• ベストアンサー

ADSLが頻繁に切れます

ADSL50mで契約していますが頻繁に切れます 酷い時は10分毎に切れます 環境の整理は勿論のこと、サポートに連絡して回線を絞ってもらいましたが全く改善されません 回線速度も大して出ていません これならばいっそのことより安いコースに乗り換えたほうがいいでしょうか?

  • ADSL
  • 回答数2
  • ありがとう数8

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#198951
noname#198951
回答No.1

高速の契約にすればするほど電話回線に流れるノイズに弱くなりプチプチと切れる事が多くなります。 ADSLは古くから使われている銅線を使用し電話回線の高周波数帯を借りて接続するので、どうしても自宅からNTT局までの電話線の経路距離に左右されます。 ですので、NTT局からの距離が遠い場合は契約速度を下げた方がいいでしょう。 大体、経路距離が2kmを越えたら要注意で2.5kmを越えるようなら光ファイバーの契約をすすめます。

inmu221
質問者

お礼

分かり易い回答ありがとうございました

その他の回答 (1)

noname#119957
noname#119957
回答No.2

??切れるという表現が。。わかりにくいです。たぶん、モデムのランプで確認できるということですね。 そういう場合は、回線にノイズがあったりするかもしれませんので障害申告は回線会社にすべきかと思います。

inmu221
質問者

お礼

ありがとうございます

関連するQ&A

  • ADSL 遅くなった。

    auのADSL12MからGMOのADSL12Mに乗り換えました。 ともにイーアクセスです。 auの時はリンク速度で下り6300kでていましたが、GMOになって 1024kになりました。 乗り換えてまだ数日です。 同じイーアクセスなのに、プロバイダーが違えば 速度がかわるのでしょうか? 回線の調整で速くなっていくのでしょうか? サポートに聞きたいのですが、サポートの営業時間に 家にいないので、まだ聞けておりません。 同じような経験の方、回答お願いします。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • ADSL一度も繋がりません。なぜでしょうか?

    以前はケーブルテレビ(3M)でネットに接続をしていましたが、速度の割りに料金が高いのでADSL(12M)にしました。先日工事が終わって、翌日モデムを繋いでみたら、ADSLランプが点滅のままで一度も繋がっていません。初期化等一通り行いましたが改善されなかったのでサポートセンターに連絡をしたら、24時間回線調査を行うとのことでした。。。回線調査を行ったら直るものなのでしょうか?最初っからこんな状態では、これからも頻繁に繋がらなくなったりするのではと不安です。同じ経験をされた方や詳しい方、教えてください。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • ADSLについて

    現在、ニフティの39MコースのADSLを利用しているのですが、速度が3M程度しかでません。去年までOCNの50Mで6M出ていたので、これはちょっと不満です。ちなみに線路距離長は1700mで伝送損失27dBです。 そこでプロバイダーの乗換えを検討しているのですが、OCNは回線業者がアッカでした。ニフティはイー・アクセスです。OCNのアッカがADSL事業から撤退したのでニフティに乗り換えたのですが、ニフティから別のプロバイダーに乗り換えても概ね回線業者はイー・アクセスになってしまうようです。 ネットで通信速度は回線業者で決まるとの記事を見たのですが、このままだと回線業者が同じなので、私の使用環境では回線業者がイー・アクセスである限り速度の向上は望めないのでしょうか?それとも同じイー・アクセスでもプロバイダーを変えれば速度も変わるのでしょうか?

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • ADSLの速度についての質問です。

    ADSLの速度についての質問です。 イーアクセスの回線で50Mコースに入り、実際の速度は7~8Mしかでません。電話局からは1.8KMです。 そこで、もし、12Mコースに切り替えたら、実際の速度は比例して下がり、よくて4~5M くらいに落ちるのか、それとも、もともと8Mしか出ないわけだから、12Mコースでも同じ8Mでるのか、そのあたり、どういうしくみになっているのか、ご存知の方いらしたら教えてください。よろしくおねがいします。

