ごみ箱のメール削除できない
- Windowsメールを使用している場合、ごみ箱のメールを削除できない問題が発生することがあります。
- 「ごみ箱」フォルダにたまったメールを削除中に、画面を変えてしまったため、「ごみ箱」にメールが残ってしまい削除できなくなりました。
- 一度指定したメールを削除する範囲を指定し、再び試みることをおすすめします。また、同じ問題が「迷惑」フォルダでも発生している場合は、同様の手順を試すことができます。
- ベストアンサー
ごみ箱のメールが削除できない
ごみ箱のメールが削除できない windowsメールを使っています。 「ごみ箱」フォルダにたまったメールを削除中に、まだ処理中で画面が動いていたときにうっかりして「受信トレイ」をクリックして画面を変えてしまいました。 そのため、「ごみ箱」にメールが残ってしまい削除できなくなりました。 「ごみ箱」の画面には「差出人」、「件名」、「受信日時」の一覧表がそのまま残っていますが、「メッセージ欄」には「メッセージを表示できませんでした」のタイトルの下に、「メッセージを表示しているときに予期せぬ問題が発生しました。 メモリやディスク領域が不足していないかどうかを確認してから、もう一度メッセージを表示してください。」と表示されています。 それ以後のごみ箱に移動したメールは問題なく削除できます。しかし、削除するメールの範囲を指定したときに、削除できなくなっているメールも一緒に選択してしまったため、あらたに同じように削除できないメールが増えてしまいました。現在「ごみ箱」に削除できないメールが630件ほど残っており、また同じように「迷惑メール」フォルダにも削除できないメールが十数件あります。 「ごみ箱」と「迷惑」フォルダにあるメールを画面から削除するにはどうすればよいでしょうか。
- HIMAWARI-A
- お礼率80% (105/131)
- その他（メールサービス・ソフト）
- 回答数4
- ありがとう数5
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
Windows メールでのメールを削除できない現象について、更新プログラムが出ていますが、適用されていますか？ http://support.microsoft.com/kb/941090/JA/ （参考） （ゴミ箱にあるメールを削除できない（Windowsメール/WindowsVista）） http://pcclick.seesaa.net/article/62376658.html
その他の回答 (3)
#1です。 ＞受信トレイにあるメールがなくなってしまうということはないでしょうか。 #3さんが経験されているようですが、そういうことはないのではないですか。 ご心配でしたら、常道のバックアップを行っておけばよいと思いますけど。 （「Windows(R)メール」のメールデータのバックアップ手順） http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/005816.htm トレイを指定して個別のバックアップもできますし、他の方法として、受信トレイの一覧でメールを選択してデスクトップに作成したフォルダを開いた画面に、ドラッグ＆ドロップでも各通のemlファイルにコピーしておけますし、復元は受信トレイの画面へ逆のドラッグ＆ドロップで可能です。
お礼
お礼が遅くなってすみません。 削除することができました。ありがとうございました。 更新プログラムのインストールの実行が、操作手順の画面の ようにならないため、インストールできず行き詰っていました。 その場合の対処方法も記載されていたのがわかり、やっと 解決しました。 ありがとうございました。
実録 WEBプログラミング NOW!: （再掲載）Windows Mailで「ゴミ箱」内のメールが削除できなくなる現象 -- 自分の環境でも起こりました! http://shimax.cocolog-nifty.com/search/2007/04/windows_mail_b60a.html 対策 Windows Vista を実行しているコンピュータで Windows メールを使用すると、送信トレイにメッセージが残ることがある http://support.microsoft.com/kb/941090/JA/
お礼
お礼が遅くなってすみません。 更新プログラムのインストールで削除することができました。 更新プログラムのインストールの実行が、操作手順の画面の ようにならないため、インストールできず行き詰っていました。 その対処方法も記載されていたのがわかり、やっと解決しました。 ありがとうございました。
- h_k3
- ベストアンサー率32% (12/37)
ゴミ箱を開き、編集メニューで”元に戻す”でもう一度メールボックスに移動してから削除を行なってください。
お礼
ご回答ありがとうございます。 やってみようとしたのですが、編集メニューの中には"元に戻す"というものがありません。それで、"フォルダへ移動"というのがあるので、ごみ箱のメールを受信トレイに移動しようとしたのですが、「不明なエラーが発生しました」、「選択されたメッセージは移動できませんでした」と表示され、他の場所にも移せませんでした。
