• 締切済み

NHK受信料でうんざり…

初めて投稿させていただきます。 Nachtともうします。 NHK受信料問題でどのサイトにもこういうケース↓が載っていなかったのでご助言いただけると助かります。  僕は現在大学二年生なのですが、2008年入学当初に訪問員と契約してしまいました。  そして二か月分(4・5月)はその場で払ったのですが、あまりにテレビを見なかったので6月に売ってしまいました。その後、忙しいし、面倒だったのでNHKには連絡せずにいました。  すると翌年3月に未納分を払えという催促の電話がかかってきたのでテレビを売った旨を伝えました。でも「なら、携帯にワンセグ機能付いているか」と聞かれ、新年に買ったばかりの携帯に付いていたのでうっかり「はい」と答えてしまいました。  すると「ワンセグ付いてるなら受信料払ってください」と言われ、見てもいないものに払えるか!と憤りを覚えつつ、その場はお金が無いので今は無理ですと言って逃げました。  そして、僕の大学は二年生になるとキャンパスの移動があるので、僕はそのまま二つ隣の市へ引っ越してしまいました。これで、やっと開放されると思いきや、2009年5月に引越し先の下宿に「公共機関に問い合わせて調べました。引越し手続きしてください。」という旨の書状がNHKから来ました。  このしつこさにはうんざりして、その後(7月に)電話で「とっくの前から受信機器の類一切持ってないから解約してくれ」と強気で言った所、何とか了承を得ました。  しかし、その二日後ぐらいにNHKの訪問員がやってきて「引越し手続きと未納分払ってください」と言われました。  さすがに困惑しながら電話で解約の手続きをした事を伝えると、ちょっと待ってくださいとどこかに電話をし、その後「そのような連絡は受けてませんが?」と言われました。内心ハァ?と思いつつ事情を話すと、どうもNHKの話では、『受信機器が無いのは分かったが、テレビを売ったという去年の6月分が未払いなので解約できない、なので一度引っ越して続きをして貰ってからその一か月分を支払ってもらえれば解約できる。』 とのことで、僕もその時点では確かにテレビがあったので仕方ないと引越し手続きをし、その時手持ちがなかったので来月集金に来てもらう方向でお互いに納得しました。 でも、翌8月になっても9月になっても一向に集金に来ず、10月に一旦実家に帰省してから帰ってくると、ポストの中に『NHK受信料の振込み用紙』が入っていました。 偶然時間が合わなくて直接集金ではなく振込用紙を寄こしたのかな?と思いつつ中を見ると、どう見ても「ご請求期間8~9月分」と書かれており、不安に思い無視していました。 すると、その後「10~11月分」が、本日実家から帰ると「12~1月分」が来ていましたorz ちなみに、現在は本当に受信機器は何もありません。携帯もワンセグの付いてない昔のになっています。ネットだけで生活しています。 もう本気でうんざりなのですが、このまま無視を続けるか、自分でアクションを起こすとごたごたしそうで嫌だったのですが、もう一度電話で話をつけるかどっちが良いのでしょうか(向こうが動くまで待つか早期決着か)? あと、もし電話で話をつける場合、こういう事を論破する為の主軸にすればいい、僕の側に何か不利な点などがありましたらご指摘をよろしくお願いします。 長文失礼しました。

みんなの回答

  • VAX-MALU
  • ベストアンサー率33% (58/174)
回答No.5

すみません、質問文が長すぎるので、読んでいません。 読んでいませんが解約について回答します。 数年前、NHKの不祥事が相次いだときは解約が多かったと聞きます。 私は先日、強行突破で解約しました。 理由は「プロフェッショナル」に出演している茂木健一郎氏に対するNHKの対応です。 茂木氏はこのたび、3年近くに渡り4億円以上の所得がありながら、なおかつ、税務署から確定申告を督促されながら、忙しいといったずぼらな理由で確定申告せず、ついに国税局に摘発されました。 故意ではなかったということで甘い対応結果になりました。 私は故意でなくても悪質であり、納税は国民の義務であり、申告しないという行為は納税しない、つまり脱税と同じであると思います。 この件でNHKは茂木氏を番組から降板することもせず、番組も継続しています。さすがにNHKに800件くらいの抗議電話があり、今春にはいったん番組を休止すると発表しましたが、私は個人的に納得しておりません。即、番組打ち切りすべきであると思います。 茂木氏が【脱税】=あえて脱税と言わせていただきます、した所得はNHKの受信料も含まれています。 私ははっきりと、「茂木氏への対応が納得できない」ということを申し上げたうえで解約に行きました。散々いろんな担当者(最後はお偉いさん)を回されましたが、解約できました。 質問者さんのケースは質問文読んでないのでわかりませんが、【正当な理由】があるのならば、堂々と解約してください。 注)長い文章はポイント部分で行を開ける、どんどん改行するとかしないと、読む気すら起こらないですよ。

