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月額サービスの確認方法

ドコモです、自分はどのくらい、月額の有料情報サイトや有料月額サービスに申し込んでいるかの、再確認は 何処ですればいいのでしょうか? 毎月送られてくる利用料金の請求書の料金内訳に書かれていることが全てですか? 料金内訳が確認方法になるのでしょうか?よろしくお願いします。

noname#127344
noname#127344
  • docomo
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  • ベストアンサー
  • tanuki-u
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回答No.1

ドコモの送られてくる利用明細は、わかりにくいですね。 一番早いのは、ドコモショップに行くことです。 ドコモのホームページで近くのドコモショップを検索できます。 ↓ http://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/ 近くになければ、マイドコモに登録すれば、ネット上で利用状況、サービス内容を検索できます。 ↓ http://www.mydocomo.com/web/home/ どのオプションが付いているのか、有料サービスか、無料サービスかもわかります。

noname#127344
質問者

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