願いします。

みんなの回答

  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.4

「Java Runtime Environment (JRE) のキャッシュを消去する」 http://www.java.com/ja/download/help/plugin_cache.xml 一度、こちらのJavaのキャッシュも削除してやり直してはどうでしょうか。

bossa777
質問者

補足

ありがとうございます。やってみましたが、ダメ（同じエラー）でした。 ためしに他のPC(Vista 32bit)で試したところ（JSEのバージョンは6、update24）、 「次世代 Java Plug-inを有効にする」がグレイアウトされておらずフラグオフにすることができ、インストールに成功しました。 他のWindows7 PCを１台みましたが、やはり「次世代 Java Plug-inを有効にする」がグレイアウトされていました。Windows7の問題でしょうか・・・ しかし電子政府たのむよーー

  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.3

＞「無効」を押してブラウザ再起動しましたが、結果は変わりませんでした・・・ 単純に、インストール時の問題だとしたら・・ もう一度、有効に戻し 「信頼済みサイトに登録する方法」 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=1008-0204 そのサイトを、信頼済みサイトに登録してみてください。 「キャッシュの削除」 http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_011.html 一時ファイルや履歴等の情報を一度削除してみてください。 その後に、一時的にセキュリティ対策ソフト等の常駐しているソフトも終了した状態で、インストール等を行ってみてはどうでしょうか。

参考URL：
http://shinsei.e-gov.go.jp/menu/setup/index.html
bossa777
質問者

補足

ありがとうございます。信頼済み登録、キャッシュ削除、常駐ソフト終了を行いましたが、やはりインストールエラーと表示されてしまいました。 しかし、こんなに苦労するソフトウェアはなかなかありませんね。電子政府むかつくーーー

  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.2

Internet Explorer 8（32bit）を起動して、ツールからアドオンの管理画面を表示して、無効にしてみてはどうでしょうか？

bossa777
質問者

補足

アドオンの管理から、"Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper"というのがあったので、「無効」を押してブラウザ再起動しましたが、結果は変わりませんでした・・・

  • hide_23_2
  • ベストアンサー率66% (115/174)
回答No.1

Javaのコントロールパネルの不具合で、コントロールパネルからでは設定を変更することができません。 以下の方法で設定を変更してください。 1. C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\javacpl.exe を右クリックして、「管理者として実行」を選択。 2. 詳細タブで、「次世代 Java Plug-inを有効にする」をオフにして了解を押す。 3. 開いているブラウザを再起動する。

bossa777
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。上記の手順を試してみましたが、やはり[次世代 Java Plug-inを有効にする]がオンのままグレイアウトされており変更できませんでした。 何か問題が考えられますでしょうか？ なお、Javaは64bit版を使っており、C:\Program Files\Java\jre6\bin\javacpl.exe　にありました。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. ソフトウェア
  4. その他(ソフトウェア)

関連するQ&A

  • e-Gov電子申請クライアントのインストールエラー

    どなたかお助けください。 e-Gov電子申請クライアントのインストールを行おうとしたところ(http://www.e-gov.go.jp/)、ダウンロードボタン押下時に「電子申請用プログラムのインストールでエラーが発生しました。再度、電子申請用プログラムをインストールしてください」というエラーが発生します。 e-Govサイト内に以下のような文書があり、これに該当すると思ったのですが、具体的に何をしたらいいのかわからない文書です。 https://shinsei.e-gov.go.jp/Shinsei/manual/tips/error/06/index.html また、Javaコントロールパネルで「次世代 Java Plug-inを有効にする」をオフにすると回避できるという情報をインターネットで得たのですが、私の環境ではこの項目はオンの状態でグレイアウトされておりオフにすることができません。 OSはWindows7 Home(64bit)、JSEのバージョンは6(update24)、IE8です。 IEを管理者モードで実行してもダメでした。 どうかよろしくお願いします。

  • 電子政府の総合窓口e-Govのダウンロードエラー

    電子政府の総合窓口e-Gov のダウンロードエラーの対応方法について教えてください。 「電子申請システム」で「パソコンのセットアップを開始」し、 「ご利用中のパソコンについて確認をする」で 検出された内容は、 「ＯＫ！お使いのパソコンは、そのままで、 電子申請用プログラムの設定ができます。」 と表示されています。 「e-gov電子申請プログラムの設定へ」進み 「e-Gov電子申請用プログラム（クライアントモジュール）の入手」 ダウンロードボタンを押すと 「電子申請用プログラムのインストールでエラーが発生しました。 　再度、電子申請用プログラムをインストールしてください。」 というエラーメッセージが出て、先に進めません。 e-Gov電子申請システムの利用準備や申請手続のパソコン操作についての問い合わせ先の 「電子政府利用支援センター」に電話で対応方法を聞きましたが javaの設定を、いろいろな点から確認されましたが、 「javaは正常に動いています。」　これ以上は支援センターではわかりかねるというような返答で 結局解決しませんでした。 ウイルスソフトを外してもみましたが、問題は解決しません。 困っていますので、おわかりになる方がおられましたら、ぜひご教示ください。 Windows7 Professional internet Explorer 9.0 なお、「e-Gov電子申請用プログラム（クライアントモジュール）の入手」画面の ステータスバーに 「アプレットF3egfcinstallApplet notinited」と表示されていますが、関係あるのでしょうか？

