Amazon.com (USA)にアクセスできない問題の対策方法

このQ&Aのポイント
  • BBIQ光ファイバー接続でOS:Win XP/ブラウザ:FiefoxとIE8のデスクトップ(有線LAN)と OS:Win Vista/ブラウザ:IE8のノートブック(無線LAN)の2台を使用しておりますが いずれも 4月28日前後からAmazon.com(USA)にアクセスしようとすると 「待機中」または「・・・の応答を待っています」のメッセージのまま時間切れで接続できなくなりました.
  • そのあとは ほかの国内外のサイトにもアクセスできなくなるのですが ルーターの電源を ON/OFFすることで復帰します.
  • JavaやFlash Playerのヴァージョンも最新のものにアップデートしました. 今のところそのほかの海外サイトにはアクセスできており Amazon.com だけの問題です.
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Amazon.com (USA)にアクセスできません.

Amazon.com (USA)にアクセスできません. BBIQ光ファイバー接続でOS:Win XP/ブラウザ:FiefoxとIE8のデスクトップ(有線LAN)と OS:Win Vista/ブラウザ:IE8のノートブック(無線LAN)の2台を使用しておりますが いずれも 4月28日前後からAmazon.com(USA)にアクセスしようとすると 「待機中」または 「・・・の応答を待っています」のメッセージのまま時間切れで接続できなくなりました. そのあとは ほかの国内外のサイトにもアクセスできなくなるのですが ルーターの電源を ON/OFFすることで復帰します. JavaやFlash Playerのヴァージョンも最新のものにアップデートしました. 今のところそのほかの海外サイトにはアクセスできており Amazon.com だけの問題です. どなたか対策をご教示いただければ大変 助かります.

質問者が選んだベストアンサー

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  • beingpeace
  • ベストアンサー率19% (203/1025)
回答No.3

ルーターが壊れているか不具合があるので、ファームウェアの更新をしてみましょう。 ダメなら端的にルーター交換になると思います。

maru_ayu
質問者

お礼

ありがとうございました!! 10日以上も業務に支障をきたしていたトラブルが見事に解決しました. ルーターのファームウェアなど常日頃はまったく思いが及ばないことなので なんと2005年のヴァージョンのまま現在に至っていました. あまりに久しぶりな作業だったのでファームウェアの更新に手間取り ご連絡が遅れてしまいましたが このたびは 本当にありがとうございました.

その他の回答 (2)

  • takaya0131
  • ベストアンサー率37% (1081/2862)
回答No.2

では、ルーターやセキュリティソフトでAmazon.comを接続不可アドレスにしていませんか?設定を再確認してみてください。

maru_ayu
質問者

お礼

ありがとうございました. ANo.3 beingpeace様の回答で解決いたしましたのでご連絡いたします. 今後もまたご縁がありましたらどうぞよろしくお願いいたします.

  • takaya0131
  • ベストアンサー率37% (1081/2862)
回答No.1

キャッシュやクッキーを削除後もう一度トライしてみてください。 それでもダメならIEを使わず、Mozilla Firefox等他のブラウザ を使用してください。 私もbbiqユーザーですが、Amazom.comへは何も問題なく接続できています。

maru_ayu
質問者

お礼

ありがとうございます. 残念ながらクッキーとキャッシュを削除しても IE8・Firefoxともにつながりませんでした.

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