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人の続かないパートの職場
販売店のパート(7時間労働、休憩は15分程度)に就き、二週間がたちました。 レジ打ちの対応の遅さ、掛け金や金券処理などの対応について、すんなりと理解できずにスムーズに進めないところがあって、AとBさん(同じパートさん)にきつく言われています。その中でAさんは、教えてもくれるのですが、周りがいる中できつく言ったりしてきます。 このAさんとBさんは、仕事中などもよく二人でつるんで人の悪口(仕事で失敗した人のことなどを悪く言って、店長に告げ口をするなど)を言ったりしています。 今の職場は、人がどんどん入れ替わっており、全部で9名いるパートの中で、ここ数ヶ月でほぼ全員が入れ替わったようです。 なので、レジの内容、売り上げ管理、庶務的なことなど(お店は発送業務などもあるので、結構雑務が多い)は、ベテランのAとBが把握しつつあるので、その人にあまり強く出ることはできません。 ただ、AもBも入社して9ヶ月くらいなので、完全に把握しているわけではない状況です。ただこの二人は店長には気に入られている存在です。 みんなが辞めていくのは、結局のところは誰が嫌いだの、一緒に仕事をしたくないだの、といったものから徒党を組んで、影で悪口を言い合い、また、店長の気にいる人ははっきり目立ってわかったり、ということで妬みを生んだりしているような状況のように感じます。 私はレジ経験もほとんどなかったので、ほとんど教えてもらわないといけない身でもあるのですが、なんだかなめられてしまっているのか、声高にAさんにお客さんのいる前でレジの指導をされたりして、とても恥ずかしい思いをしています。お客さんも、観光地のため常連になることはないので、結構きつい対応しているな、と感じることが多いのですが、店長自身もカリカリしているので、人と比べるような発言をされたり、「ちょっと続けていけるか心配」と思うような店長の人柄に、自分が仕事を続けていけるか不安を感じ始めています。 Aさんに教えてもらうことは、自分にとってありがたいことであると思うようにして、今は必死で頑張っていますが、レジの対応など、もともと機敏ではないほうなので、かなり精神的に焦りを感じながら覚えています。そしてAさんからレジの横から怒鳴られるので、余計に真っ白になります。店長からは、「○○年(私の年齢)生きてきた価値観を変えるくらいに変わりなさい」とも言われています。 遅いといってもまだ2週間目で、どうしてここまできつく言われないといけないのかと思ってしまうほどです。(もちろん仕事ですから真剣に覚えていますが) AさんとBさんが徒党を組んで、他の人とも仲良く話している中、私はその中に入れない感じで、むしろ距離を置かれているかんじです。 相手にせず、ひたすら仕事に打ち込む気でいますが、なんだか余計なところで嫌な思いをしなければならないので、参っています。 私は、どんな心構えで仕事をしていけばいいのでしょうか。 もっといい職場はあるものでしょうか。販売系の仕事はどこも大変なところが多いと聞いて、やはり世あたり上手にもならないといけないのかなとも思い始めています。 何かアドバイスがあればよろしくお願いいたします。
- hanabipanpan
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質問者が選んだベストアンサー
読ませていただきました。 お勤め、お疲れ様です。 もっといい職場、あるかも知れませんよ。 私も、転職回数多いんですけれど、 ひとつの業種の1社めって きつかったです。 ここだけの話し、 履歴書の記載って わりとアバウトでもクリヤーできます。 努力のあとにココロが折れても 会社は何もしてくれませんし…。 周りの人の離職が多いという記述から 感じるところを記入させていただきました。 参考になれば幸いです。
