• ベストアンサー

リカバリ

PC買ってそろそろ1年になるので、リカバリをしようと思い、ディスクを作ったのですが、リカバリをした場合元から入っていたMicrosoft Office のエクセルとかワード、ウイルスバスターとかはどうなるのでしょうか? またリカバリしてしまうとそれらがなくなってしまう場合どうすれば元通りになるのでしょうか? ついでに、インターネットエクスプローラもどうなるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#120253
noname#120253
回答No.2

ウイルスバスターは事前にアンインストールして下さい。 データは別のメディアに移す事をお薦めします。(メールのアドレス帳やメールを含めて) リカバリするとMicrosoft Office は消えてなくなります。プレインストール版の場合はメーカーサポートにご相談下さい。場合によっては別に買い直す必要も出て来ます。 InternetExplorerはOSに付属してある物ですから問題はないのですが、キャッシュや履歴はクリアーされてしまいます。お気に入りも同様なので、これも事前に別のメディアに移しておく必要性があります。 ちょっと簡単すぎる回答で申し訳ありません。

1245782356
質問者

お礼

やっぱり消えてしまうんですか・・・ わかりやすい回答ありがとうございます。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (2)

  • hana-hana3
  • ベストアンサー率31% (4940/15541)
回答No.3

Officeは付属のCD(DVD)から再インストールすることになります。 ウィルスバスターは、製品登録画面等にある登録アドレスとプロダクトIDをメモして、リカバリ後に再登録してください。 IEのお気に入りなどもバックアップしておけばよいでしょう。 また、必要な他のデータもバックアップしてください。

1245782356
質問者

お礼

なるほど。 リカバリしてみたのですが、再インストールできました ありがとうございました

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • Dimio1738
  • ベストアンサー率28% (543/1936)
回答No.1

リカバリーの意味はわかっておられますか、買ったときの状態に戻すということですよ。 メーカー製のパソコンなら、リカバリーディスクか、リカバリー領域があると思います。 メーカー製のものなら、元からはいつてるソフトは元通りになると思います。 ただし、もう一度、各ソフトのアップデートする必要がありますけど。 ウイルスバスターは、更新してあるのでしょうか。 ディスクを作ったというのはどういう意味なのでしょうね。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • パソコン購入で・・・。初心者です。

    いつもお世話になっております。 新しくディスクトップPCを購入しようと 思っています。 ソーテックの安め?の物を・・・と考えているのですが OSがMicrosoft Microsoft Windows XP Home Edition (SP1)で Lotus SuperOffice for SOTEC ということは、ワード・エクセルはついてこない ということですよね? また、インターネット接続/選ぼうインターネット になっているのですが、インターネットエクスプローラー は付かないのでしょうか? ワード、エクセル、インターネットエクスプローラー が付いてこない場合、現在使用中のPCに付いてきたオフィス2000をインストールすれば使えるようになるのでしょうか。 良く分かっていないので、質問文も分かりにくい と思うのですが、どうぞ宜しくお願いいたします。

  • WINDOWS2000のリカバリーについて教えてください

    先月、インターネットで様々なサイトを回った後、パソコンを終了させたら、通常は自動で電源が切れるハズなのに、電源が落ちなくなりました。 仕方なく電源ボタンを長押しして電源を落としていましたが、今度はおかしなプログラムをダウンロードしてインストールしてしまったようで、勝手にプログラムが動き出して、海外版のウイルスバスターやスパイ対策ソフト、エラー阻止ソフト等の画面が表示され、契約させようとするページに繋がるようになってしまいました。 それらのプログラムは削除しようとすると、別のプログラムをインストールさせようとするので、あらゆる方法で無理矢理削除しました。 ついでにウイルスバスター2007をインストールすると、160個以上のウイルスが見つかったようで、とりあえず駆除しました。 しかし、それからPCが不調になり、動作がやたらと重くなり、遂にはインターネットエクスプローラーでさえも動かなくなってしまいました。 仕方が無いので、リカバリーをしよう決意しました。 PCはDELLのGX60という機種で、ネットオークションで中古で購入しましたが、付属品は何もありませんでした。 ちなみに、CPUはペンティアム4の1.86Ghz・メモリー256MB・HDD20Gです。 PC本体の下部にWINDOWS XPのシールが張られてあるのですが、インストールされているのはWINDOWS 2000です。 ネットオークションでリカバリーCD-ROMとして出品されていた、「オペレーティングシステム 再インストール用CD W2K SP2」というものを購入し、リカバリーをしてみましたが、office2000やウイルスバスターのプログラムが消え、インターネットエクスプローラーは初期状態に戻ったものの、その他多数のプログラムやソフト、ファイルが残ったままで、PCも不調のままとなっています。 何とかして買ったときの状態に戻したいのですが、PCに詳しくない私にはどうしたらいいのか解りません。 是非、解決法を教えてください。 よろしくお願いします。

