ネットワークに繋がらない

質問

よろしくお願いいたします。

HP-UX UNIXサーバーを使用しているのですが、
先日、端末を再起動させたところ、
クライアント(WindowsXP)からアクセスできなくなってしまいました。

色々調べてみたのですが、
原因がわかりません。

・サーバーに対してのpingは通ります。
・サーバー上ではsambaも起動しています。
・クライアントからのアクセス(web=[http://サーバー名:901/]や、TeraTerm=Telnet接続）ができません。
・LANケーブル、ポートの差し替えを行いましたが、つながりません。

問題となり得る可能性は何でしょうか？
ご教授いただけないでしょうか？

回答No.4

orayama · ベストアンサー

1)提供したいサービスはすべて立ち上がっていますでしょうか？
serviceコマンドや、chkconfigコマンドで確認してみてください。

2)サーバの各サービスのポートはLISTENになっていますでしょうか？
netstatコマンドや、nmapコマンドが利用できるのであれば確認してみてください。

3)手っ取り早く問題の切り分けを行いたい場合は、サーバ側でパケットをキャプチャしてみてください。たとえば、tcpdumpコマンドやtetherealコマンド等で80番ポートのパケットをフィルタして取得すれば、クライアントからのhttpリクエストパケットがサーバ側に届いているかどうかもわかります。

>・クライアントからのアクセス(web=[http://サーバー名:901/]や、TeraTerm=Telnet接続）ができません。
クライアントのブラウザ上にはどのようなメッセージが出ますか？
httpのエラーコードも問題の切り分けに有効です。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

上記確認してみます。

補足

1点、興味深いサイトを見つけました。
http://docs.hp.com/ja/5991-6484/ch05s01.html

数分前まで正常に動作していたマシンが、
再起動しただけで異常となってしまったので、
該当しそうな気もします。
NFSマウント切れの可能性が高いでしょうか？

回答No.3

bunjii

>（ケーブルを差し替えたり、ポートを繋ぎ変えたりはしてみました）
pingが通っていればケーブルの差し替え等無意味です。
ping サーバ名 のとき応答があればDNS、WINSサーバー等も正常ですが、ping ipアドレス の応答だけ帰って来て前者の応答が無ければDNS、WINSサーバーを疑って下さい。

>接続できないのは、全てのクライアントからです。
HP-UXサーバーに原因があると思われます。
何処をチェックすれば良いかの判断は重要性の高いサービスからと考えて良いと思います。
ハードウェアの障害では無いと思いますが、HDDのリード、ライトのエラーも無いとは言い切れません。
念のためにチェックして下さい。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

上記確認してみます。

回答No.2

nnori7142

お尋ねの件ですが、指摘情報ですとSambaファイルサーバ及び管理ツール「Swat」インストールでの運用かと存じますが、Swat適用時のSwatサービスもキチンと起動しているかも確認してみて下さい。
　それと、Sambaサーバの設定メニュー（GUI）が操作可能でしたら、アクセス権の許可設定とIptablesコマンドによるアクセス許可も確認事項ですが、一度確認のため「/etc/rc.d/init.d/iptables stop」、「chkconfig iptables off」、「chkconfig ip6tables off」等も実行してみて下さい。更に「vi /etc/sysconfig/selinux」にて、SELINUX=disabledを実行してみて下さい。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

上記確認してみます。

回答No.1

bunjii

>・サーバーに対してのpingは通ります。
pingが通れば基本的な通信は出来ています。
ケーブルやHUBは正常と考えられます。
クライアントは1台のみ接続出来なくなったのでしょうか？
全てのクライアントから接続出来ない場合はサーバーに原因があると考えるべきです。
再起動では解決しませんか？
クライアントの一部が接続できない場合は中継しているネットワーク機器（ルーター、スイッチ等）の点検も必要でしょう。
1台のみであればクライアントのみに原因があると考えられます。

何処に原因があるかを切り分けて追及して下さい。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

接続できないのは、全てのクライアントからです。
再起動も行いましたが、解決はされませんでした。

電源を1度落としてから、数分後に立ち上げましたので、
機器に障害があるのも考えにくい状況です。
（ケーブルを差し替えたり、ポートを繋ぎ変えたりはしてみました）