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live mail で不明なエラーがでます。

live mailを起動すると, LIVE メールのデータベースを復旧しています のメッセージが、出ます。 少し待つと画面は、立ち上がるのですが受信メールを、開こうとすると、不明なエラーが発生しました 確認メッセージの送信ができません のメッセージがでます、エラーは、出ますがメールは開くことができます。 あと、メールの削除に関しても上記のようなメッセージが、出て削除できません。 一度メールを、起動するとCPUの使用効率が、上がりっぱなしになってしまいます LIVE MAIL の削除、再インストールなど、やってみましたが、だめでした OSは,WINDOWS7です どなたか回答おねがいします

質問者が選んだベストアンサー

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noname#151570
noname#151570
回答No.1

起動時の問題では、更新プログラムの不手際がありましたが、一応、次を参考にチェックしてみてください。 https://mysteriousramu.wordpress.com/2011/01/14/windows-live-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%81%8C%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84/ 違う場合は、データベースが壊れたと言っていますから、メールのバックアップができる状況であれば、バックアップして、データベースファイルなどの設定データなどを保存しているフォルダ※をデスクトップに移動して、起動したら初期化されて、新しいフォルダが自動的に生成されますから、アカウントを再設定してテスト、良ければメールを復元してみたらいかがですか。 ※移動するフォルダ C:\Users\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ)\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダ:ここにメールデータも保存されています)

miyagogo
質問者

お礼

\Local\Microsoft\Windows Live Mail のフォルダーは、無くて\windows live と \windows mail に 分かれています とりあえずmailのフォルダーを、デスクトップに移動して起動してみましたが現象は変わりませんでした 受信したメールデータは、そのままで、\windows mailフォルダーも、再生されていませんでした。 フォルダーが違うのでしょうか。   

その他の回答 (1)

noname#151570
noname#151570
回答No.2

#1です。 >live mailを起動する これは、Windows Liveメールですよね? 2011バージョンですか? >\Local\Microsoft\Windows Live Mail のフォルダーは、無くて\windows live と \windows mail に 分かれています Windows Mailとは、VistaのWindowsメールではないかと思いますが、何か変ですね。vistaからグレードアップ? C:\Program Files\Windows Liveなどの方を開いていないですね?そちらを削除したらおかしなことになりますよ。 隠しフォルダを見えるようにしましたか? http://policy.jugem.cc/?eid=296 また、Windows Liveメールを起動して、オプションの詳細設定タブ(2009の場合)のメンテナンスの「保存フォルダ」のパスを確認してください。 そこにデータ保存フォルダがあります。

miyagogo
質問者

お礼

\Local\Microsoft\Windows Live Mailのフォルダーありました。 違うところを、見ていたみたいです、最初に教えていただいたようにしたら、エラーが消えて復旧しました。 ありがとうございました。

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