CISCO Catalyst 2960の「Rcv-Err」について教え

質問

CISCO　Catalyst 2960の「Rcv-Err」について教えてください。

構成を簡略すると、Catalyst 2960が2台トランク接続されてます。
ややこしいので、上位側Catalyst 2960をA、下位側Catalyst 2960をZとします。
AからZのリンクダウンをログから検知したのですが、Z自体の機器は再起動等はしてません。しかし、Aから「sh cdp nei」コマンドを発行して、Zが見えなくなりました。

何がどうなったのか分からず、「sh int counters errors」コマンドでポートのエラー状況を確認したところ、「Rcv-Err」カウントが10000くらいありました。「Fcs-Err」に20くらいのカウントがありましたが、それ以外の項目はゼロです。

AからZへのPingも不可。Zに接続されている端末からも通信出来ない状態です。

仕方なく、AのZ接続ポートの開閉を実施。（shut⇔no shut）して回復しましたが、再発を繰り返す状態です。その都度ポート開閉をしてます。

WEBでいろいろ調べましたが、このRcv-Errについて分からない事が多く、どういった対処、または原因などが分かりません。
どなたか分かる方いますか？

まとめ

・Rcv-Errカウントはかなり多い
・機器の電源は落ちてないのに、Aでリンクダウンを検知
・ポート開閉で復旧する事もあるが、必ずとは限らない。時にZの再起動を実施している。

以上ですが、よろしくお願いします。

回答No.4

miyahan_com

＃まだ間に合うかな…？もうスイッチAを交換して回復していたらすみません

・スイッチZは交換済みで、ポート差し替えしても事象が変わらない
・スイッチAはポートが埋まっているので差し替えができず、交換も難しい
ということですね。

スイッチAは１ポートも落とせないのでしょうか…？そうなると、スイッチAの該当ポートにもう１台マネージメントスイッチをつけてエラーが上がるか見てみるとかしかないですね。

一応、使えそうなコマンドをご紹介します。

・show platform pm if-numbers
これで各制御チップがどのポートを担当しているかわかります。port欄の最初の番号がチップ番号、後半がポート番号です。ケーブルを差し替えるのであれば、違うチップ番号のポートを選んでください。
（とは言ったものの、100BASE-TX の Catalyst 2960 は１チップだったような気もします）

・show controllers ethernet-controller port-asic statistics
この中の"RxBuffer Drop DestIndex Cou"がガンガン上がっているようなら制御チップの故障が疑われます。（許可されていないVLANからのフレームを受信した時などにもカウントするので、ぱらぱら上がるのは正常です）