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Outlook Expressでの受信メールで、同じメールが2通届きま
Outlook Expressでの受信メールで、同じメールが2通届きます。この現象はAさんからだけのメール受信で他の方はこのようなことはありません。 2通届くメールは時間が同じものと2秒や3秒違いの時もあります。ダブルクリックをするとそうなるのかと思いダブルクリックで自分で発信・受信をしましたがそのようにはなりません。2通届くと2通とも読んで確認をしないといけないので困ります。送信者Aさんは最近“そのようなことはない!”と怒ってこられます。 「Aさんからのメールは2通届く」と言っているのは私だけではありません。 なぜこのような現象になるのでしょうか。教えてください。
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可能性でいえば 送信者が To とBCC に貴方のアドレス入れてれば2通届きます (BCCに限らす同じアドレス2回書けば2通届きます) このとき送信側に送信履歴としては1通しか残りません To・CCにこれをやっていれば受信側でもわかりますがBCCでやられた場合判断が付きません (送信履歴のヘッダ見ればわかるとは思いますが) メール送信でテンプレートなど使っていてそのテンプレートに間違って設定などしてると 送信者にはその認識がないかもしれません(所詮送信者側の設定ミスなのですが) 一度確認してもらっては?
その他の回答 (1)
すべてのメールが2通受信の場合は、次のような原因があります。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=005222 しかし、特定の方からのメールだけでしたら、その方の環境によることが考えられます。 ウィルスバスターを使用されている場合の例は有名ですが。 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2063120.aspx http://ogu-kei.blog.so-net.ne.jp/2008-04-22-2 http://questionbox.jp.msn.com/qa4176489.html
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お礼
“このとき送信者側に送信履歴としては1通しか残りません”の言葉に感動しました(^.^)/~~~確かにToとBCCならそうなりますね。ToとCCでもそうなりますね。再度送信者に確認をとります。ありがとうございました。