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パソコンが起動できません
hw20060404の回答
- hw20060404
- ベストアンサー率20% (169/815)
質問内容からではＳＯＮＹ製ＰＣ？ 質問内容に不備が多いので回答難しい。 不備だとおもう理由 １）ＰＣ仕様（ＯＳはわかるけど・その他・機種？）わからないし？ ２）サポートセンターに問い合わせし（内容は質問者しかわかりませんが。）ても修理しかないとの事でした。 →SONY、インテルのロゴが出た後は黒い画面になり先に進みません。F8を押し、セーフモードも起動しません。F10を押しても初期化画面になりません。→だけじゃ？サポートも答えられないでしょ？。 回答→ 自分の自作経験からだとＯＳの初期化（再リストア（メーカーＰＣの個人利用経験ないので推測）・又はクリーンインストール） してもだめならなんらかのハードの故障だとおもいます。
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