  • 基地局から遠いADSL50M。サービス提供について

    はじめての質問です、よろしくお願いいたします。 私は二年間ADSL12Mを利用してきましたが、最低契約期間も終了したので、比較サイトでのキャンペーンを含めると月額料金も手頃ですし、もう少し早くなるのなら・・・とGMO ADSL12MからSo-net ADSL50Mへと乗り換えることにしました。(どちらもイーアクセス) しかし開通後、ADSL12Mで3.5Mほどあった速度がADSL50Mでは1.4Mしか出ませんでした。 あまりの遅さに、設定や接続のチェックもすべて見直しましたが改善せず。 結局So-netへ問合せたのですが、単に基地局より3km以上離れているせいで遅いとのこと。 3km以上離れている場合、12Mよりも(出力の強い?)50Mのほうがかえって遅くなってしまう・・・ 基地局から遠いと・・・というのは存じておりましたが、12Mは問題なく使えていましたし、その「仕様」については盲点でした。 ですが、契約完了時、回線工事?の段階ではこうなるのは想定できるのではないでしょうか? 比較サイトからの申込み後、So-netより以下のメールが届きました。 -------------------------------------------------------------------------- 「So-net ADSL (eA)」コースにてADSL適合性調査を行った結果、ADSL回線の提供が 可能となりましたのでご連絡いたします。 -------------------------------------------------------------------------- サポートへ問合せた時には「3km以上なので・・・」とすぐに回答ありましたが、適合性調査ってどういうチェックをしてるんでしょうね? 今は解約手続き中でして、料金は発生しないとのこと。NTTくらいは払うのかな?と考えておりますが・・・ まあ、賠償とかそういう話ではないです(^^; みなさまにお聞きしたいのは、、 今は光へと移行する方がたいへん多いと思いますが、ADSL50Mでもそれなりに速度を求めている人向けだと思います。 住所がわかりながらもそのサービスを「提供できます」と言ってしまうことについて。 1. どこのプロバイダでも同じようなものなのでしょうか? 2. 消費者庁やJARO?へ改善を求めるアクションは必要?(多くの人がやっていそうで今さら無意味?) 長文失礼いたしました。 よろしくお願いいたします。

  • ADSLが遅すぎる!!

    3日前からODNの40MコースでADSLを始めたのですが、 速度がむちゃくちゃ遅いんです。ダイヤルアップの時ですら40kあったのに今は平均20~30Kで1Mにすら程遠い…。NTTからは2Km位なので何とかなるかと思ったのですが。「驚速」も入れてみたりいろんなFAQを見てできることはやってみたのですが原因がよくわかりません。賃貸アパートでモジュラージャックが2個あり 1つはJ-comPhoneの回線が引かれています。大家さんからの要請で引いたものですが、契約はしてないので使用しているのはもうひとつのNTTのジャックのほうだけです。もしかしたらこれが原因かとも思っているのですが、どなたか詳しい方いらっしゃいましたら、教えてくださいませ。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • ADSL プロバイダ

    現在 NTTフレッツADSL12Mを使用しています。 プロバイダはso-netです。 実家でso-netを使っていたので、「ファミリー会員」というもので私自身は支払いはせずに、so-net(ADSLコース)で接続していました。 自分の住んでいるマンションに光が導入予定だったので、ファミリー会員→本会員に変更手続きをし、光のコースで契約するつもりでした。 しかし、導入予定だった光が人数が集まらないという事で未だ導入されません。 今のままso-netでADSLコースを契約するか、別のプロバイダを契約するか悩んでいます。 また、回線速度が速くなるなら変えようかと思うのですが、↓の結果を見てもいまいちわかりません。。 50Mなどに変えても大した変化はないのでしょうか? 下り速度:3.7M(3,681,200 bps) 上り速度:0.8M(836,407 bps) 伝送損失:23dB 線路距離:1430m 現在、NTTに固定電話の基本料金+フレッツADSLの料金で合計4,800円程支払っています。 同じぐらいの料金(5000円前後)でどこがいいでしょうか? ネットでいろいろ調べてみてるものの、イマイチわかりません・・・ 今のままso-netでADSLコースを契約する方が面倒な手間もなくいいのでしょうか? 質問ばかりですが、よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • ケーブルテレビとADSLはどちらが得か

    以前NTTのADSL→フレッツひかりという流れで契約していたのですが、光の価格が高いこともあり、数年前にケーブルテレビのネット回線に切り替えました。現在は8Mコースで3600円(ネット)+1800円(電話,ナンバーディスプレイ)=5600円の料金体系になっています。 ここで質問なのですが、もしかしたら現在よりもADSLに戻したほうが安上がりなのではないでしょうか? 私としては、速度は8~12m程度で十分なので、とにかく低料金で維持できる環境を望んでいます。より安いのであればADSLに戻したいと考えていますが、アドバイスをお願いいたします。

  • 無線LAN・ADSL・FTTHについて

    下記の2点について詳しい方、ご教授願います。 (1)FTTH回線について ADSLから光に変更しようと思い、プロバイダに問い合わせてみたところ、 「光回線でも無線LANだと50Mまでしか速度が出ないため、ADSLから変更してもメリットがない」 というような意味のことを言われました。 これは本当なんでしょうか? (2)ADSL回線について 現在、so-netのADSL50Mコースで無線LANを使っているのですが、回線が非常に不安定で、頻繁に遮断されます。 高速のルーターでブリッジ機能を利用すれば改善されるのかと思い、知人に相談してみたところ、ADSLに対応したルーターは聞いたことがないとの回答でした。 何か改善策はないでしょうか? 初心者なので、詳細にご教授いただければ幸いです。

  • ブロバイダー料及びADSLについて

    現在、ADSLを月額¥5,125円で利用しています。  内訳は、ブロバイダー料¥1,750(2メールアドレス)・フレッツADSLモア24M¥3,060(モデム料・マイライン割引込)、フレッツセーフティ料¥315です。  環境は、回線速度4.08 mbps、線路距離長1,480 m、伝送損失22 dBです。 ブロバイダー料及びADSLのコースについてアドバイス願います。