• ベストアンサー

エコポイントのゴールドサポート店

1年半前に買ったTVの申請を今ごろですが開始しました。 説明が細かくてよくわからないので、エコポイントのHPにゴールドサポート販売店が手伝ってくれる(代行してくれる?)と言う説明があったのですが、これってやってもらった方いますか? イヤな顔されますか?、、、無料ですよね? 問題なくやってもらえました? 某大手電気チェーン店です。購入したのもそこです。 当時はそんなことがしてもらえるということを知らず、また「書類を渡されて書いてだしてください!」と忙しそうに言われてそのまま帰ってきてしまいました。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#159916
noname#159916
回答No.1

うろ覚えですが。 去年4月にエコポイントの仕組みが少し変更になった際に ゴールドサポート店も設置されたので、 1年半前の時点では存在しなかったので >当時はそんなことがしてもらえるということを知らず、 のもごもっともです。 その去年4月の変更で、もらったエコポイントを持ち帰る前に LED電球など一部商品に限りその場で半額ポイントを使って購入できる仕組みが追加されたので、 この事もあって店で手伝う必要が生じたと思われます。 >これってやってもらった方いますか? 後日持参でないので参考にならないかもですが、 テレビ購入時に手伝ってもらいました。 同時に古テレビをリサイクルに出した事も含み、リサイクル券の貼り付けや 必要な記入など大部分を書いてもらったので楽でした。 購入したお店ならまちがいなく「お客様」ですし、遠慮はいらないと思います。

hba1c63
質問者

お礼

さっそくありがとうございます。 ゴールドサポートができたのは最近なのですね。 一度書類を持って行ってみたいと思います。 お手数をお掛けしました、助かりました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • エコポイントについて?

    エコポイントについて? 今日、液晶TVを買いました。 が・・ 以前使用していたTVを 出来れば、来年の地デジが始まる前まで 使用したいと思いますが、 店から出された、エコポイント用紙は、 一応、自宅でまだ使用するとの事で、 リサイクルしないという欄にチエックが 入ったので、結局 その用紙で申請すると 3000円のエコポイントはつきません。 しかし、来年の地デジSTARTのちょい前には リサイクルに出そうと思うのですが、 さてはて、出来れば、その3000円はエコポイント として貰いたいのであれば、 来年のその古いTVをリサイクルしたと同時に 申請した方がよいのでしょうか? それまで、申請をまってくれるのでしょうか? 買った後に、変な質問なのですが、 TVを買った領収書と、リサイクルしたという紙の2点 をつけ、申請しないと エコポイント+リサイクルポイントは つかないのですよネ? TVを買わず、ただ、電気店で処分するのみであれば エコポイントはつかないのですよネ?

  • テレビ返品とエコポイント。

    12月に購入して、12月にエコポイントの申請が終わり、1月に入り商品を開封しました。 某大手のテレビですが、不良品で電源が入りませんでした。 返金してくれるとのことですが、 そうなった場合の申請中のエコポイントはどうなるのでしょうか。 よろしくお願いします。

  • エコポイントの申請

    先日、某電気店の携帯サイトから小型液晶テレビを買いエコポイントを申請するつもりです。そこでですが申請書を貰うには、どうすれば良いのでしょうか?。エコポイント事務局のサイトを見た限りでは、パソコンを持っていなくては、申請が複雑みたいな感じですが…。買った店に連絡すれば、送って貰えるのですか?。ご存知の方、教えて下さる様お願いします。

  • 家電エコポイントについて

    去年TVを時差で2台買いました。 1台目は大きいものでTVが来たときに業者さんに頼んでリサイクル。 2台目は小さいものだったので持ち帰り、後日古いTVを電気屋さんに持っていきました。 で、エコポイントの申請なんですが、1台目申請した分はやっと商品券になって届いたのですが、2台目ははがきが来ました。 エコポイントの交換申請書、というはがきです。 1台目は私が申請し、2台目は母が申請したのですが、なにか手違いがあったのでしょうか? 母に聞いても覚えてないらしく… きっと同じように申請したと思うのですが、この違いは??? 商品を選ばなかったからはがきが来たんでしょうか? お分かりの方よろしくお願い致します。

  • エコポイント申請を終えて

    お世話になっております。 昨年夏に32インチのTVを購入しました。 そこで、エコポイントの申請をして、一度不備があって返ってきたものの、再度書類をそろえて申請を終えました。 そして、先日、エコポイント申請が終わったというハガキが届き、12000Ptからこれだけ減りましたよという案内でした。 しかし、交換の記載をした商品券が届いておりません。 エコポイントを使って商品を申請した後にまだ何かする事があるのでしょうか? このまま待っていれば商品券は届くのでしょうか?

