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PCのご質問です。
PCのご質問です。 DELL社のInspiron Desktop 530Sを使用しています。2009.03.11にリリースされたBIOSをインストールして再起動しました。すると、pcは正常に作動しているような音がするのですが、画面に何も表示されず、真っ黒のままです。バージョンは 1.0.18です。ファイルフォーマット: Windows/DOS ファイルサイズ： 724 KB。どなたか解決方法ほご存知の方お知恵をお貸し下さい。よろしくお願いします。
- oldswing
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BIOSは立ち上がるのでしょうか？ それとも、真っ暗なままで表示されないのでしょうか？ 前者であれば、ハードディスクなどの媒体などI/O系に問題がある可能性があります。 後者の場合は、BIOSの更新に失敗した可能性が高いです。電源ボタンを長押しして終了し、電源コードを抜き、BIOSリセット（マニュアル参照）を行ってから、起動してみましょう。 それでもダメなら、実費にてメーカーへの修理を依頼するしかありません。尚、BIOSアップデートの失敗は保証期間内でも実費（修理費、送料など）が必要になることがありますので、詳しくはメーカーサポートに問い合わせてください。 尚、BIOSの更新はシステム上の障害やハードウェアアップグレードに伴う認識不良など不具合などがなければ、頻繁にするものではありません。もし正常更新に失敗すれば、修理が必要な事態になりますから、必ず説明書などを確認し、許諾事項に同意した上で特に慎重に実行するようにしましょう。Windows上からアップデートが実行できる場合は、必ずウィルス対策ソフトなど常駐アプリケーションを終了し、ネットワーク接続を切断した状態で実行してください。 更新中に万が一常駐アプリケーションによって更新が遮蔽されれば、アップデートに失敗し二度と起動できなくなります。
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- yamato1957
- ベストアンサー率24% (2279/9313)
マザーに乗っているボタン電池を抜いて初期化して見て下さい。 それでだめなら「BIOS更新の作業失敗」となります。メーカー修理に なります。 DELLのマザー修理費は滅茶苦茶高いですよ。覚悟しておいてください。
お礼
ありがとうございます。リセットがんばってしてみます。
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