  • リカバリー「買った時の状態に戻す」について

    PCのリカバリーについて教えて頂きたいです。 私のPCはY電機さんで購入したのですが 店員さんの勧めるままにウイルス対策ソフトをオプションで 設定してもらい後日受け取る形でした。 前述の通り、全くのPC初心者ということで 訳も分からないままPCをいじくりまわし よく分からないフリーソフトがPC内に溢れてしまいました。 それが悪さをしているのか 最近本命の音楽編集ソフトにエラーが多発して困っております。 (無論、音楽制作ソフトもお遊び程度にしか扱えませんが。) もう一度、まっさらなPCに戻したいと思っています。 リカバリー後にPCに残ってほしいソフトは主に インターネットエクスプローラー 現在のウイルス対策ソフト マイクロソフトオフィス くらいです。 そこで質問なのですが PCのリカバリーをすると Y電機で設定して貰ったウイルス対策ソフト等は 消えてしまうのでしょうか? またマイクロソフトオフィスも消えてしまうのでしょうか? 自分でも調べてみましたが 「お店で買った時の状態に戻す」のか 「工場出荷状時の状態に戻す」のか分かりませんでした。 PCはLaVie LS550/B OSはWindows7 homeです。 Microsoft office 2010 Internet Explorer 8が入っていました。 ウィルス対策ソフトはWebroot Spy Sweeper Antivirus(tm)です。 再セットアップCD等ディスクは一枚も付属していなかったと思います。 (リカバリー、リストア、再セットアップの違いもよく分かりません。) 長文蛇足、失礼しました。 皆様のお知恵を拝借したく投稿いたしました。 どうかご教示ください。

  • PCをリカバリしようと思っています

    PCをリカバリしようと思っています リカバリCDはありますが、OfficeのCDがありません もらいもののPCなのですが、リカバリして、ワードやエクセルが消えてしまう可能性はありますか?

  • リカバリーについて他

    借りているパソコンを貸主に許可され、リカバリーするにあたって 教えて頂きたいのですが、初心者ですので、わかりやすくお願い致します<m(__)m> 使用パソコン→NEC PC-LL550WG6R プレインストールOS→Windows7 Home Premium(だと思います。) 普段利用する頻度の高いもの→ネット、メール、エクセル、ワード、DVD鑑賞 リカバリーすることになった状況→ブルースクリーンで再起動が頻繁。問題なく起動することもある。 (ファイルやプログラムを誤削除した可能性あり)いずれも起動してからは問題なく使用可能。 ブルースクリーンの一部抜粋→「問題を検出されたウインドウがコンピューターの損傷を 防ぐためにシャットダウンされました」 復元作業→システムの復元・・・いくつかのファイルが復元できませんでした。 バックアップを復元・・・バックアップを保存しているディスク(D)に十分な空き領域があり        ませんとなり、中断。 ワードやエクセルで作成したものはUSBメモリに保存。 メールやスカイプのアカウント等、登録していたIDやパスワードはメモしています。 ウイルス対策→ウイルスバスター (1)「工場出荷時状態」とは、どういう状態ですか? エクセルやワードは購入時セットされていたそうですが、 クセルやワードが消えてしまうのですか? (Microsoft officeを再インストールする必要があるのでしょうか) メールやネットは設定を再度行えばできる環境になっているのでしょうか? (2)リカバリーCDを使って初期化と、内臓されているもので初期化など、 どの方法で初期化するのが最適ですか?内臓されているもので復元だと、 バックアップを保存しているディスク(D)に十分な空き領域がありません。となり、 復元できないのでしょうか。) (3)ウイルスバスターも再度設定することになりますか? 素人すぎて恥ずかしい質問ばかりですが、現在パソコンがどういう状況なのか、 再起動のまま使っていてパソコンは大丈夫なのか、リカバリーしか方法がないのか。 初期化後に普通に利用できれば、最終手段としてリカバリーしたいのですが、 工場出荷時状態がどういう状態になるのかわからず、毎日悩んでいます。 どうか教えて下さい。お願いします。