関連するQ&A
- 削除されたはずのメールの削除方法について
迷惑メール・ゴミ箱でタイトル部には差出人、件名、受信日時が残っているのですが、メッセージ欄にはメッセージを表示できませんでした。メッセージを表示しているときに予期せぬ問題が発生しました。 メモリやディスク領域が不足していないかどうかを確認してから、もう一度メッセージを表示してください。の表示が出ています。このため迷惑メール、ゴミ箱を一斉に削除できません、ゴミ箱の不要メールは１ごとに削除完全に消去しますかの繰り返しで大変です。多分いったん削除したメールが何かの理由で残ってしまったものと思います。これを解決する方法（画面から完全に無くす方法）をおして下さい。メールはWindows メールです。どなたかよろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。
- 締切済み
- ノートPC
- 受信メールが削除できない
FUJITSU LX70U/D のWindows VistaでWindowsメールを使用していますが、１個の受信メールが削除出来ません。 削除の仕方を教えてください。 下記のように表示されています。 差出人:差出人が指定されていません。 件名:浮気バレませんでした？ メッセージを表示できませんでした メッセージを表示しているときに予期せぬ問題が発生しました。 メモリやディスク領域が不足していないかどうかを確認してから、もう一度メッセージを表示してください。 -------------------------------------------------------------------------------- Windows メール
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- VistaのWindowsメールのゴミ箱の中身が削除できない
VistaのWindowsメールで、 ゴミ箱の中身が突然削除出来なくなってしまいました。 ゴミ箱内のメッセージを選択すると、プレビュー画面には・・・ 「メッセージを表示できませんでした」 「メッセージを表示しているときに予期せぬ問題が発生しました。 メモリやディスク領域が不足していないかどうかを確認してから、もう一度メッセージを表示してください。」 ・・・というメッセージが出ます？ これは十分足りているはずなんですが・・・ なかには、プレビューされるメッセージもあり、 それについては削除できますが、ほとんどのメッセージがなぜかプレビューできなくなると同時に、削除も出来なくなります。 捨てたメールなのでプレビューできなくていいのですが、何か原因に関係するのかな？と思いましたので・・・ ゴミ箱フォルダで右クリックして、「ゴミ箱フォルダを空にする」をクリックし、「～～よろしいですか」でOKをクリックしても何も反応しません。 またメッセージを右クリックして、削除から「完全に削除しますか」をクリックすると、「不明なエラーが発生しました」と出てしまい、やはり削除できません。 こんな事は初めてで、さっぱりわかりません。 かなり詳しい方じゃないとわからないのかな？と思いますので、わかる方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- Windows Vista
- ゴミ箱から削除出来ません
ウインドウズメールを使用しています。メールを閉じるとゴミ箱が全削除となるように設定していましたが、今日は自動で削除にならず、ゴミ箱を右クリックして削除しても１つのメールだけが削除になり、全削除になりません。編集から全てを選んで削除するとエラーとなります。ゴミ箱を見たら最初にゴミ箱に入れた２５日のメールがあり、削除しようとすると「メッセージを表示できませんでしたメッセージを表示しているときに予期せぬ問題が発生しました。 メモリやディスク領域が不足していないかどうかを確認してから、もう一度メッセージを表示してください」と通知がありました。削除方法を教えてください。 」
- 締切済み
- その他（メールサービス・ソフト）
- Windowsメールでゴミ箱に移動したら、中身だけ削除されて受信トレイから消せません
Windowsメールで不要なメールをゴミ箱に移動して削除したら、中身だけ削除されて、受信トレイには、そのまま「差出人」と「件名」に残ってしまい消せなくなってしまいました。 その後に、そのメールを削除しようとすると、「不明なエラーが発生しました」と出てきて、ぜんぜん消せません。ちなみに、そのメールを開いてみると、「メッセージを表示できません」と出てきて、中身だけは削除されているようです。 尚、このメールが他のメールと変わっていた点は、最初にメールを受信したときに、フィッシングメールの疑いがるような警告？ みたいなものがでて、赤くなっていました。 このメールを受信トレイから削除する方法はないでしょうか？ もし、ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教授いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- Windows Vista