回答No.4

#3です。 もうひとつ契約時に未成年であったことを持ち出すのもひとつの方法かもしれません。完全免除は無理でしょうが、詳しいことを知らなかったのでと、逃げの口実にはなるかもしれません。 自分だけで無理そうなら親御さんにも登場してもらうと、有利に話がすすめられるかもしれません。 現在20歳になっているならくれぐれも中途半端なこと(解約の話をすすめずに受信料だけ支払うようなこと)はしないように。

nachtnacht
質問者

お礼

tarepanda009さんありがとうございます。 そうですね、おかしいなと思った時点で電話すべきでした。 すぐにでも電話しようかと考えています。 やはり電話は本社よりも、自分の住んでいる地域の支社に掛けた方がいいのでしょうか?(前回は本社にかけました。) 自分としては、その6月分だけはきちんと払って解約できるのが望ましいと考えています。 あと、契約して支払いしたときは確かに19だったのですが、今回引っ越し手続きさせられた時は20過ぎてました; 一応その時は本文通り払わなかったのですが、やはりまずいでしょうか? お礼だと言うのに質問が多くてすみません。

回答No.3

無視し続ければ契約はそのまま、テレビもないのに受信料を支払うはめになります。 どこかできちんと解約しておかないといつまでも支払わなければいけないことになります。契約とはそういうものです。 ところで実家でも払っているのですよね? もしそうであれば家族割引が適用できる可能性があります。かなり安くなりますからそちらで安くしてくれるよう交渉してみてはいかがでしょうか。 それと8、9月の請求が来た時点で電話するなりしてきちんと話を付けるべきでしたが、事情を話して支払わなくて済むような方向に持っていければと思います。 いずれにしても契約した以上支払う義務が生じてしまいます。またテレビがなくなって解約手続きするのはNHK側ではありません。こちらが動かなければこのままずるずるですよ。

  • allwinner
  • ベストアンサー率25% (159/624)
回答No.2

そもそもあなたは根本的に間違っていますよ。 NHKの受信料は、テレビ受信機を持っていたら、見る見ないにかかわらず払わなくてはなりません。 NHKの受信料は有料チャンネル(ペイパービュー)のような、番組を見た時だけ料金を払うシステムではありません。 一旦NHKと契約したら、解約をするまでは、支払い義務が発生します。 あなたがテレビを売ってしまったことは、あなたが連絡しなければNHKの人は分かりません。 このまま無視を続けていたら、ずっと契約した状態のままですから、あなたの支払い義務は続きます。 NHKとしてはなるべく解約したくないわけですから、あなたから積極的に動かなければ、いつまでたっても解約できません。 料金未納状態が続くと、あなたの銀行預金の差押さえなどの強制手段を取られることもあります。 あなたがどんな言い訳をしても、契約したままになっていれば差押さえを止めることはできまさせん。

nachtnacht
質問者

お礼

alliwinnerさんありがとうございます。 仰るとおりです。僕の怠慢でした。 とりあえず、すぐにでも解約手続きを再開しようと思います。

  • Cupper
  • ベストアンサー率32% (2123/6444)
回答No.1

苦情を受け付けた相手の部署と名前を覚えていない時点でこのままでは質問者さんに勝ち目はありません とりあえず、同じ事を繰り返しましょう

nachtnacht
質問者

お礼

Cupperさんありがとうございます。 そうですね残念ながら訪問員の部署や名前は聞き忘れてしまいました。 今度は対応した人の名前等ちゃんと聞いておきます。

関連するQ&A

  • NHK受信料について。

    NHK受信料について。 テレビ(ブラウン管)が邪魔なので捨てました。他にチューナーがなく、ラジオ・ワンセグこそありますがNHKは見れなくなりました。 ワンセグなんか小さくてみるきしないので、NHKを解約できるんじゃないかと思うんですが、どうなんでしょうね? また、その後集金係は来るんですかね? 仮に解約出来るとしても、毎回集金係が来て毎回事情を説明しないといけないなら面倒だし。 フルセグチューナーなんていつでも買えますし… どうなんでしょうね?

