windows7(64bit) + IE8 で印刷ができない。

質問

windows7(64bit) + IE8 で印刷ができない。

windows7(64bit) + IE8 で印刷ができなくなってしまったのです。
IE8 以外のアプリではプリントアウトができます。

また、プリンタデバイスもアンインストールしてインストールしなおしました。それでも、改善されませんでした。

セキュリティーレベルをリセットしたら、一度はプリントアウトができたのですが、その後、またプリントアウトができなくなってしまいました。

どなたか、改善策をご存知の方がいましたらお教えください。

ネットを検索したのですが、これとまったく同じ症状の解決策を見つけられなかったのです。

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以下、エラーメッセージです。

ライン: 2032
文字: 1
エラー: 未定義のエラーです。
コード: 0
URL: res://ieframe.dll/preview.js

回答No.1

fish7_5 · ベストアンサー

私も全く同じエラーで困りました。マイクロソフトのサポートで回避策を教えていただきました。
インターネット保護モ－ドを無効にすると印刷できます。ただこれは解決策ではなく、印刷するたびに切り替えるのもおかしな話です。
サポートの方にも考えてもらいましたが、解決には至りませんでした。
ところがたった今、印刷できることに気づきました。簡単な話です。
理由は分かりません。サポートの営業日にサポートの方に教えたいと思っています。
事情はこうです。
IEを起動して印刷を試みることを何度も試しているうちに、印刷できる条件に気付きました。
それはIE8の64BIT版ならエラーが出ないで印刷できるという偶然の発見でした。
これも解決策とは言えませんがWEB画面を印刷することについてはとりあえず良しとしようと思います。
ただAdobe Flash Playerなどは32BIT版でなければ使用できないので使い分けが必要ですね。

ほかに何か解決策があれば、私にも教えてください。
難しいのはだめですが。

補足

結局、私はfirfoxに切り替えました。
その後に、偶然に同じように64bitを動かし、正常動作を確認しました。、、、、、これ以来、私のパソコンは複数のブラウザが同居しています。

回答No.2

fish7_5

前回回答したあとIE8の32BIT版で印刷する方法を見つけました。
スタートメニューでIE8を選択し右クリックして「管理者として実行」を選んでクリック。
私の場合これでIEを起動すると、エラーもなく印刷できるようになりました。

印刷プレビューからもエラーが出なくなりました。
根本的な解決ではありませんが、ひとつの方法だと思います。