  • エコポイント申請

    インターネットで家電を購入したんですが、申請書類がわかりません。 保証書、お買い上げ明細書、購入証明書の三枚あります。 保証書には、販売店の印はなくて、明細書が印の代わりになると書いてます。 コンビニで払ったので、領収書はなくて、明細書か購入証明書が代わりになるとかいてます。 エコポイント申請書類は、保証書のコピーと明細書だけでいいのでしょうか? エコポイント事務局に電話しても、書類をいっぱい貼り付けても駄目だといわれ、説明も意味がわかりませんでした。

  • エコポイント申請について

    先日37型のテレビを購入して発送待ちです。 ヤマダ電機で購入しましたが、エコポイント申請用紙の保障書又は 領収書に本人の名前と担当者又は販売店印が必要と言う過去歴を 見ました。(エコポイント公式にも明記されています) しかし何も書いてない物をいただきました。 最近ヤマダ電機で購入されエコポイントを申請した人教えてください。 再度電気店へ行き書くのが良いですか?書類は領収書のみ送りコピーと 番号を控えておけばよろしいでしょうか? 

  • 家電エコポイントが棄却されてしまいました。

    家電エコポイントが棄却されてしまいました。 今年の3月22日にケーズ電気でブラビアKDL-32F5を2台購入しました。 時期的に配送が込み入っているらしく、家に届けてもらう日は4月11日にしました。 エコポイントがつくか心配だったので聞いた所、契約が3/22なので、配送時に支払ってもエコポイントはつきます。との事でした。 また、テレビの現物がないと型番など記入できない為、 テレビが届いてから書類を店の方に持っていけば店員が申請書類を書きますよと。 いろいろと難しそうで心配だったので、テレビ到着後父が店の方に書いてもらって申請手続きは終了しました。 所が今日エコポイント事務局から申請棄却の封書が届きました。 内容を確認すると「申請期日が切れているため」とあり、申請書類のコピーの領収書(レシート)の「支払期日4月11日」が○で囲ってありました。 驚いて他の場所も見てみると、店員さんが記入した購入日も4/11と書いてありました。 後日ケーズ電気へ行き、話しをする予定ではありますが、これは再度申請などしてもらえるんでしょうか。 それとも諦めるしかないんでしょうか・・・ リサイクルとあわせて3万円分のエコポイントが・・・>< 以下まとめです。 ・テレビ2台の契約は3/22にした。 ・3/22に契約をした日付入りの明細書はあります。 ・配送日が4/11だがエコポイントは付きますと説明を受けた。 ・棄却された申請書コピーには店員が購入日4月11日と書いていた。 ・後日申請書を書きに店に行った時は、購入した時と違う店員だった為、  3月に購入したことを伝えた。 アドバイスなどありましたらよろしくお願いします!

  •  エコポイントのリサイクル分について、お尋ねします。

     エコポイントのリサイクル分について、お尋ねします。 まず家電リサイクル券は、電気店や某テレビショッピングなどで買い換えた場合にしか、発行されないのでしょうか?(地元やネットで営業している廃品回収業者へ排出した場合は、発行されませんか?)  また、EPの申請は、家電リサイクル券のみでの申請はできますか?TVの新規購入とリサイクル(排出)の時期が違ってくるケースなど、あるものですから。ご指導、よろしくお願いします。

  • エコポイント申請って、わざと複雑にしてるのですか?

    両親が液晶テレビを購入しました。 その際、エコポイントの申請を電気店の店員にやってもらったそうです。 2ヶ月ほどして、グリーン家電エコポイント事務局より、ハガキがきました。 内容は、 「申請できませんでした。理由は下記のいづれかによります。  1)品名・品番に誤りがある  2)対象の品名が在庫切れである  3)申請者の年齢制限に適合している」 でした。 両親は商品券を申請したそうなのですが、 申請できなかった理由がはっきりしないと、再申請可能なのかがわかりません。 商品券なので、おそらくお店の店員さんの記入ミスだったのかなと思っているのですが、 果たしてそれで同じものを再申請して申請が通るのかわかりません。 そのたびにこちらが50円切手を貼って、ハガキを送り返さなければいけないのかという疑問もあります。もう書類は手元にありませんし、記入間違いかどうかは電気屋までいかないとわかりません。 両親はもう「面倒だからいいよ」と言っています。 つまり、国の狙いはこれだったのでしょうか? エコポイントほしさに家電購入→エコポイント申請→申請が通りにくいので、あきらめる。 このように、利用者にあきらめさせる為にわざとやってるのでしょうか?