  • NHKの受信料についてお伺いします。

    NHKの受信料はテレビ以外にワンセグ携帯やパソコンがあれば受信料はとられてしまうのですか? 弟が集金の人に携帯やPCについてもいわれたそうです。

  • NHKの受信契約しついて

    今現在、NHKの受信契約をしているかどうかがわかりません。 安易に、NHKに電話をし、自分の契約状況を聞くことは平気なのでしょうか? 多分自分は未契約者だと思うのですが、心配になりました。 現在の住まいに引越しをする前に、1度だけ集金者に払ったことがあります。その後は、払わずにいて、何度も家に集金に来ていたが、居留守を使ったりして回避していました。居留守を使う時には、ポストに請求書みたいなのが挟まっていました。 現在の住まいでは、1回も請求書は届いていません。 しかし、ここ最近2回程集金者がきて、お金を払ってくださいと言ってきました。 ここで質問なのですが、自分は、引越しをする際には、NHKに引越し手続きはしてません。 この状態だと、自分はNHK側からしたら、解約者扱いなのでしょうか?それとも、未契約者なのでしょうか?または、契約者で、未納者扱いなのでしょうか? ちなみに、集金に来た人との会話は、何年前からここに住んでいるか?後は、現在NHKでは以前のような、集金制度は行っておらず、銀行振込みやコンビニ払い等になりました。今回の集金は、2.3月分の集金と、今後の銀行振込に必要な書類(これが契約書なの??)に記入お願いしますという内容でした。(後は聞き流していたり、何を言っているのかわからなかったため覚えていません。) 今回は、お金は払わず、用紙にも何も記入せずに、帰ってもらいました。 また、きそうで不安です。

  • NHK受信料の解約方法

    当方、ワンセグ付き携帯電話を所持しておりまして、1年ほど前に集金人の方から「TVがなくともワンセグ付きの携帯電話は受信料支払い(契約?)の義務がある」といわれ、全くワンセグを使用していないのに契約をしてしまいました。(クレジットカード支払いです) しばらくは「法律だし仕方ないかな」とは思っていたのですが、ワンセグを全く使用してないのに料金の払うのはおかしいと思い始めました。(TVは嫌いなので購入しておりません) そこで解約の方法を調べていたのですが、やはり解約には携帯の「廃棄、譲渡、故障」が必須なのでしょうか? かなり愛着のある機種で、正直手放したくないのです…。 どなたか、お知恵をお貸しいただけないでしょうか。 また、今年引っ越しをしたのですが、何か手続きなどはあるのでしょうか? 住所変更手続きはいると思うのですが、とあるHPに「引越ししたら自動的に解約」ということが書いてあったのでまだ行っておりません…。 これについても、ご存知でしたらお教えいただけたらと思います。 どうぞ宜しくお願いいたします。

  • ワンセグによるNHK受信料

    テレビでNHKを見ない場合解約できることは知っていますが、最近NHKの社員が、 「携帯やPCのワンセグで見てないですか?」 などと聞いて回っているようです。 最近の携帯はワンセグがついてないほうがまれですし、ワンセグってNHKだけ解約するなんて無理ですよね? ほぼ強制でNHKが見られる環境にあるだけで、受信料を払わなくてはいけなくなるのでしょうか? この考えが通じてしまうと、テレビ持ってなかろうが携帯を持ってるだけで受信料を必ず払わなければならないということになります。 このことについて詳しくお答えできる方、回答よろしくお願いします。 できればNHKの社員がこの質問をしたとき、納得させて追い返せるような情報がほしいです。

  • NHKの受信料について

    NHKの受信料について 質問させて下さい!! NHKの色々な問題で、受信料を払わなくなった人が多くなりましたよね?? 我が家もNHK不信のため、今までは払ってきましたが、集金に来ても受信料を払わないようになりました。 今日も集金の人が来て、家族が追い返したのですが、 これからも来たら追い返すを繰り返せば良いのでしょうか? 窓口に電話をすれば解約できると読んだのですが、すんなりNHKと縁を切ることが可能ですか? 解約するにも、やはり未払い分は払って解約すべきなのでしょうね… いつか督促状が届いたら困るし、どうすれば良いのか分かりません。 どうかNHK対抗策を教えて下さい。

