解決済みの質問
江崎グリコのHPでテレビCMの映像を見ました。するとPCがフリーズしてしまい、Ctrl+Alt+Deleteでも終了できませんでした。電源を切って強制終了したらやっと動いたのですがそれ以来時々フリーズするようになり困っています。SANSTREAMという動画ソフトでCMをみました。SANSTREAMはグリコのHPのほかにはあまり使われていないようです。お気に入りに入れているのが消えてしまうのでシステムの復元はできればやりたくありません。WinXPでウイルス対策ソフトにカぺルスキーを使っています
投稿日時 - 2009-12-24 15:13:44
多分IE5.5以上でしょうけど
メモリが512MBでは少々足りないようですね。
この動画ソフトをアンインストールしたら
PC自体はちゃんと動くようになるんじゃないでしょうか?
http://www.ezaki-glico.net/sanstream/about.html
投稿日時 - 2009-12-29 14:32:27
お礼
動画ソフト、アンインストールいたしました。今後トラブルが起こらないことを祈っています。回答ありがとうございました
投稿日時 - 2010-01-09 18:44:29
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ベストアンサー以外の回答(3件中 1~3件目)
使用しているブラウザがわかりませんがIEならCドライブのDocuments and Settings\ユーザー名の中にお気に入りがあるのでそれをコピーしてDドライブにでも保存しておき、システムの復元後に移動させればいいのでは?
投稿日時 - 2009-12-24 17:37:06
補足
ありがとうございます。もともと家業の業務用に買ったもので、業務用ソフトが入っていたPCなのですが、買った時からDドライブがなく、Cドライブしかありません。たぶんCドライブにまとめられているのだと思いますが、この場合どうすればいいのでしょうか?ちなみにブラウザはIEです
投稿日時 - 2009-12-24 18:16:29