NECノートＰＣの画面が映らなくなった

質問

機種：ＮＥＣ製　ＶＹ１6M/ＦＤ－４
ＯＳ：Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ　ＳＰ２

先日、先輩の使用していたＮＥＣ製のノートＰＣを譲っていただき、作業をしていたのですが、
どうも、デュアルディスプレイ設定がされていたらしく、その設定を解除しました。

その時は、うまく解除ができたのですが、
次にノートＰＣを起動したら、そのまま画面が暗転したまま、何も映らなくなってしまいました。

電源は問題なく入り、ＮＥＣのロゴとWindowsのロゴも正常に表示されますが、
そのあとが画面暗転を起こし、まったく映らなくなります。

見えてないだけで、Ｗｉｎｄｏｗｓは正常に起動しているらしく、
手探りの捜査で電源を落とすことはできました。

セーフモードでの起動はなんとかできました。その時は画面もしっかり映ってます。

別のディスプレイに表示されてるのではと思い、
外部ディスプレイにつないでみたのですが、結果は同じ。

デュアルディスプレイ設定をいじったのが悪いと思い、
セーフモードで起動し、システムの復元を行っても、結果は変わらず。

デュアルディスプレイの設定は、システム復元でももとに戻らないものなのでしょうか？

なにか、有効な打開策があったら、
是非ご助言をお願いします。

回答No.1

noname#138108

パソコンを一度購入時に戻すしかありません。それが出来なければ修理しかありません。