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ツールバーが消えた？
楽天ツールバーをインストールしました。 インストールした日は何ら問題なく利用できましたが、一旦、パソコンの電源を落とし、翌日利用しようとしたら、楽天ツールバーがどこにもありません。 画面上部にある表示タブをクリックして、出てきたメニューの中を確認しましたが、楽天ツールバーは見当たりません。 そこで、もう一度、楽天ツールバーをインストールしようとした所、『既に楽天ツールバーがインストールされています』というメッセージが表示されます。 一体、どこに隠れているのでしょうか？
- panda8610
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お礼
みなさん、どうもありがとうございます。 楽天のサポートに問い合わせ、ご指導して頂きましたら、消えないないになりました。最初からサポートセンターに問合せすれば良かったのですね♪
補足
説明不足で申し訳ありませんでした。 パソコン環境は、WindowsXP、ＩＥ8.0を利用していますので 宜しくお願い致します。