  • Windous XP SP2 のリカバリーについて。

    兄のお下がりのパソコンなんですが、いろんなフリーソフトとか よく分からないソフトがダウンロードされていて、 時々フリーズしたり動作がおかしくなったりします。 原因が分からないのでリカバリーして使いたいと思っているんですが、 Microsoft Office 2002のCDが見つかりません。 Microsoft Office 2002のCDが見つかるまで、 XPだけリカバリーして使うことはできるのでしょうか? パソコンの機種はソニーのVAIO VGN-K30です。 とりあえずインターネットが見れて、メールができればいいです。 ワードもエクセルも今のところ使う予定はありません。 詳しい方おられましたら教えてください。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • リカバリ後にMicrosoft Officeを使う

    Microsoft Office Personal 2007でワードやエクセルやアウトルックをこれまで使っておりました。 CD-ROMは持っているのですが、リカバリ後、CDドライブが反応しません。 プロダクトIDは持っていて、ネット上でダウンロードしようとしましたが、いまいちよくわかりませんでした。 どうしたらMicrosoft Office Personalを使用できるようになるのか、教えてください。 よろしくお願いします。

  • リカバリー後ワードエクセルなどが見つからない

    NECのノートPCを使ってます。LaVieのLL550です。基本的なことかもしれないのですが、初心者なのでご了承ください。 ウィルスに感染してリカバリーをしたのですが、ワードやエクセル、エキスパート、フォトエディター等が見つかりません。リカバリーを行ったら付属されているオフィスのCD(?)を入れなおす必要があるのですか?以前はリカバリーをしてもそのまま残っていたのですが・・。

  • リカバリー

    VAIO-Tの調子が悪くなったのでリカバリーを試みました。VAIOのリカバリー2枚は時間はかかりましたが順調に終わったように感じました。その後がめんに「ここで次のソフトウェアーを行ってください:Microsoft office Personal」と表示されたのでOfficeのディスクをいれましたがインストールに進みません。何回か繰り返すと「ソフトウェアーの再インストールを行う場合はリカバリディスク1をディスクドライブに」入れてOKをクリックしてください」と指示されるのでディスク1を入れてOKしたが次に進みませんどうすればいのでしょうか? ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • リカバリ後のトラブル

    初心者です。 リカバリーをしたのですが、その後色々と不都合が出てきて困っています。 (1)ワード、エクセルが使えない リカバリの前に、プログラムにある全てのソフトのバックアップ?の処置をして、後で復元したところ、ワードとエクセルだけがプログラム中から無くなっていました。 消えてしまったのでしょうか・・・? ソフトを買ってインストールしなければならないのでしょうか?(高いから嫌だな) (2)CD-ROM,DVDが使用できない リカバリ前は、ディスクを入れるところにCD等を入れると自動的にすぐ読み取りが始まり、見られる状態になっていたのですが、リカバリ後はCDを入れてもPCは無反応になり、全く使用できなくなりました。 これらはどうすれば元の様に使用する事ができるのでしょう? よろしくお願いいたします。