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システムのシャットダウン
「問題が発生したため、Gerneric Host Process for Win32 Servicesを終了します。」 のメッセージの後、 「システムのシャットダウン」になって１分以内にシャットダウンしてしまいます。 「ＲＰＣサービスの異常終了のため…」と出るのですが、どういう意味なのでしょう？？ そして、どうしたら直りますか？ よろしくお願いいたします
- comb
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＃３です。 私はまだ情報がほとんど無い時に行った処置です。 現在の推奨は、 「RPC インターフェイスのバッファ オーバーランによりコードが実行される (823980)」 を更新してから、駆除ツールの使用です。 これは私が以前回答した方法の順序の逆です。 私が回答した方法でも症状は治りますが、なおしている最中にまたウイルスが入っている可能性が大です。 つまり、症状は出ないが、PCの中にはウイルスがまだいるということです。 私も、もう1度駆除ツールを使用したらウイルスがいました。 ですので、私が以前回答した方法で症状が治っていても、もう１度駆除ツールを使用してください。
お礼
＃１さんのお礼欄で、追加質問をしておりましたが、私の感じた心配は全くの無用だったと言う事だったようなので、遅くなりましたが締め切りをさせて頂く事にしました。 みなさま、ご丁寧に親切に的確に早いご回答をありがとうございました。 私にとってこの騒動が始めてのウィルス体験でした。 今後はセキュリティ面の意識を高く持つようにします。 テキパキと質問できるこのサイトのお陰で、パニックにもならず早期回復できた事で、改めてｏｋｗｅｂのありがたさと凄さを知ることができました。 みなさま、今後ともよろしくお願いいたします。
- izumokun
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実は、私も同じような症状になりました。で、今は回復しているようです。私が行った方法は、 １ Symantecのサイトの通りに行った。 http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.blaster.worm.html でも、症状は変わりませんでした。それで、マイクロソフトのサイトに行きました。 http://www.microsoft.com/japan/technet/treeview/default.asp?url=/japan/technet/security/virus/blaster.asp これでアップデートしてから、どうやら収まったようです。参考にどうぞ。
お礼
御礼が遅くなりまして申し訳ございません。 早速のご回答ありがとうございました。 皆様のお陰で無事駆除できました。
原因はW32.Blaster.Wormというウイルスだと思います。 私も昨夜、侵されて、今やっと直りました。 何回もシャットダウンされながら、回復しました。 ここ↓で駆除ツールを落として http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.blaster.worm.removal.tool.html 駆除します。 駆除の際、システムの復元を無効にします。 （この辺の細かいことは上記のWebページに載っています。） 駆除ツールで駆除しただけでは症状はとまりません。 そのあと http://www.microsoft.com/japan/security/security_bulletins/MS03-026e.asp ここ↑で、まず、 「RPC インターフェイスのバッファ オーバーランによりコードが実行される (823980)」 時間がないので、まずこれだけ、更新してください。 すぐにウイルスにシャットダウンされるので時間との勝負でした。 更新データをダウンロードしてそれで、インストールしている最中にもシャットダウンされるので、ダウンロードが終わって、インストールし始めたらLANケーブルをはずしました。 私は更新途中に三回もダウンさせられました。。 ウイルスにシャットダウンされずに完全に更新できれば、再起動で完了です。 これで症状はとまります。 そのあと一応、他のセキュリティ系の更新もしました。 Webページを見てると、すぐにシャットダウンしてしまいますので、できれば他のPCかネットカフェでゆっくり見るのをお薦めします。ネットカフェなら、駆除ツールを落とすフロッピーを忘れずに。。。
お礼
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- kojitti
- ベストアンサー率32% (449/1386)
Blasterと呼ばれるコンピュータウイルスに感染しているかもしれません。 駆除等対応方法の詳細はこちらをご覧ください。 http://www.ipa.go.jp/security/topics/newvirus/msblaster.html http://www.microsoft.com/japan/technet/security/virus/blaster.asp http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_MSBLAST.A http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.blaster.worm.html
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補足
御礼が遅くなりまして申し訳ございません。 早速のご回答ありがとうございました。 皆様のお陰で無事駆除できました。