家電が壊れた原因はブレーカー工事？工務店に賠償責任はあるか
- 自宅リフォーム中にブレーカー工事を行った結果、家電が一斉に壊れた。
- 工務店は一切の責任を否定し、「こんなこと今までにない」と主張している。
- 母親の希望としては、工務店や電気工事会社に賠償責任を認めさせたい。
- ベストアンサー
家電が壊れた…のはブレーカー工事のせい？
家電が壊れた…のはブレーカー工事のせい？ 現在、自宅をリフォーム中です。 新しいシステムキッチンを入れたところで、工務店に依頼された電気屋さんがブレーカーの工事をしました(私は会社に行っていたので不在でした)。 その作業が終わってから異臭がしたそうで、原因は炊飯ジャー(壊れた)が煙を吹いていた為とのことでした。 ジャー以外にも、ブルーレイレコーダ(2-3カ月前位に購入)・エアコン(一階の３か所…どれも古い)・電話機(凄く古い)・新しく入れたキッチンの食器洗い機(未使用)・お風呂場の換気扇(6-7年位前に交換)と照明(お風呂場と脱衣所)などが壊れて(照明に関しては蛍光灯が切れた？)しまいました。 電気屋さんと東電さんが調査したところ(写真に壊れた家財を撮っていました)原因は不明と言っていました。 ですが今まで何もなく使っていた家電がいきなり一斉に壊れることはまずないのでは、と素人ですが思います。普段と変わったことと言ったら、ブレーカーの工事をしていたことが一番に挙げられると思うのです。 たまたま家電が壊れて大騒ぎしているときに居合わせた私の友人が、工事中に大きい電気が流れて、それで壊れてしまったのでは？と言っていました。 そして事故？の次の日。工務店さんがやってきて、電話機は新しいのを弁償してくれましたが、キッチンで壊れたものは修理・壊れたブルーレイレコーダは補償期間内だったら私たちの方で修理して下さいと言われました。 今まで使用していて壊れてしまったものを修理するのはあきらめがつきますが、全く使っていなかったシステムキッチンの食器洗い機までもが修理という形になるのは腑に落ちません。 それに、無事だったＩＨのコンロ(数回使用)や電子レンジ(一回使用…事故後壊れてないか見る為)も食器洗い機が壊れたときに流れた電気を受けて、電気に耐えただけで損傷はあるんじゃないかな？新品だったのに何で修理？と思ってしまいます。 せめて工事の前に「こういう事(今回の事故のような)もあり得るからコンセント抜いてね」くらいの一言があってもよかったのでは、とも思います。 こういう場合、工務店か電気工事をしてくれた会社に賠償責任はあるんでしょうか？ 楽しみにしていた母親がすごく残念がっているので、どうにかしてやりたいです。 余談ですが、親戚のお宅でこういった事故(10年くらい前)があり、同じ工務店さんを利用したそうです。その時は新しいものに交換してくれたそうですが…。 母親曰く、工務店さんは「こんなこと今までにない」の一点張りだそうです(で、上記の事を言ってやったそうですが)。 内容がごちゃごちゃしていて申し訳ありません。 御経験のある方、アドバイス頂ければと思います。 …さらにどうでもいい余談ですが、自宅のトイレを作業員さんが使うんですけど、洋式トイレの便器にちびったにも関わらず、拭いておいてくれない人がいて嫌になります…。
- yoshi1005
- お礼率100% (6/6)
- 新築一戸建て
- 回答数6
- ありがとう数12
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
IHコンロは200Vなので、もし100Vにつなぎ間違えても動作しないことはあっても壊れることはないでしょう やはり、IHにつなげるべき200Vを間違って100Vの配線につないでしまったのだと思います 「こんなこと今までにない」というのはウソではないかもしれません。 今回が初めてだったのかもしれませんが、ミスはミス 弁償してもらうべきでしょう ただ、もう何年も使っていたモノだと、必ずしも同等の新品を弁償する責任まではありません 損害保険とかだと、購入時の価格に年10％の償却 例えば、5年前に5万円で買ったものは、最大で3万円までの責任しかありません 照明は蛍光灯だとランプ以外に器具側も壊れている可能性もあります 状況証拠的にどう考えても電気工事ミスが原因としか思えないので、よーく話し合ってもらいましょう
その他の回答 (5)
- ave49952
- ベストアンサー率18% (62/329)
