メディアプレイヤーの不具合

質問

Windous Media Playerを開いてDVDやCDを見たり聞いたり音楽を取り込むことはできますが、「このプログラムではWebページを表示できない」というエラーメッセージがでて、mora win
も表示されません。特に設定の変更もしていないつもりですが解決方法を教えてください。OSはVistです。

回答No.1

cider4 · ベストアンサー

バージョンはいくつでしょうか？（自動アップデートがされていれば１２でしょうか？）
ヘルプからご覧ください

もし前のバージョンでしたら更新したらいかがでしょう？

あと、整理＞オプションででるダイアログのプライバシータブで、再生機能とデバイスの拡張部分のチェックは入っていますでしょうか？この辺りを探ってみてください。

お礼

回答ありがとうございます。バージョンを調べるのは、どのヘルプを調べれば・・・？整理というのは・・・？？すいません　もう少し詳しく教えていただけないでしょうか？　メディアプレイヤーからサインインしようとしてもWebページを表示できないとでます。よろしければまたおねがいします。

回答No.3

cider4

Vistaですと11なのですね失礼しました。

MicrosoftのQ&Aに　
akityan4361 さんの症状と同じ
「Windows Media Player 11 からオンラインストアに接続できない」というスレがありました。
ここでは、解決には至っていないようですが、セキュリティソフトやコンテンツアドバイザが原因などのアドバイスがあります。それでも解決に至らないときはここで質問なさってはいかがでしょうか。

http://social.answers.microsoft.com/Forums/fr-FR/vistamusicja/thread/c22fad79-612c-4f8e-a6a8-cc56937744de

サポートへのお問い合わせページ
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows/help/contact-support

お礼

わざわざ調べていただき感謝いたします。あまりにも初歩的な質問で相手にされないのでは？とも思いましたが他にも同じ症状をもっている方がいて解決にはいたりませんが・・・
少し安心しました。教えていただいたサイトで少し様子をみてみます。ありがとうございました。

回答No.2

cider4

>バージョンを調べるのは、どのヘルプを調べれば・・・？
メディアプレーヤーのヘルプです。

>整理というのは・・・？？
調べたところこの部分を「タスクパネル」というらしいです
Windowsのアップデートはやっていますか？
最新版は12ですが前のバージョンにはなかった項目ですので
（今表示項目を見たのですが、このタスクパネルを表示・非表示するコマンドが見つかりませんでした）

以下に不具合の例などが載っています。
長文で難解ですが、よくお読みになって対処されると良いかと思います。
（まぁ、サイトからダウンロードして、インストールするのが速いようです）
http://support.microsoft.com/kb/924073/ja

ここで読んでわからないときは再度補足してください

お礼

パソコン音痴に付き合っていただきありがとうございます。バージョンは11でした。Vistaなのでバージョン11が最新かと思います。DVDもCDも問題なく視聴出来ます。通常のネット接続も問題ありません。ただメディアプレイヤーからのオンラインストアやネット接続が出来ません。オンラインストアの新しいアカウントを取るためサインインしようとしても　このプログラムではWebページを表示できません　と出ます。イライラさせて申し訳ないです。