スカイプの使い方がわからない!通信エラーが出てしまう場合の解決策は?
- ニコニコ動画の生放送などで、スカイプで凸という習慣がありまして、私も放送の生主に凸してみたいと思い、スカイプのソフトをダウンロードし、マイク尽きヘッドホンを買いました。
- しかし、スカイプのソフトにアカウントを作り、ログインしたものの、使い方はよくわからず、困っています。てっきり、IDかアドレスか何かを打ち込むだけで通話チャットができるものかと思っていました。
- 友達を検索や、コンタクトを追加というのをクリックしてみても、『接続状態を確認してください』というエラーメッセージが出てきて、インターネットが有効ではないようです。普通にインターネットやスカイプログインはできてるようなのですが・・・これはどう対処したらよいでしょうか?
- ベストアンサー
Skypeについて
Skypeについて ニコニコ動画の生放送などで、スカイプで凸という習慣がありまして、 私も放送の生主に凸してみたいと思い、スカイプのソフトをダウンロードし、マイク尽きヘッドホンを買いました。 しかし、スカイプのソフトにアカウントを作り、ログインしたものの、使い方はよくわからず、困っています。 てっきり、IDかアドレスか何かを打ち込むだけで通話チャットができるものかと思っていました。 友達を検索や、コンタクトを追加というのをクリックしてみても、 『接続状態を確認してください』というエラーメッセージが出てきて、インターネットが有効ではないようです。 普通にインターネットやスカイプログインはできてるようなのですが・・・ これはどう対処したらよいでしょうか? 接続環境は、フレッツ光でルータなしの1台だけの有線です。広帯域で接続しています。 OSはウィンドウズXPSP3で、インターネットファイアーウォールは、kingsoftのファイアーウォールです。 既存のwindowsファイアウォールは無効にしています。 TCPとかポートとかいうのがちょっとわからないんですが、こんな環境でも解決策はありますでしょうか?
- minamo21
- お礼率3% (2/63)
- ネットワーク
- 回答数2
- ありがとう数3
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
お尋ねの件ですが、Skype関連ソフトの場合、UPNP規格でのインターネット通信を行うソフトですが、ルーター等ネットワーク機器でのUPNP動作がそれぞれ違う為、インストールしただけでは動作しません。ルーターUPNP機能の有効設定を実施し、動作上イマイチとった場合も御座いますので、出来ましたらSkypeの詳細設定で利用ポート番号を固定(UDPポート番号)し、そのポート番号をルーターのポートフォワード(静的IPマスカレード若しくはアドレス変換とも言います)設定にて特定PCのIPアドレスへ転送記述された方が無難です。 勿論、PCのIPアドレスはルーター(デフォルトゲートウェイ)と通信可能な数値で、重複しない数値設定が必要です。(ローカルエリア接続、若しくはワイヤレスネットワーク接続→インターネット・プロトコルTCP/IP設定にて固定設定、優先DNSにルーターIPアドレス設定) それと、PCにインストールしているウイルス対策ソフトのファイアーウォール機能にて、Skypeソフト許可、利用UDPポート許可が必要です。それと、TCP1024番をPCの固定IPアドレス宛に転送するようなルーター設定も必要です。
その他の回答 (1)
関連するQ&A
- PSPでSkypeにログインできません
PSPでSkypeにログインしようとしたところ、「Skypeに接続出来ません。ファイアウォールがあるかインターネットの接続不良の可能性がある」みたいな感じに言われます。インターネットには接続出来るし、前まではログインできていて設定もいじっていないのに最近ログイン出来ません。どうすればいいのか分からず困っています。どうすれば良いのでしょうか。 どなたか教えていただけると嬉しいです。
- 締切済み
- Skype
- スカイプについて
スカイプにログインすることが出来ません。 スカイプ名とパスワードを入力したら、『Skypeは接続できませんでした。登録サーバに接続できませんでした。ファイアウォールまたはプロキシによってインターネットへの接続に問題が生じている可能性があります。接続を確認し、再試行してください。』と出ました。 なぜスカイプが出来ないのか、原因が分かりません。 まだパソコン初心者なので…教えてください。
- 締切済み
- その他(インターネット・Webサービス)
- Skypeが使えません
突然スカイプにログインすることが出来なくなりました。 『登録サーバに接続できませんでした。ファイアウォールまたはプロキシによってインターネットへの接続に問題が生じている可能性があります』この様なメッセージがでます。 ファイヤーウォールの例外にもスカイプはチェックが入っていました。 OSはWindowsXPで、無線LANと有線(?)、両方使えます。 ファイアウォールを停止して試しましたが使用できませんでした。 どうしたら使えるようになりますか?