ブレーカーではなく１００Ｖと２００Ｖの接続ミスです。家庭用は昔は単層１００Ｖだったのですが、現在は中性線付き２００Ｖが来ています。中性線の接続外れも危険です。
お礼
御回答ありがとうございます！ 今回の事が、電気屋さんのミスによる可能性がだいぶ大きくなってきたので安心しました。 自宅は築35年位の家で、ブレーカー自体がややこしい作りになっていたようです。 中性線に関しては、業者さんや両親にも話してみますね。 ご親切なアドバイスありがとうございました！
- G500
- ベストアンサー率27% (512/1849)
その様な経験はありませんが前の方が書かれているように100vに間違って200vを配線してしまったと言うことはあり得ると思います。 まして今回はシステムキッチンを入れるための工事ですからやはり怪しい！！ いままで問題なく使えていた物がブレーカーの工事後に壊れてしまった、しかも調理器具だけではなく電話やブルーレイ・エアコンまでといういうことが変です。 誤配線を物語っていますよ、工事関係者も実際は工事の間違いを認識している様に感じますね! 壊れた物をメーカーに修理依頼する際に今回の原因の特定をお願いしてみてはいかがでしょうか? 間違って200vを流してしまったと言うことになれば保証は無くなりますが電気工事を請け負った会社に損害賠償の請求が出来るのではないでしょうか? 一歩間違えば火事になっていたという事も・・・ とにかく原因の特定だけははっきりさせておいた方がいいと思います、もしも工事に問題がないのであればまた火を噴く可能性もありますから。
お礼
御回答ありがとうございます！ やはり工事が原因のように考えられますか…。 修理に出すときはメーカーさんに何で壊れたのか調べてもらうようお願いします。 工事が原因ではなくても、火事の心配があるのは不安ですね。ボロ家ですが、住めなくなるのは困ります…。 ご親切なアドバイスありがとうございました！
- tpg0
- ベストアンサー率31% (3785/11964)
電気工事屋のミスです。 大きな電流が流れたのではなく、流してしまったのです。 通常100Vの回路に配線を「間違えて200Vの電圧」を掛けてしまったので、その回路のコンセントに接続してあった家電品が壊れたのです。 明らかに、電気工事屋のミスです。 不可抗力で電圧が高くなる事はありませんから、弁償してもらってください。 状況から「100Vラインに200Vを間違えて流した」責任を工務店側に追及してください。 電気工事屋も間違いに気付き動揺してトイレでチビったのでしょう。
お礼
御回答ありがとうございます！ やはり失敗したから家電が壊れてしまったんですね。 >>「100Vラインに200Vを間違えて流した」責任 問うべき？はこれですね。 とても参考になりました。 ご親切なアドバイスありがとうございました！
- 86tarou
- ベストアンサー率40% (5094/12701)
ブレーカーの工事もしたということなので、おそらくＩＨコンロか何かに200Ｖが必要になったのではないかと思います。その時にＩＨコンロ以外にも200Ｖを配電して、そこに繋がっている電化製品を全て破損させたと考えるのが一番理解し易いでしょうか。というか、それ以外に壊す方法が簡単には思いつきません。 こういう場合、工務店か電気工事をしてくれた会社に賠償責任はあるんでしょうか？＞ 原因が工事のせいであれば、当然賠償の義務があります。 あと、もし200Ｖを掛けて壊れたのなら保証は効かないですよ。正常な使用状態で壊れた時のみ保証されるのが普通ですから。
お礼
御回答ありがとうございます！ 先程、レコーダを近所のケーズデンキに修理に出してきましたが、有償になってしまいそうですね…。 コンロは特に問題ナシ…と考えて大丈夫ですよね？ どうにかいい方向に持っていけるように頑張ります。 ご親切なアドバイス、ありがとうございました！
- 6750-sa
- ベストアンサー率26% (438/1656)
>工務店さんは「こんなこと今までにない」の一点張り・・。 ありますよ、電気工事で誤配線して家電品に２００ボルト印加という話は、業界にいる人なら聞いたことくらいはあるはずです。
お礼
早速の御回答ありがとうございます！ やはり工事中に失敗してしまったんでしょうね。 母に報告してきます。
関連するQ&A
- 使っていない家電が原因でブレーカー落ちますか？