- Mailでの迷惑メールの削除方法
Mail（バージョン2.1）を最近使い始めたのですが、 迷惑メールを捨てるのに、未読の状態（青い丸が付いた状態）でゴミ箱にドラッグして移動し、 その後メニューバーの「メールボックス」にある 「削除したメッセージを消去」を選んでゴミ箱から捨てていました。 この方法が正しい削除方法かわからなかったのですが、 たまたまそうやって捨ててみていました。 この方法だとゴミ箱に移動させた段階で、メッセージには未読の青丸マークが付いた状態だったのですが、 今回たまたま迷惑メールを受信した後、「削除」というボタンを押して消してみたところ、 ゴミ箱にそのメールは入ったのですが、未読マークが消えてしまっていました。 これは、迷惑メールを開いてしまったって事なのでしょうか？ ちなみにMailのソフトの画面は、受信した時に 件名と誰から来たかだけのタイトル一覧のみ表示するようにしており、 自分でそのタイトルをクリックしない限り、本文は表示しないようにしているため、 自分ではそのメールの内容を見ては（開いては）いないのですが・・・ 「削除」をダイレクトに選んでしまうと本文表示しなくても メールを開いてしまったことになっているのかわからず、 もし開いてしまった事になってしまっていた場合、 何かそれによってマズイ事になっていないか心配しています。 今回の場合、問題がないかどうか、おわかりになられる方がいらっしゃいましたら教えて下さい。 また迷惑メールを削除したい場合、開かないで捨てる一番いい方法というのがあれば、 それも教えていただけないでしょうか。 迷惑メールをチェックする機能は、まだ使い始めなので 現在学習させ中で、自動的に迷惑メールボックスに入れるようには 現段階ではしておりません。 とりあえず、自分で削除する方法で一番よいやり方を 教えていただけたらと思います。 よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- Mac
- Windowsメールで迷惑メールの削除が出来ない
迷惑メールのフォルダから右クリックで”フォルダを空にする”を実行しても反応がありません。１つづつメールを削除しようとしても『不明なエラーが発生しました』とのメッセージが表示されます。また全ての迷惑メールが『メッセージを表示できませんでしたメッセージを表示しているときに予期せぬ問題が発生しました。 メモリやディスク領域が不足していないかどうかを確認してから、もう一度メッセージを表示してください』と表示されメールの中身が見れません。どうすれば不要な迷惑メールを完全に削除出来ますか？
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- Windowsメールのごみ箱の一部のメールが削除できません
Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｖｉｓｔａで、Ｗｉｎｄｏｗｓメールを使用していますが、ごみ箱にいれた１０通ほどのメールが、『メッセージを表示しているときに予期せぬ問題が発生しました。メモリーやディスク領域が不足していないか確認してください。』と表示が出て、表示されなくなり削除もできません。 他に５０通ほどメールがありましたが、表示されるメールは削除できました。使わないソフトを削除してＨＤのクリーニングを実施しましたが変化ありません。 なぜこのメールだけ、表示されなくなったのでしょうか？ このメールを削除するにはどうすればいいのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- ごみ箱に溜まったメールの削除
Windows VistaでWindows メールを使用しています。 ごみ箱に溜まったメールを削除しようとすると「不明なエラーが発生しました」とメッセージが出て削除 できません。受信ボックスのメールも同じメッセージが出て、ごみ箱に移動できない場合があります。
- ベストアンサー
- Windows Vista
- 受信メールが削除できない
Ｗｉｎｄｏｗｓ ＶｉｓｔａでＷｉｎｄｏｗｓメールを使っていますが 一件だけメールが削除できません。対応策をお教えください。 現象は次の通りです。 削除しようとすると”エラー”メッセージが出ます。 更に、”差出人が指定されていません。” ”メッセージが表示できませんでした。 メッセージを表示しているときに予期せぬ問題が発生しました。 メモリやデバイス領域が不足していないかどうか確認してから もう一度メッセージを表示してください。” なお、パソコンは買って間もないものです。
- 締切済み
- その他（メールサービス・ソフト）
補足
ご回答ありがとうございます。 更新プログラムを適用しようと思っています。少し心配なのですが、この更新プログラムをインストールすることによって、受信トレイにあるメールがなくなってしまうということはないでしょうか。