- ベストアンサー
- その他(インターネット接続・通信)
- SKYPEの接続が突然悪くなりました
SKYPEを今まで普通に使用していたのですが、昨日より急に接続が悪くなりました。 状況は、サインインまで時間がかかったり、サインインできず“ファイアウォールかプロシキの接続に問題のある可能性あり”という様な表示がでて接続できなくなります。また時間をかけて接続できても、すぐに(2分後くらい)また“接続中の状態”になりオンラインではなくなります。その状況でも、インターネットは常に接続されている状態です。 パソコンをいじった記憶もないのですが。。。ちなみに過去の質問を参考にし、確認したところ、ファイアウォールはウインドウズの始めから付いているものだけで、有効ですが例外にSKYPEをチェックいれています。他のセキュリティソフトはいれていません。 何かアドバイスお願いいたします!!!! ちなみに環境は、OSはXP です。SKYPEは3.0です。
- 締切済み
- その他([技術者向] コンピューター)
- skypeで接続できない
とても 困っています 現在中国に出張中でして家族とSkypeで連絡を取り合っています ホテルで滞在しているのですが、skypeをログオフしてしまった所 もうログインできなくなってしまいました。 IEなどでインターネットへの接続はできているのですが、 ログインしようとすると 下記メッセージが表示されます 「Skypeは接続できませんでした。登録サーバに接続できませんでした。ファイアウォールまたはプロキシによってインターネットへの接続に問題が生じている可能性があります。接続を確認し、再試行してください。」 SkypeのHPでアカウントのログインはできるのでSkype名とパスワードは間違っていないと思いますが、何も変更していないのに急になってしまったので困っています
- ベストアンサー
- その他(SNS・掲示板・ブログ)
- skypeで急にログインできなくなりました・・・
先日、パソコンをリカバリしてskypeを再インストールした のですがログインしようとすると 「Skypeは接続できませんでした。登録サーバーに接続できません でした。ファイアウォールまたはプロキシによってインターネット 接続に問題が生じている可能性があります。接続を確認し、 再試行してください。」 って出てきてログインできません。 リカバリする前は普通にログインできていたのですが なぜでしょうか? お力をお貸しください。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- IP電話
- Skype
Skypeの設定で「このコンピュータの制限により処理は取り消されました。・・・・管理者に問い合わせてください」と出ます。「教えて」を見ながらWinファイアーウォール設定の「例外除外」チェックなし、例外タブのSkypeはチェックあり、市販のファイアーウォールでSkypeは許可、アンチウィルスソフトも許可にしています(市販ソフト:kingsoft)色々やりましたがだめです。WindowsはXP-SP3です。Skypeは最新版が変だったのでVer2.5.0.91です
- 締切済み
- Windows XP
- 突然、スカイプにログインできなくなりました。
2週間ぶりに、パソコンを起動して、スカイプにログインしようとしたら、ログインできず、以下のメッセージが表示されます。 (スカイプは接続できませんでした。登録サーバーに接続できませんでした。ファイアウォール、又は、プロキシによってインターネットへの接続に問題が生じている可能性があります。) 2週間前までは、通常にスカイプにログインできていて、それ以来、パソコンを触っていないので、パソコンの状態は、以前と同じままです。それでも、メッセージの通り、ファイアウォールを無効にしてみたり、プロキシをチェックしてみて、試しましたが、ログインできません。 パソコンの状態は、以前、ログインできていたときと変わっていないので、原因がわからず、困っています。ただ、インストールしているウイルスバスターの自動アップデートでパソコンの状態が変わることがあれば、それが原因と考えられるでしょうか? ご助言いただければ、うれしいです。 よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- Skypeが接続できません
スカイプをダウンロードしたのですが、接続ができません ダウンロードは問題なくできていると思うのですが、未接続のままで、ログインしても「Skypeは接続できませんでした。登録サーバーに接続できませんでした。ファイアウォールまたはプロキシによってインターネットへの接続に問題が生じている可能性があります。接続を確認し、再侵攻してください。ヘルプへ」とでるのですが、肝心のヘルプもつながらず、インターネット自体はここに書き込めることでわかると思うのですが、普通にできていまして…。 ファイアおぉーるが何のことかもわからないど素人で、何が問題なのか分かりません、誰か、わかる方はいらっしゃいませんか?
- ベストアンサー
- その他(インターネット接続・通信)
- スカイプに突然接続できなくなりました
普通に使っていたスカイプが突然接続できなくなりました。 ずっと接続中という表示のままです。 ファイヤーウォールもウイルスソフトも接続を許可しています。 その他のネット接続ソフトは正常ですし、ウインドウズメッセンジャーも使っていません。 ポートも、推奨ポートになっています。 スカイプを一旦削除して、再インストールしても状況はかわりません。 OSはXPSP2です。 パソコンメーカーは東芝です。 どうすれば、よいのでしょうか。 どなたか、お教えいただけませんか。
- ベストアンサー
- その他(インターネット接続・通信)