ケータイがLISMO portで認識されない

このQ&Aのポイント
  • ケータイがLISMO portで認識されず、楽曲の転送ができない問題について質問します。
  • 携帯の機種はauのSH011であり、USBドライバも正常にインストールされていますが、何度試しても「ケータイを接続してください。」と表示される状態です。
  • 他の質問や説明書でも解決策が見つからず、使用するケーブルやLISMO portの設定などが原因ではないかと考えています。ウイルスセキュリティの設定も確認していなかったため、問題の一因として挙げられます。買い直す前に回答をいただきたいです。
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ケータイがLISMO portで認識されない

携帯を買ったので、PCから携帯に楽曲を転送しようと思ったのですが 何度やっても「ケータイを接続してください。」と出たままで認識されません。 ・機種はauのSH011です ・USBドライバは正常にインストールされていました ・再起動、携帯の電源も切り直しました ・携帯の充電はフルと表示されていました ・Windows XPです ・モードは「データ転送モード」です 他の質問や説明書でも捜してみたのですが、解決できませんでした。 ですが、いくつか不明な点があります。 1つ目は 「使用したケーブルは2年ほど前、家族がauのケータイを買った時の付属のもの」ということです。 1050円ほどで売られているau純系のケーブルと同じものか分かりません。 2つ目は ケーブルを接続してから携帯の待ち受け画面を見ていると、画面右下にあった「枝分かれしているマーク」が(USB関係のマークだと思うのですが)、PCのポンという音と同時に消えてしまいました。 3つ目は LISMO portをインストールしていた時にウイルスセキュリティをoffにしていなかったことです。 これだとケーブルを買い直せば良いのではないかとも思うのですが、 まだ学生で、他にも買い揃えたいものもあるので、なるべく無駄な出費はおさえたいと考えております。 ですが他に原因がないようであれば、買い直したいと思います。 ウイルスセキュリティをoffにして万が一のことがあるのかよく分かりません。 ほんとに不明な点が多くて申し訳ないのですが もし、思い当たる点などあれば回答よろしくお願いします!

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  • SWM5903
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回答No.1

2つ目の事から… ドライバのセットアップミスの様な気がしますけど…^^; ※因みに、ケーブルの事を気にされているようですが、au機  購入時に付いて来た「auの試供品」であれば問題ないと  思われます。  (携帯につなげる部分にauのロゴが入っていませんか?) 繋いだ後に、デバイスマネージャの  ・ポート(comとLPT)  ・ユニバーサルシリアルバスコントローラ を確認してみてください。 「SH011」の表示が無いか、「!」や「?」が付いていたら、 インストールに失敗していますので、ドライバの再インストール をする方が良いと思います。 若しくは、LISMO Portに正しく登録できていないか…と言う事 も考えられますが、USBマークが消えることから、ドライバ関連 が一番疑わしいと思います。 余談 もし、USBケーブルが試供品ではなく、お店の厚意でサードパーティ 製品を付けて貰ったものであればケーブルの可能性もあります。

silica862
質問者

お礼

回答ありがとう御座います。 おかげで無事接続することができました! 原因はドライバにありました。 デバイスマネージャを見てみると「!」マークがあったの で再インストールしてみると接続できました^^ 今思うと、再インストールなんて 調べれば分かるようなことだったのかもしれませんが その時は諦めモードに入っていましたm(_ _)m; お恥ずかしいです。 ですが、回答本当にありがとう御座いました! 質問して良かったです! これから楽曲を転送したいと思います。では(^∀^)ノシ

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