  • 次世代Java Plug-in無効

    助けてください。 過去の質問には似たようなものはあるのですが、 こちらの質問はなく・・・。 java　ver8をインストールしました。 表題の件を実行したいと思い（証券会社のトレードツールを見るため） 色々調べましたが、javaのコントロールパネルの「詳細」➡「java plug inを有効にする」 のチェックを外すとあります。 しかし、そもそも「java plug inを有効にする」という項目自体がないです。 もうかれこれ4時間近く色々と試行錯誤しているのですが、どうしても出来ません・・。 すみませんが、ご協力いただけないでしょうか。 早めのご返信頂けると嬉しいです。 宜しくお願いいたします。 ちなみに・・・ 「一時ファイルの設定」画面の「ファイルの削除（D）」のボタンをクリックします。 は実行しています。

  • Java(TM)Plug-inの致命的なエラー

    PCにあまり詳しくないので教えてください。 ネットで以前よく「セイチャット」というチャットをしていました。 最近になり久しぶりに入ろうとしたら 「Java(TM)Plug-inの致命的なエラー　Java Runtime Environmentをロードできません」や 「Java(TM)Plug-inの致命的なエラー　同じプロセスで実行中のいくつかのJava仮想システムによってエラーが発生しました。」 という表示が出て、ログインはできるのですが発言ができません。 何が原因でしょうか？また修復するにはどうすればいいのでしょうか？ ちなみにPCはVAIO VGC-H71B7　PentiumD2.80GHz メモリーが512M×2　IE7です。 PCは以前と変わっていません。タイミング的にIE7にしてからなったようにも思えます。何か関係ありますか？

  • Java(TM)Plug-inの致命的なエラーについて。

    javaの新しいバージョンが出ていた為、インストールしたんですが javaのHPでバージョンを確認しようとすると 「Java(TM)Plug-inの致命的なエラー」 「Java Runtime Environmentをロードできません」 などエラーが出るようになってしまいました。 しかしMozilla Firefoxでバージョン確認するとインストール出来ていますと出ます。 IE7を普段使いにしていてたまにMozilla Firefoxを使う程度なのですが どうしたらIE７でもエラーが出なくなるのでしょうか？ ただIE7との相性の問題でインストールは出来ているのかな？と思ったのですが、Cabosを起動するとjavaの問題で起動出来なかったのでやはりインストールが上手くいってないのでしょうか？ ちなみにバージョンを変える前まではIE７でもエラーは出ませんでしたしcabosも普通に起動出来ていました。 javaのHPに載っているヘルプも見てアンインストールやインターネットオプションの設定なども試しましたが駄目でした。 分かる方が居ましたらどうか宜しくお願い致します。

  • DNS逆引きはどうしたらできるようになるのでしょう

    e-govの電子申請を利用しようとしているのですが電子申請プログラムのダウンロードができません。電子申請支援センターとやりとりをしてwindows7（64bit）、IE11（32bit）、JAVA8update101など一つ一つ条件を確認していったところ、最終的にDNS逆引きができていないためダウンロードができないのだということまではわかりましたが、逆引きについてはネットワーク管理者に聞いてくれとのでした。 DNS逆引きというのはどのようにしたらできるようになるのでしょうか。パソコン自体の設定でどうにかなるのか？それともプロバイダーの側でなにか設定しないとできないものなのでしょうか。調べてはみたものの専門用語が飛び交っていてまったくちんぷんかんぷんです。プロバイダーのなかには逆引きサービスというものがあったりするところもあるのでそういうサービスを使えばいいのかと思って使用しているプロバイダーにも聞いてみたのですが逆引きサービスというものはない、それ以外はわからないとのことでした。 実はwindows7のものが2台、windows10のものが1台ありまして、同じ回線（ドコモ光、＠t-com）、セキュリティソフトも同じで3台ともほぼおなじ環境だと思うのですがwindows10のものだけはダウンロードできましたのでパソコン自体の設定の問題なのかな・・・とは思っているのですが・・・。windows10のものは小さなモバイルノートでとても使いずらいのでできればwindows7のデスクトップマシンで使いたいと思っています。 よろしくお願いいたします。

  • IE9でjavaアプレットが作動しない

    windows7でIE9を使用しています。javaアプレットを使ったページを見ることができません。 「Internet Explorer はこの Web サイトの復元を中止しました。Web サイトに継続して問題が発生している可能性があります。」というエラーメッセージが出ます。64ビットのIE9ではページは開いてもアプレットが作動しません。javaは最新のもの（6 updeate30と6update30(64bit)）をインストールしてます。よい対処法はありますでしょうか？

  • WINDOWSのアップデートでエラー発生

    Windowsのアップデートを行い修正プログラムをインストールを行い再起動になると、再起動せずエラーが発生します。エラー：０６：C153:00006A75と表示され、Ctrl+altで再起動せず、電源オフで再起動しなくてはならない。ほかのプログラムをインストールする場合も同様です。改善策をどなたかご指導ください。

  • ＩＥ９で重要な更新ファイルがダウンロードが出来まん

    ＩＥ９でアップデートしようとすると、エラー　コード　８Ｅ５ＥＯ３ＦＡ　Windows　Updateで不明なエラーが発生しました。とでて重要な更新がアップデートできません。マイクロソフトのサポートを見てその通りにやってもインストールできません。ＩＥ９をアンインストルーしてＩＥ８に戻そうとしても、最新のＩＥがインストールされていますと出て、それもできません。お分かりの方よろしくです。 ＰＣは　ＮＥＣ　ＬａＶie LL550/T ＯＳはＷｉｎｄｏｗｓ７です。よろしくお願いいたします。

  • Windows 版 Java をインストールできない

    お世話になります。 Windows版Javaをインストールしようとしています。 でも、「変換するときにエラーが発生しました。 指定された変換のパスが有効であることを確認してください。」 というのが出て、インストールができません。 どうしたらインストールできるでしょうか？ よろしくお願いします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する