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女の職場、若しくは、多し所は、 ・やっかみ ・蹴落とし ・派閥(群れ) ・嫌がらせ の言葉が連なる、と思うが必要なことなり。 男のライバル意識とは違う、粘着質の嫌な世界なり。 生き残るには、自身の向上と、忍耐力だと思うべし。 この回答者は、レジの経験が無く分からぬが、客の立場で見ると、大変そうな仕事に見えるなり。 頑張って今の仕事を続けるならば、心の強さである。 別に求めるならば、ご時世をお忘れなくと、よくご検討することが大切なり。 いずれにせよ、ご健闘あれ。
お礼
ありがとうございます。 昔の言葉を使われていて、おみくじを連想してしまいました^^。 そうですね。おっしゃることごもっともだと思いました。 心の強さですね・・・。 頑張りたいです。
- FIREEMS
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ハローワークに相談しましょう、(匿名で)普段どういった指導がされているのか細かく記録しましょう、会話を録音し、しばらく様子お見てから通報しましょう(ハローワーク)。10時間録音が可能なICレコーダーをポケットに忍ばせて録音、外から見られないように注意しましょう。 AとBはあなた方をダメな従業員と決めつけさせて自分自身の立場お死守しているのだと考える事が出来ます。 もし辞める時店先でAとBと店長に対して不満を爆発させてから辞めましょう。 ストレスのはけ口の確保をよろしくね(ゲームセンター等)。
お礼
ありがとうございます。ハローワークに通報ですか・・。 あまり話を聞いてくれなさそうですが。 私だけに限らず、他のパートさんの仕事上のそそうを、本当に数十年前のいじめの世界のように、口元に片手を添えて、ひそひそと話すような感じで悪口を言っているのです。店内の隅っこから見え見えです。 録音して訴える、というところまでは考えていません。 でも、おっしゃるように、私を鼻からダメな従業員と決め付けて自分の立場を死守しているのは十分に理解できます。 その対処法は、やはり私が仕事ができるようになるしかないのでしょうか。。 もうこんなストレスはたくさんなんですが・・・。
仕事が忙しいときに、出来ない人の世話をしないといけない ベテランさんにとっては、イライラのタネなんで 文句言われるのは当たり前です。 こういう問題で悩む人の大半は、仕事が出来ない、遅い、覚えが悪いと言った人ばかりが質問してくる内容なので 仕事が出来るようになれば、文句も言われなくなるという事です。 そのベテランを追い越して、逆におまえら仕事遅いなくらい言える 立場になるまでがんばったらどうですか? 自分がいつまでも仕事できないんじゃ、どこ行っても下っ端で 文句言われっぱなしですよ。 家に帰ってからも、あの仕事はこうするんだったなとか メモしたり、シュミレーションしたりして 人一倍、覚える努力しないと文句ばかり言われて 精神的に持ちませんよ。
お礼
ありがとうございます。 そうですね。イライラの種になりうることは十分にわかっています。 でも・・・それにしても雰囲気悪いんです・・。 こういうなかでも生きていかないといけないんですよね。
- 風車の 弥七(@t87300)
- ベストアンサー率24% (1392/5660)
結論から言えばどこへ行っても同じです。 どこにもいますよこう言う人。 気にしていたら仕事にならないので質問者様は一歩も二歩も引いていれば良いと思います。 どこでも悪口の好きな人は多いです。
お礼
ありがとうございます。 そうですよね・・・。 もちろん一歩も二歩も引く思いで教えてもらっていますが、なんだかそれが逆になめられる原因になっているような気もしています。 女性の職場って本当に嫌ですよね・・。 ありがとうございました。
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- 社会・職場
- 職場でのいざこざを上司に相談するべきでしょうか?