先ほど、家中が停電しました。 メインのブレーカーが落ちていたので、上げるとまたすぐに落ちました。 数ヶ月前にも同じようなことがあり、その時は色々試して使用していなかった食器洗い機のブレーカーをオフにした状態でメインを上げると落ちなかったので、同じようにすると落ちませんでした。 今回は食器洗い機のブレーカーをオフにする前に、使用していないブレーカー（エアコンや空き部屋のもの）をオフにしましたがそれではダメでした。 我が家はオール電化なので契約電力量は大きいはずですし、停電になったときは、パソコンくらいしか使用していません。 その時使用していなくても、食器洗い機のブレーカーをオフにすると電気が戻るなら、原因は食器洗い機が原因なのでしょうか？ いったん電気が戻ると、しばらくしてから食器洗い機のブレーカーをオンにしてもメインブレーカーは落ちません。 専門家に見てもらったほうがいいのでしょうか？ 見てもらう場合、住宅メーカー、電力会社、知り合いの電気やさん、どこに頼むのがいいのでしょうか？ 現在の家に入居して、１年３ヶ月ですが、このような状態になるのは２回目です。
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- 自動食器洗い機の取り外し工事はどこに？
自動食器洗い機が、壊れてしまい(修理も不可能)ました。 購入した電気店が倒産してしまし、取り外して引き取ってもらえる工事をどこに頼んだらいいのかわかりません。 別の大きな電器店でしょうか？ 水道工事屋さんでしょうか？ そのメーカーでしょうか？ 独立して初めて大きな家電が壊れてしまい、何もかもわかりません。 教えてください。
- 締切済み
- その他（生活家電）
- 台所コンセントのブレーカー
木造一戸建てに住んでおります。 台所の子ブレーカーが良く落ちます。 台所用の子ブレーカーは２０Aです。 炊飯器、電子レンジ、食器洗い機など一度に使うと確実に落ちます。 炊飯器、電子レンジ、食器洗い機は台所内のそれぞれ別のコンセントにつながれています。 そこで、それぞれのコンセントをそれぞれ別の２０Aの子ブレーカーにつなげればブレーカーが落ちなくなると素人ながら考えたのですが、可能でしょうか？（難易度は？）今ある配電盤には子ブレーカーがあまっていますので、できればそれが使えたらいいなと思います。 専用コンセントを新設するというやり方もあると思いますが、壁の表面に電気の線を配線するのは気が引けます。新規に壁の中を配線できれば問題ないのですが、そのような事は可能なのでしょうか？ 何か良い方法があったら教えてください。 作業は、電気工事店にお願いしたいと思っていますが、工事代はいくらぐらいかかりそうですか？ 宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(住まい)
- 電気工事で複数の家電が壊れて困ってます。
長文で失礼します。 先日、子ブレーカー(キッチンのブレーカー)1つが壊れ近所の電気屋さんに修理を依頼しました。確認頂いたところ、小ブレーカーの在庫がないので新しい小ブレーカーが来るまで他の小ブレーカーにとりあえず繋げておきましょうという事になりました。 他の小ブレーカーの中で電気を使用していなさそうなブレーカーはどれですか？との質問に和室のエアコンは使っていないのでそこが良いと回答しました。 電気屋さんがブレーカーの繋ぎ変えの作業をし、ブレーカーを上げると「バン」と言う音と共にキッチンの天井の照明と流し台の手元照明が壊れました。 その後、電気屋は何も言わずブレーカーの作業を行いキッチンの電気は復旧し、以前購入していた天井照明を私が交換して事なきを得たのですが、翌日に冷蔵庫が冷えなくなり、インターフォン、電子ポット、換気扇が壊れている事が分かりブレーカーBOXを開けて確認したところ和室エアコンが200vと言う事に気が付きました。 後日、小ブレーカー交換の時に電気屋に200vに繋いだのではないか？と尋ねたところ、テスターで確認したのでそんな事はないとの回答でした。 私は電気屋が怪しいと思っており、賠償をしてもらいたいと考えております。 壊れた家電は全て購入してしまったのですが、電気屋に作業ミスを認めさせ、賠償できる方法はないでしょうか？
- 締切済み
- 電気・ガス・水道
- ブレーカーって古くなると、よく落ちる？
