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AVAST5.0をインストールしました。自宅のPCはうまくできているの

AVAST5.0をインストールしました。自宅のPCはうまくできているのですが、会社のものは自動更新できません。プロキシサーバーをつかっているので、うまくいかないのでしょうか。プロキシ設定もやってみたのですが・・・

質問者が選んだベストアンサー

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  • kuronigou
  • ベストアンサー率49% (130/262)
回答No.5

http://taruo.net/e/? 診断してみて下さい REMOTE_HOST →　　.net.jp ホスト名です REMOTE_ADDR　→　211.66.243.11　IPアドレスです 下に判定という欄があります その下に何か問題があれば、表示されるはずです。 このソフトは、ウィルスソフトのみですから、最悪１日に数回手動でアップグレードすれば問題はありません。 それより、ファイアーフォールを使っていなければ、そのことの方が問題です。 私が送った、フリーソフト一覧に、ファイアーフォール対応ソフトを、別途導入が優先です。（セキュリティーソフトが2つ） 尚干渉することは、ありません。 よく分からなければ、Kingsoft Internet Securityなどに、変更された方がよろしいかと思います。

その他の回答 (4)

  • kuronigou
  • ベストアンサー率49% (130/262)
回答No.4

因みにKingsoft Internet Security の動作環境は以下のとおりです OS：　Windows Vista（32bit）/XP（32bit）/2000/Windows 7（32bit） http://www.kingsoft.jp/support/security/kis_245.html セキュリティーゼロ http://www.ask.com/bar?q=%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%82%BC%E3%83%AD&page=1&qsrc=121&dm=all&ab=0&u=http%3A%2F%2Fsec.sourcenext.info%2F&sg=HWbFAgAJXV7Z9ClIlEFKY4I%2BAaaspS2lu5UssiklDX8%3D&tsp=1278599910489 環境確認できません。 ここで探してみてください ソフトコレクション　http://softcollection.dyndns.org/top/?page=060400 知恵の美　　http://chienomi.com/ ベクター　　http://www.vector.co.jp/ 窓の杜　　http://www.forest.impress.co.jp/ 参考にしてください。

  • kuronigou
  • ベストアンサー率49% (130/262)
回答No.3

会社のOSは、何を使っていますか？ かなり古いOSを使っている、会社を見たことがあります。 AVASTのページで確認しましたが、サポートは製品の（有償版）対応のみ 環境の確認のページがありません。 ウィルスソフトは、最新OSに対応が殆どだと思います。 私の、XPがぎりぎり対応。 （１） 少し前の、在庫が残ったソフトを購入（OSの対応の確認） （２） PCのOSを入れ替える Windows　2000以前などは、殆ど無理？と思いますよ。

chess9627
質問者

補足

XPです。自宅のXｐでは全く問題がないので、やはりプロキシの問題かと思っているのですが・・・インストールもしなおしましたがダメです。AVASTのサイトからウイルスのファイルを手動でダウンロードして更新するのは問題なくできるのですが、自動更新の場合に、AVASTがサーバーに接続できないのです。エクスプローラーの設定を使うという設定でもダメで、プロキシを打ち込んでもHTTPのエラーとして出てきてしまいます。AVAST４．８ではそんなことはなかったのですが・・・

  • kuronigou
  • ベストアンサー率49% (130/262)
回答No.2

自動更新の設定は、されていますか？ タスクバーにある、AVAST 5.0をダブルクリック 立ち上がった画面の、上部の設定をクリックする 新たな、画面が立ち上がります。 更新をクリックします エンジンとウィルス定義・プログラムの自動更新にチェックを入れる。 更新のパラメーター・接続環境を選択してチェックを入れる。 下のOKをクリックする。 後は×で閉じるだけです。 日本語のはずです。 セキュリティーソフトのフリー版は、基本的にサポートがありません。 ご自分で、できなければ、有料ソフトでまず勉強しましょう。 このソフトには、ファイアーウォールは、付いていません。 つまり外からの、進入をブロックする、機能は装備されてはいません。

chess9627
質問者

補足

はい、自動更新の手続きはプロキシ設定もやっているんですが。。。サーバーに接続できないとでてきます。

回答No.1

Avast無料版を使っているのですか? 無料版は非商用で個人で使える物で 商用の場合はプロかインターネットセキュリティーを使う必要があります。 プロかインターネットセキュリティーを使っているならメーカサポートにまずは連絡して自動更新できないことを報告してください。

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