GT5092jのwin7へのアップグレードについて

質問

こんばんわ、ちょっとお伺いしたい事があるので質問させていただきます。
　現在私は、ゲートウェイのGT5092jを使用しているのですが、プリインストールしてあるＶＩＳＴＡのレスポンスに嫌気がさし、ＷＩＮ７へのアップグレードを敢行しました。
　ＷＩＮ７のバージョンはホームプレミアム。アップグレード要件も整っている事から、アップグレード自体は何ら滞りなく終了しました。
　しかし、ＷＩＮ７へのアップグレード終了後、ＤＶＤドライブの認識がされていません。さまざまな方法で調査しましたが、レジストリを変更する等の少々敷居の高い事柄しかヒットしません。
　そこで、レジストリを変更する以外の方法でこの状況を打開する事ができないか思慮しております。
　ＷＩＮ７からデバイスマネージャーからドライブ自体のドライバを削除する等の方法も試しましたが、正しくインストールされませんなるメッセージが出ます。
　何か打開できそうな案はありませんでしょうか。
　ＧＴ５０９２ｊの現行のスペックについては以下に記述させていただきます。
　なにとぞよろしくお願いいたします。

ＯＳ：ＶＩＳＴＡ（ホームプレミアム）→ＷＩＮ７（ホームプレミアム）
ドライブ：ＤＶＤドライブ
メモリ：２ＧＢ
ＨＤＤ：２５０ＧＢ、外付けとしてＨＤＤが３個接続（アップグレードする際も抜かず）

回答No.2

bunjii · ベストアンサー

普通の場合は外付けHDDを全て外してからOSのアップグレードを行います。
外付けHDDを外さないで実行されたのでドライブ文字の割り当てに異常が発生したのかも知れません。
外付けHDDを外して再起動してみることをお勧めします。

ディスクの管理でHDDの全てのパーティションとDVDドライブにドライブ文字が与えられているか否かを確認してください。
DVDドライブが表示されていない場合はデバイスマネージャーで正常に動作していることを確認してください。
Windows OSではデバイスが正常に動作していてもドライブ文字が削除されたディスクはアクセス対象から除外されます。
DVDドライブもドライブ文字が削除されていればエクスプローラーで表示しませんのでディスクの管理でドライブ文字を追加して下さい。

回答No.1

kawais070

http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/ja
上記のところの右側にある、緑の「今すぐ実行」を
クリックしてみる。