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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:海外送金の「支払銀行手数料」ってなに?)

海外送金の「支払銀行手数料」とは?手数料の詳細と送金方法について

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回答No.4

ご無沙汰しておりました。 私の勤めております会社の本社より 当該事例の件についてアドバイスがありましたので コピー致します。 >お問い合わせいただいておりました「2ペイメント」の件ですが、 >2行(東京三菱、興銀)の担当者に確認をとりましたが >いずれも、そのような言葉は使われていないということでした。 →ということは「2ペイメント」とは常陽銀行(当社取引銀行)の 内部用語かもしれません。なぜ電話応対した行員がまるで一般常識 のように使っていたのかは?ですが...。 >手数料負担に関しましても、「依頼人負担」としている場合、 >受取側では手数料は発生せず、フルアマウントでの入金となります。 >ただ、銀行によっては手数料を差し引く場合もあるようですが、 >その場合でも、その手数料を依頼人に請求するよう依頼すれば、 >後日、その手数料を依頼人へ請求してくれるようです。 ご参考になりましたら幸いです。 ちなみに私は上記メールを当該会社の経理部長に転送致しました。

KUNISAN
質問者

補足

ごぶさたしております。 お世話になりました。KUNIです。 ご覧いただけるかわかりませんが・・・ 海外送金関係で、またトラブルが発生しました。 というよりまたかという感じですが。 台湾より、クレーム商品返金として、usd398.80 請求したのですが、送金がついてみると20ドルひかれて いました。さらに受け取り銀行より、ミニマムチャージ 手数料として2500円差し引かれました。 頭にきて(^^;受け取り銀行(乙)へ確認すると、 1.2500円についてはそもそも送金人負担とはできない。(すなわち弊社が必ずふたん) 2.20ドルについては調べたが不明。もし調べるなら 調査費があらたに発生するとのこと。 では今後どうすればいいのか確認すると、 台湾の銀行から(乙)銀行へ直接送金を仕向けるように すればいいのではないか?と断定的な返事をもらえません  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ でした。とりあえず、そうすれば連絡は直接 台湾の銀行と(乙)銀行がとれるようになるので.. とのはなし。 今回いろいろ送金人にもしらべてもらったところ、 台湾の窓口銀行>カリフォルニアの送金銀行> (乙)銀行のニューヨーク支店>(乙)銀行と かなり複雑な経緯をたどったようです。どっかでひかれ たのでしょう。 そして、台湾の窓口銀行(甲)の話では、甲と乙には 「agreement」がないため、フルアマウント および、付帯費用(途中でさひひかれてしまった20ドル?)は乙には送れないとのことでした。 はなしはここでとぎれていまいました。 結局どうしたらいいんでしょう。(^^; うちは零細のため、銀行に強くいうことはできませんし。 いろいろ、考えると、台湾の邦銀支店から日本へおくらせ れば、連絡等はつきやすいと思うのですが、、、 頻繁に送金をやりとりしているわけでもないし、台湾側の 取り引き銀行の問題もあるので、無理に台湾の邦銀支店を つかわせることも難しいですし。一般の代金の送金で あればあらかじめ、途中の差し引かれる金額を考慮して 代金設定しておけばいいですが、クレーム返金で ただでさえ損しているのに、また引かれるってなっとく いかないですよね。 ご紹介頂いた、HPもみましたが、海外送金とはいえ レートによる端数処理まできちっと、銀行間では打ち合わせしているようなのに、弊社はアバウトでしかたない ってのも釈然としないですね~。 とりあえず、上記のような問題があらたに発生しました。 ご参考になるかわかりませんが、、、

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