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施工不良の対応
築５年未満のマンションに住んでいます。 先日キッチン内の給水管の接合部の施工不良で、キッチン床の半分以上が水浸しになりました。 工務店が施工不良を認め補修工事を行うのですが、フローリングは貼り替えてもらいますが、システムキッチンをすべて取り換えるのではなく、利用できるパーツは再利用するとのこと。 メーカーに問い合わせると、一部のみの取り換えでは不具合(歪み等)が生じる可能性があるとの見解。 それでは困るので、すべて取り換えてほしいと思うのは、間違っていますか？ 施工会社は部分補修の保険対応しかできないの一点張りです。 どうすればいいでしょうか？
- bkpurin
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- tamao-chi
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お気持ちはわかりますが、工務店の対応はごく一般的な対応だと思います。 「もしそれが原因で不具合が出た場合は無償で修理、調整を行ってもらう」くらいでしょう。
- qwe2010
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車の事故では下ろしたその日に追突されても、新車にする事は認められません、修理で対応することになります。 悪くない所は再利用するのが、正しい選択だと思います。 （すべての取り替えは、どの様にしても認められないと思われます） メーカーの意見と違いますが、システムキッチンは各パーツの組み合わせです、一部の取り替えで問題はないと思います。 メーカーの返答は、もし問題が起こっても、メーカーに責任が来ないようにするための返答です。
お礼
回答ありがとうございます 参考になりました。
- atelier21
- ベストアンサー率12% (423/3293)
当事者同士では決着つかないのではないか？ 話し合いに第三者を入れるしかないのでは？ マンション管理会社 施工契約書にある紛争処理機関 工務店の登録・管理公的窓口 それでもダメなら弁護士
お礼
回答ありがとうございます 施工会社と管理会社が同じグループ会社です。 管理会社以外の第三者を検討してみます。
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お礼
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