スーパーでフルタイムパートとして働いています 部署に社員がおらず、副店長が他の部署と兼任していますがもう一つの部署にかかりっきりで日に何度かしか顔を見せません。 そのため社員がいれば社員がやるべき仕事をいくつか私がやっています。(他にフルタイムパートがいないため。手当は特についていません) 最近午前中のみのパートのAさんが同じ時間帯で働くアルバイトのBさんに不満があるようで度々私に言って来ます。 Aさんは3年程今の仕事をしているのですが、仕事が早く勘もよく気が利く人です。Bさんは 入って1年です。私は2年半くらいです。 Bさんは割とおっとりした人で忙しくてもせかせか動くタイプではないのでAさんはそれがイライラするようで、一緒に仕事をすると間に合わない所のフォローに入らざるを得ず、自分ば かり仕事量が多くなって大変だと言います。 また、基本の仕事もきちんとできていないのに他の仕事を任せるのは違うと思うとも言われました。(仕事を任せているのは上司の判断です) それ以外にも休みの希望を出した日が休みになっていなくてBさんが休みになっていることが多く、仕事は頑張っているのに自分ばかり損をしていると感じているようで、別に自分がいなくてもBさんがいればいいなら辞めたいと言われました。 私はAさんに辞められてしまったら困ると焦り、自分では不満を解決できないと思ったため副店長に相談しました。副店長はAさんと話してくれましたが辞めるかどうかはまだ迷っているとのことで結論は出ていないのですが、私が副店長にBさんの事を不満に思っていると言う話をしたことに気を悪くしているようでギクシャクしてしまいました。(私の事を信用して話したのにと言うようなことを言われました。) 今日も、私がお昼に出勤するとAさんに「Bさん全然商品補充をしてないよ」「あんな仕事の仕方でお金もらえるなら私もそうしたい」と言われました。 また、毎日の仕事の分担は私が組んでいるのですがそれについても「もっと商品の補充をやってもらうようにしないとスピードも上がらないし要領も得ない」と言われてしまい、どう組んだらいいですか?と聞いたのですが「それは知らない」と言われました。 仕事の分担と言っても毎日同じ仕事にならないようにローテーションしているだけなのでBさんにだけずっと同じことをやってもらうのもどうなんだろうと悩んでしまいました。 私は早番と遅番があり遅番の時は午前中のパートさんたちと30分くらいしか時間が被らないので細かい仕事ぶりまでは把握できていません。Bさんはが確かに仕事は遅いですが、さぼっているとかダラダラしているとかいうことは無く一生懸命やっていると思います。任された仕事も積極的にやろうという姿勢は感じます。 今日言われたことも上司に相談するべきでしょうか? 私は社員がやる仕事をいくつか任されてやってはいますがパートです。それでも部署内の問題は私が何とかしなければいけないのでしょうか? どうしたら上手く収まるのか対処の仕方などアドバイスして頂ければと思います。
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- 職場の人に不当な扱いを受け、話し合いに…
32歳の主婦で、ある飲食店でパート勤務をしています。 職場でおかしい人がいて、わたしはストレスを受けていました。 その事を同じパートの人に相談したら、店長に相談することになりました。 そしたらその人と店長と社員の人4人で話し合いをする事になりました。 こう言うのって本人(私)が参加するものなのでしょうか? 明日の9/5に話すらしいです(本人は休みなのに、もう電話で言ってしまったらしいです…) ちなみにそのおかしい人は、ずっと前からの常習犯らしく、男性にはそんな事しないのに、女性には必ずするそうです(今までで女の子が三人辞めたそうです) 毎日小姑のように仕事をしているときつい口調で全部否定されます。言う事も日によって違います。 店長が言うには、その人はお客さんでムカつく客がいると女の子に当たるんだそうです。 男性にもセクハラをするし(それで辞めた男の子も1人いるそうですw)彼女には辞めてほしいとまで言っていたのですが… 今回私がキレたのは、レジ閉めの際に300円マイナスが出てしまい、それをみんなの前で 「自分だよね絶対」と言われて、それで堪忍袋の尾がキレたといった感じです。 わたしは以前会社に勤めていて、教育係もやった事あるけど、嫌がらせ受けている本人の口から言わせた事がなかったので、どういう風に言ったらいいかなと思い質問しました。 と言うか、個人的に言う場合は本人からでいいと思うんですけど、店長交えてわたしと本人とってあるんでしょうか?? 店長が私より若いので、私をアテにしている気がして微妙です…
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