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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:画面に大量の「0」が表示される)

画面に大量の「0」が表示される

このQ&Aのポイント
  • PCを起動すると、画面に大量の「0」が表示される状態になります。
  • 電源投入後、OS(XP)のロゴが表示される直前にこの状態が発生します。
  • 電源の再起動や電源ケーブルの抜き差しを試しましたが、解決しない状態です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • chie65535
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回答No.1

ビデオカード、または、マザーボードの「物理的な故障」です。 PCにビデオカードを差してあり、ビデオカード経由でディスプレイを繋いでいる場合、ビデオカードの交換が必要です。 PCのマザーボードがビデオチップ内蔵で、マザーボードに直結されたビデオ出力端子経由でディスプレイを繋いでいる場合、マザーボード(つまりはPC本体)の修理が必要です。 どちらにせよ「ビデオ用メモリなど、ビデオ回路の物理的な故障」である事は間違いありません。 ソフトウェアを再インストールすれば直るような問題ではなく「物理的な故障」なので、メーカーに修理に出すしかありません。

great-mame
質問者

お礼

迅速なご回答、誠にありがとうございます。 本体はスリム型で、VGAがオンボードであったためビデオカードの交換による検証も不可でした。 やはりメーカーへの修理依頼が正しい選択のようでした。 なるべく早期の修理を、念を押して伝えておきたいと思います。

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