photoshop CS3が起動できません。

質問

お世話になっております。

仕事でphotoshop CS3を使っているのですが、PSDファイルを開こうとすると「停止しました」というエラーがでて開くことができません。
（新規作成でファイルは開けます）

この現象が出始めたのは、以前にCS３のFLASHを使用していた際に挙動がおかしく、再インストールを行ったのですが、そのときにアンインストールをミスったせいか、インストールができなくなってしまいました。
そこで、osを再インストールして再度CS３を入れ直したのですが、そこから上記のようなphotoshopでエラーがではじめるようになりました。

MS IME2007を使用しないや、別のユーザーアカウントで試すの方法はやってみたのですが、だめでした。
ちなみに別ユーザーアカウントは作成した直後は開けるのですが、再起動後はまた、エラーがでるようになります。

OS:Vista
ソフト:CS3 web premium

お手数ですが、どなたかわかる方いましたらお教えいただけないでしょうか。

よろしくお願いします。

回答No.2

me-guru · ベストアンサー

リンク先からの引用です。　ここにある【Adobe CS3Clean Script】は実行ましたか。　ただしハードディスクのバックアップを取り、再度CS3関連をアンインストールする必要があります。

＞B. CS3Clean スクリプトの実行

＞Creative Suite 3 および CS3 アプリケーションをアンインストールする際に、アプリケーションのフォルダやファイルを手動で削除した場合や、再インストール時に問題が発生している場合は Adobe CS3Clean スクリプトを実行します。

＞スクリプトを実行する前に、CS3Clean スクリプトに同梱されている「クリーンアップスクリプトについて.pdf」ファイルの内容をお読みいただき、PDF ファイルに記載されている手順に沿って慎重に操作を行ってください。

＞CS3Clean スクリプトは、以下の弊社 Web サイトからダウンロード可能です。

＞URL ： http://www.adobe.com/jp/support/contact/cs3clean.html

アドビのサイトをよくご覧の上、やってみたください。

お礼

ISを再インストールすることにしました。ありがとうございます。

回答No.1

me-guru

アンインストーラーをつかいましたか？

Creative Suite 3 アプリケーションをアンインストールする方法
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/231/ts_231320_ja-jp.html

＞内容 （What's Covered）
この文書は、Adobe Creative Suite 3 および個別の CS3 アプリケーションをアンインストールする方法について説明します。

Creative Suite 3 および個別の CS3 アプリケーションにはアンインストーラが付属しており、アプリケーションをアンインストールするにはこれらのアンインストーラを使用する必要があります。

アンインストーラを使用せずにアプリケーションフォルダを削除した場合、Creative Suite 3 および個別の CS3 アプリケーションの再インストール時に問題が発生する可能性があります。

補足

ご連絡ありがとうございます。

アンインストール際はアンインストーラーを使用しています。
ただ、flashをアンインストールしたときにエラーが生じたため、OSを再インストールしました。（このときのエラーは共有コンポーネントをアンインストールできませんでしたのようなエラーがでた記憶があります。）

そこから再度CS３すべてをインストール後（エラーも出ずに問題なく完了）にphotoshopの挙動がおかしくなりました。

photoshopの挙動がおかしくなったあとも、アンインストールして再度インストールしてみたのですが問題解決にはなりませんでした。

よろしくお願いします。