他の質問の原因となったことです。店舗で使っている動力のブレーカーがよく落ちます。使用機器はエアコン５馬力3.75KW１台、４馬力3KW１台、３馬力2.25KW１台、シロッコファン1.5KW１台、食器洗浄機3.8KW１台です。そこの工事をした電気工事業者は、全部同時に使っても70Aくらいなのでブレーカーが落ちることはないと言い、ビル管理の専属業者はケーブルが細いし75Aのブレーカーじゃ足りないと言います。漏電であれば配電盤のそれぞれのブレーカーが落ちると思います。食器洗浄機は機器自体にブレーカーがついていますので漏電であればまずそれが落ちると思います。最初は日に1、２度程度落ちましたが最近は１時間に２度くらい落ちるようになりました。しかも全て同時に使っていてではなく、エアコン１台とファンとか、ファンと食器洗浄機とか、エアコンと食器洗浄機とか、大して使っていなくても落ちるようになりました。ビル側の業者も実際に工事をした業者も責任を取りたくないのか言っていることが違います。私が感じたのですが日に日に落ちる回数が増えています。しかも使用量も少なくても落ちるようになってきたのでブレーカーが古いせいか故障しているのではないかと感じました。それ以外になにか思い当たることはありますか？エアコンが使えなく寒くて困っています。
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- ブレーカーが落ちなくなる方法教えて下さい
2LDKのマンションに住んでいますが、一度にたくさんの家電製品を使用する際にブレーカーが落ちます。 契約電力を３０Aから４０Aに上げれば問題は解決すると思いますが、その前に、ブレーカーの配線を変えることで対応できないかと思っています。 分電盤の中にメインブレーカーがあり、その右側に上下２段に４個づつ、計８個の小さなブレーカーが付いているのですが、落ちるのはいつも、この小さなブレーカーのうちの決まった１つなのです。 これには、和室・洋室・LDKの電灯、電源が対応しています。つまりほとんどの負荷がこのブレーカーに集中しているということです。その他の小ブレーカーは、(1)洋室のエアコン、(2)LDKのエアコン、(3)洗濯機・冷蔵庫、(4)玄関・洗面所となっており、使用されていない小ブレーカーが３つもあります。 この使用されていないブレーカーに、負荷を分担させれば、ブレーカー落ちはなくなると思うのですが、このような工事は簡単にできるのでしょうか。また費用はどれくらいかかりますか。 工事をするなら、電力会社か電気工事店かどちらに頼めばよいのでしょうか。 それと、使用されていない小ブレーカーのうち右端の上下２個のスイッチは色がグレーで、他（黒）と違うのですが、これには何か意味があるのでしょうか。
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- 家電のアースについての質問です。
家電のアースについての質問です。 平成１７年に社団法人から内線規程が改定されました。 それによると、冷蔵庫・電子レンジ・食器洗い機のアース接地が義務付けられました。 ここで疑問がわきました。 同じキッチンで使用する炊飯器や電気ポットはなぜ含まれていないのでしょうか？ 特に炊飯器は消費電力は大きいし、水を使うし、金属（釜）に触れます。 理由が分かる方がいたら、回答お願いします。
- 締切済み
- その他（生活家電）
- リフォームの際のガス・水道の工事について
浴室とキッチンのリフォームを検討しています。 浴室にはガス給湯器と換気扇の交換、キッチンにはガスコンロと食器洗い機の設置も含みます。 そこで疑問に思ったのですが、ガスや水道などの工事には、資格が必要なものでしょうか。 リフォーム屋さんには何社か見積もりをとってもらいましたが、水周りリフォーム館やゆとりフォームなどはとてもお安いのですが、安いだけに不安です。 ネットで調べていると、有資格者でない人が工事を行ったり、それによって事故が起こったりという口コミもあります。 そもそも上記２社以外でも、リフォームの施工会社、工務店などは、ガスや水道工事の資格を持っているものなのでしょうか。 みな普通にリフォームというと、有資格者が工事しているものなのでしょうか。
- ベストアンサー
- リフォーム・リノベーション
お礼
御回答ありがとうございます！ 高かったコンロが無事そうで安心できました。 今まで使ってボロくなっていたものに関しては致し方ないかなと私も思いますので、とりあえず、キッチンの壊れた製品に関しては業者の方とよーく話し合うようにします。 蛍光灯の器具側も具合悪そうですか…しばらく薄暗いお風呂になりそうですね。 ご親切なアドバイスありがとうございました！