メールの送受信ができないんです

質問

こんにちは！

メールの送受信ができなくなって困っています。
最近まで普通に出来ていたのですが、今は下記のようなエラーが出て、送受信ができません

『サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。 アカウント : 'DIONメール', サーバー : 'pop.m2.dion.ne.jp', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC0F』

まったく出来ないかと思えば、1度だけ受信できたこともあります。これは何が原因なのでしょうか？？

IDやパスワード等は合っています
わかる方、教えてください。

OUTLOOKで、WINDOWSXPです。

よろしくお願いいたします

回答No.5

molamola

#1のメールアカウントを作り直すと言うのは、もう一度同じ設定をする事です。
Outlook Expressの場合の説明をしますが、MS Outlookですと少しメニューが違うかもしれません。
（どちらをお使いか、又バージョンも書いて頂くと判りやすいですが）

プロバイダーと契約した時に、設定内容を書いた書類を頂いたと思いますので
その通りにもう一度設定します。
OEのメニューの「ツール→アカウント→メール」のタブをクリックします。
右側のボタンの「追加→メール」で、インターネット接続ウィザードが出ましたら
最初の画面の「表示名」部分に、今まで使っていたアカウント設定名が
書き込まれていると思うので、それを何か別の名前にします。
これはメールの「送信者名」になるのですが、元の設定の方と区別しやすいように
前が漢字で設定してたら、今度はローマ字のように違う表示に変えてみます。
次の画面に進んだら、プロバイダーの指示通りに入力して行きます。
既に書き込まれている物が表示されている状態ですが、全て一度消してから
新たに入力し直して下さい。

ウィザードの設定が完了したら「インターネットアカウント」に戻りますので
今設定した物を選択して、右側のボタンで「プロパティ」を開きます。
最初の「全般」のところでメールアカウント欄に書き込まれているのを
やはり元のものと区別出来るように、違う名前に変え
下の方の「メールの受信時および同時期に～」にチェックを入れます。
次に「詳細設定」タブを開き「サーバーにメッセージのコピー～」にチェックを入れて「OK」です。
又「インターネットアカウント」に戻ったら、今の新しいアカウントを「既定に設定」します。
そして他のアカウントは全て「メールの受信時および同時期に～」のチェックを外して
「サーバーにメッセージのコピー～」はチェックを入れます。
これで、送受信の時には、新しいアカウントだけが使われます。

設定が終わったら送信テストですが、新規メッセージを立ち上げると、宛先欄の上に
送信者欄が有るので、右側の▼をクリックして、新しく作った名前の物を選びます。
そして自分のアドレス宛に2～3通送ってみます。
送信が終わったら、改めてもう一度受信します。
これで上手く送受信が出来れば、次にツールバーの「送受信」ボタンの右側の▼をクリックすると
開いたメニューの下の方にアカウント名が複数有りますので、古い方のアカウントを選択すると
サーバーに残っているメールを再受信します。
先ほどと同じメールを受信する筈ですが、上手く行かなかったらこちらの古いアカウントは削除します。

新しいアカウントでも送受信が出来ないようでしたら、サーバー側の問題だと思いますので
プロバイダーに電話で問い合わせた方が良いでしょう。
アカウント作成の設定方法で解らない部分が有りましたら、もう一度書き込んでみて下さい。
（設定の内容に付いては、そちらの書面で確認して下さいね。）