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携帯サイトを見てないのに高額なパケ代請求。
携帯サイトを見てないのに高額なパケ代請求。 知り合いの話しですが、高齢の女性で、今までネットに繋いだ事すらないそうです。 それが、今月の請求書で高額なパケ代を請求されて、内訳をみせてもらうと、 覚えのないアダルトサイト等にアクセスしているようになっているという事です。 迷惑メールに間違ってアクセスしてしまった訳でもないようですし、 他人が勝手に扱った可能性も低いです。 原因は何でしょうか！？ 教えて下さいm(__)m
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- php504
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可能性が低くてもおそらく他人が使ったものと思います 請求は受け入れるしかないのでdocomoならパケホーダイの前月から適用を申し込めば被害が少なくてすみます（高額請求の救済で１回だけできるようになりました）
お礼
そうなんですね。 5万とかの大金なので、なんとか手はないものかと思ったのですが…。 難しそうですね。。 回答ありがとうございました。
アダルトサイトですか？しかもネットすら繋いだことがない、と。 パケ代だけなら、例えばデコメとかの可能性も捨て切れませんが、アダルトサイト？ その携帯キャリアはどこですか？そういう場合、やっぱり「誰かが接続している」ことしか考えられないのですが、キャリアから「接続の履歴（アクセスの時間など）」を照会して貰っては如何ですか？
お礼
ソフトバンクです。 お客様相談室で聞いて、パソコンから接続先とか時間などを調べてみたそうです。 誰かが、って嫌ですね~(+_+) 回答ありがとうございましたm(__)m
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お礼
そうなんですか！ 聞く限り、使いそうな人はいないみたいなんですけどね(・_・;) 電波ジャックみたいな事があるのかなと思ってましたが、 元ショップ店員さんが言われるのでその可能性が高いんですね。 ありがとうございました。