  • NHK受信料について

    NHKの受信料について、明日、NHKから電話があるのでできれば至急アドバイスいただきたく思います。 4年前に結婚してから、実家を離れ社宅に住んでいました。その時から引き落としでNHKの受信料を支払っていましたが、去年の4月に旦那の実家に義母と同居を始めましたが、住所変更をするのを忘れていて、今日NHKへ連絡しました。 そこで、NHKの人からは分かりました~では住所変更の用紙?を送りますね。と言われたのですが、義母が昭和59年からNHKと契約していて、未納金があると言われました。 59年からずっとですか!?と聞いたら、こちらで確認が取れる限りでは22年からです、と言われました。 明日、また義母がいる時間にまた連絡します。と言われました。 義母にこのことを聞いたところ、23年の東日本大震災で、家が半壊となったため、8ヶ月支払いをしなくて良かったので払っていたなかったが、徴収員が来たので、”22年からの分なのか、いつからの未納分かは分かりませんが、未納分は徴収員に支払った、と言っています。 その後、震災でテレビは壊れ、購入できずにいたところ、携帯のワンセグでもテレビがついていれば支払い義務がある、と言われ、徴収員がきたが、支払っていないとのことでした。 ワンセグは支払い義務はないことは調べてわかったのですが、そもそも義母が本当にNHKと契約したのかどうなのかNHKに確認を取るべきでしょうか? 昭和59年から、と言っていますが、今の家は59年には建っていません。 それに今は離婚して一人ですが、当時は義父もいたので、契約しているのであれば名義は義父だったのではないかとも思います・・・しかし義父の名前は一切出してこないあたりも、本当に契約したのだろうかと疑問です。 解約という手続きを取ってしまうと、契約したことを認めたことになってしまい、多額の料金の支払いが発生したりするのではないかと不安です・・・ この場合昭和59年などという昔の契約を確認することは可能なのでしょうか? そもそも少額でも支払った時点で契約していると認めていることになるのでしょうか? 解約したあとに、やっぱり平成22年以前にも未納があったから払ってくれなどと言われたら困るので、明日、どのようなことを聞かれ、どのように対応をすべきか悩んでいます・・・ 未納があったとしても時効で5年との意見も聞きますが、解約してしまうと、59年から契約していると認めたこととなって59年から支払っていなかった分の高額な未納金を請求されてしまうのでしょうか?どうしてよいか分かりません。 義母に聞いても59年からは払ったり払ってなかったりだとか曖昧な回答しかしないので、NHKにうまくあしらわれて高額な料金を払わされては、と思いお知恵をお貸し頂きたく思います。 よろしくお願いします。

  • 解約してもその月のNHK受信料は払う必要がある?

    9月21日にNHKの集金人がきて契約をしました。 テレビはないし見ないのですが、携帯にワンセグ機能があったため、 受信設置は義務だから~などと言い仕方なくしました。 2度と契約したくない為、機種をiphone4s にわざわざ機種変し、9月23日に解約の 電話をしました。 先ほど担当者から電話がありましたが、解約は行ってくれそうですが 今月分9月分の1345円は払うことになります、よろしいですか?言われ、 納得できなかったので返事はしてません。 また明日集金人が機種変の確認と解約のため家にきます。 2日しか契約していないのに一か月分も支払う必要があるのでしょうか? 向こうの言い分では今までの分も本来は引越したその月から 払ってもらう必要があるなどと言っていましたが。 今までは実家でしたが7月3日に引っ越して一人暮らしを始めました。 こっちとしては見てもないというか、NHKなんて見たくないし納得できないまま 支払いたくありません。契約した2日分は仕方ないと思いますが、 一か月はひどすぎます。 この場合も一か月分の支払う必要があるのでしょうか? どなたか分かる方、お願いいたします。

  • NHKの受信料について

    マンションに独り暮らししています。 自分はテレビを見ないたちなので、家にはテレビがありません。 以前、ワンセグ付きのスマホを使っていたときもテレビ機能は使っていなかったのですが、見ようと思えば見れるということに良心の呵責を感じていため受信料は払っていました。しかし、スマホをワンセグが付いていないものに買い替えたため、スッキリした気持ちで解約手続きをし、承認されました。 しかしながら、最近、NHK関係の人が来て、受信契約をして下さいと伝えてきました。 自分はテレビを持っていないこと、パソコンをやるのでモニタはありますが、とお伝えしたのですが、状況が変わりNHKを見ているか見ていないかに関わらず一世帯につき受信料は払うことになりました、とのことでした。 テレビはないと言っても、それはそちらの言い分で、いつでも繋げられますよねと言っていたのですが、受信機がないのですからNHKは見れません。 (NHKオンデマンドなどで番組を購入して利用させて頂くことはあります。見たいものを選択して見る分に関してはお金を払うことは厭いません) 督促状が届くと思いますと言われましたが、届いたらどうすべきでしょうか?

  • NHKの受信料について

    NHKの受信料のことでお聞きします。 初めにNHKの人がきて流れで引き落としで契約してしまいました。 未払いだったので途中で解約しようと思い電話で「テレビが壊れたので解約してください」と言ったら「分かりました」と言われ解約が成立したと思っていました。 ですが1年後にまたNHKの人が集金にきました。 シールが、まだ玄関に張ってあるので間違えて来たと思いその時は、やり過ごしたのですが何でだろうと思い調べてみたらNHKから解約届けの書類が来てそれを返送することによって解約が成立すると書いていました。 ということは、まだ私は解約出来ていないということでしょうか? 解約出来てなければどうしたら良いのでしょうか? 未払いの分は払わないといけないのでしょうか?