Windows7グレードアップ時の問題と解決方法
- Windows7のグレードアップ（32ビット）製品でビスタ32ビットをアップグレードしようとしたところ、インストールができない問題が発生しました。
- 問題の1つは、Windowsメールが存在するためにインストールができないことです。別の電子メールアプリケーションが既に稼働しているため、Windowsメールを削除する方法がわかりません。
- もう1つの問題は、プリンターデバイスドライバーの更新ができないことです。Canon Inkjet PIXUS 960iの7用のドライバーをインストールしましたが、ドライバーの更新ができていません。これらの問題のため、Windows7へのグレードアップができません。
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windows7 グレードアップを行ったが下記内容でインスト－ル出来ない
ビスタ３２ビットに7をグレードアップ（３２ビッド）製品でインストールを行ったが （Windows 7 Upgrade Advisor レポートを使用） 1.電子メール Windowsメールがあるためインストール出来ない。 Windowsメールの削除方法がわからない。（別の電子メールインストー ル済みで稼働しています） 2.プリンターデバイスドライバーの更新が出来ない。 プリンター Canon Inkjet PIXUS 960i Canonより 7用デバイスドライバーをインストールしたがドライバーの 更新が出来ていない。 この2点のため7のグレードアップが出来ない。 ご教授願いたい。
- yasuta9
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- Windows系OS
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質問者が選んだベストアンサー
Windowsメールは削除出来ないみたいです。 しかし そのアラートで （抜粋）「黄色い三角に！が表示され、この場合右下のボタンは、[次へ]になっているので、インストールは続けられます。」 そうですよ。 参考に http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7installja/thread/e976ec6c-bd99-41d9-a465-261c5256f13a http://www.microsoft.com/japan/windows/windows-7/guide/mail.mspx プリンターのドライバーは Win7にした後からでも インストール出来るので 無視できないなら 一旦 USBから外して（それでもだめなら ドライバーを削除して）から Win7になった後に インターネットに接続した状態で USB接続すれば自動的にインストールされるのでは。
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