ローカルエリア接続が消えた

質問

無線で接続していたのですが，急に接続できなくなりました。
試しに優先で接続してもケーブルを認識していないのか，ローカルエリア接続を表示しません。
プロバイダに接続を確認したところ，ドライバが消えているためだそうです。
デバイスマネージャのネットワークアダプタは，
dell truemobile 1300 WLAN mini-pci カード
microsoft ISATAP Adapter
のみです。
パソコンはdell製，inspiron530,vista home premiumです。
接続できるようにするにはどうすればよいのでしょうか？
どなたかご助言のほどよろしくお願いします。

回答No.2

ekayim · ベストアンサー

＞試しに優先で接続してもケーブルを認識していないのか，ローカルエリア接続を表＞示しません。
＞プロバイダに接続を確認したところ，ドライバが消えているためだそうです。
下記サイトからドライバをダウンロード。
http://supportapj.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=jp&l=ja&s=gen&ServiceTag=&SystemID=INSP_DSKTP_D530&os=WLH&osl=jp&catid=&impid=

まず、ＰＣをシャットダウンさせ、無線LANルータの電源を切り。
無線ＬＡＮルータの電源をいれ、ＰＣを立ち上げてみてください。

これでダメなら、ローカルエリア接続のドライバをインストールし、ＬＡＮケーブルでルータと接続し確認をする。
ローカルエリア接続で接続できるようなら、ワイヤレスの設定等をチェックし誤りがなければ、初期化し再設定をする。

まずは、ローカルエリア接続で、接続し接続できなければ、ルータ及びＰＣに原因がある。
ＰＣに問題があるかどうかは、他の（友人等）場所で確認する（その前にローカルエリア接続のドライバをインストールする必要があります、ワイヤレス接続で使用していていても、故障の切り分けに不可欠ですのでインストールして下さい）。

無線ＬＡＮルータのホームページを見れば、サポートページもありますのでご覧になれば参考になると思います。

とりあえず、今のところこれぐらいしか回答できません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ドライバをインストールしてローカルエリアは接続できました。
無線は何故か接続できず苦慮しています。

回答No.3

ekayim

＞ドライバをインストールしてローカルエリアは接続できました。
＞無線は何故か接続できず苦慮しています。

ということはＰＣ側は問題無いということですので、無線の設定ないしルータの不具合が考えられますので、まず無線ルータを初期化し再設定し確認。
これでもＮＧなら、ユーティリティツールから無線ＬＡＮを削除し、再度インストールしなおす。

その前に、ウィルスソフトのファイヤーウオールを停止させ確認してみてください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
アドバイスどおり設定しなおしても繋がらないため、buffaloの子機を新しく買ったら接続できました。どうもdellの内蔵無線子機の品質は悪いようです。

回答No.1

shinh

ドライバーを入れ直してみる。
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/product_support/jp/wireless_card_security_driver?c=jp&l=ja&s=gen
カードを　抜き差ししてから　やってみる。
他の無線子機（カード、USB、　LAN（イーサネットコンバーター））　を購入する。

お礼

ご回答ありがとうございます。