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二日前からデスクトップ上に「Shredder」というアイコンが現れまし
二日前からデスクトップ上に「Shredder」というアイコンが現れました。 以来パソコンの調子がおかしくなりました。 (1)先ず起動時に「PC Confidentialは動作を停止しました」という表示が出ます。 (2)ネットを閲覧中、開いたサイトを閉じようとしても「Internet Explorerは動作を停止しました」「お使いのコンピューターを保護するため Internet Explorer はこの Web ページを閉じました」という表示が出てそのWebページエラーのウインドウ？が残ってしまいます。結局新しいサイトを開く度にどんどんウインドウ？がたまっていく訳です。 (3)デジカメもパソコンへの写真の取り込みができません。「このデバイス上に新しい画像とビデオが見つかりませんでした」という表示が出ます。 といった具合です。「Shredder」のアイコンを消そうと右クリックしても「開く」と「ショートカットの作成」しか有りません。「削除」が無いのです。 原因として考えられるのは二日前に「FinalMediaplayer」をネットからインストールしたことですが、その際他の何か？も入ったらしく、プログラムを見てみると「Sams Reader Volume1」なる物もありました。 どうか解決方法を教えて下さい。
- doppu00
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質問者が選んだベストアンサー
スパイウェア対策・駆除ソフトを使うと中途半端に削除されますので使用不可 ＞1)先ず起動時に「PC Confidentialは動作を停止しました」という表示が出ます PC Confidential を削除しましょう コントロールパネルから削除するか、下記サイトを参考に削除します http://blog.hangame.co.jp/sonyclub/article/29674813/cmt/48682912/ （メンテナンス中ですので11時過ぎにアクセスしてください）
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- violet430
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スパイウェアをチェックしてみて下さい http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html
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