• 締切済み

メールが受信できない。

取引先からのメールが受信できません。 他からのメールは受信できるのにこの取引先からのメールだけ受信できないのです。 「新着メールなし」となります。 送信のアドレスはあっているとのことです。 容量がかなり大きいそうですが何か関係があるのでしょうか? 受信拒否にもしていません。 後、何が考えられるのでしょうか???? どうすればいいのでしょうか???

みんなの回答

回答No.6

　容量の大きなファイルは、一旦、たとえば「ブリーフケース」などに送ってもらい、そのアドレスをメールで知らせてもらいましょう。こうすれば、どんな大きなファイルでも、どんなにたくさんのファイルでも送ることができます。

参考URL：
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/bc
  • arukamun
  • ベストアンサー率35% (842/2394)
回答No.5

メールボックスの空き容量などによって、容量の大きなメールが受信出来ない事はあります。 まず、ご自分のメールボックスに十分空きがある事を確認します。 次に送って頂く方に、１回のメールに添付するファイルのサイズを１ＭＢ程度にして頂き、順次送って頂く様に依頼しましょう。 その際に、受け取って、メールボックスから移動してから次のメールを送って頂くようにしないと、１回で送ってもらうのと同じですので、気を付けましょう。 ご確認下さい。

  • qwer021
  • ベストアンサー率24% (70/281)
回答No.4

会社のサーバによっては　添付のファイルサイズに制限を かけている場合があります。 とりあえず　何も添付しないで送れるかテストしてみては？

  • pcunix
  • ベストアンサー率23% (28/121)
回答No.3

>容量がかなり大きいそうですが何か関係があるのでしょうか? 送信側のサーバまたは受信側のサーバで容量制限を設けている 場合がありますよ。 テキスト文のみの軽めのメールを送ってもらって受信できるようなら 容量制限によるものの可能性が高いですね。 あとはメールＢＯＸの最大受信量も設定されている可能性がありますが この場合は送信者にエラーの通知が届くはずです。。

noname#5115
noname#5115
回答No.2

容量が大きいだけで受信できないのか、それとも、 容量の小さいメールなら受信できるのか、試して みましたか？ また、ご使用のメールサーバのメールボックスの 容量制限はありませんか？

  • kashi__
  • ベストアンサー率10% (40/380)
回答No.1

メールサーバの容量がいっぱいになったか まだ送信（受信）途中か

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. メールサービス・ソフト
  4. その他（メールサービス・ソフト）

関連するQ&A

  • 同一大量メール受信で他のメールを受信できない

    取引先からのファイル付きメールが、繰り返し受信されます。受信日時も同じで意味不明なテキストも添付されていました。仕事に関係ある書類と同封だったので、開いてしまいました。プロバイダのメール受信ログを確認しても1通分しか記録がなく、その後にも他のメールが来ているようですが、このせいで受信できません。このメールアドレスを受信拒否しましたが、効果がありません。しかも1通受信するのに30分くらいずつかかります。長くなりましたが、どうか対処法を教えてください。

  • 受信拒否メールについて

    私はauで、ともだちのdocomoの子がいるのですが、メールを送ってもエラーのため送信できませんでした」というメールが帰ってくるのですが、それは着信拒否なのでしょうか？ また、私がアドレスを変えて、変えたことを伝えるメールを送ったときから、送信できなくなりました。受信拒否にされるとしたら、変える前のメールアドレスで拒否されると思うのですが、携帯番号から変えた後のメールアドレスだと分かり拒否できるものなのでしょうか？ すいませんが教えてください。悩んでいます・・・・

  • hotmailの受信拒否メールは？

    あるアドレスを受信拒否に設定したのです。 その場合、メールを送っている方は拒否されている事が解らず、送信できるようだとういことは過去ログで解りました。 この受信拒否に設定したアドレスから送信された過去のメールを見ることは出来ますか？(履歴などでかまいません) または、メールアドレス自体を削除してしまう場合はメールを送信出来なくなりますか？ (送信者がメールが送信できない事が解るかどうか) 例えば、メールアドレスを削除して、後に同じメールアドレスを誰かが取得した場合、そのメールアドレスにメールが送信出来てしまうのでしょうか・・・？

  • 空メールを受信拒否

    最近、アドレス収集業者からの空メールが山程来てとても困っています。 送信先のメール先を受信拒否にはしてるのですが、相手もちょこちょこアドレスを変えてくるのでいたちごっこになっています。 プロバイダ（BIGLOBE）の迷惑メールの設定や、OutlookExpressの設定で受信拒否にしてみようと思ったのですが、空メールを受信拒否にする設定というのがどうしても分りません。 空メールというだけで受信拒否を出来る方法がありましたら教えて下さい！宜しくお願いします。

  • 返信メールが受信できません

    OutlookExpressで私が送信したメールに 相手が私に返信すると、私はそのメールが 受信できません。 何度か友人に頼んでテストしたのが、送受信しても 新着メッセージはありませんとなります。 ちなみに、ふつうにアドレスを入力して送信して もらうと、受信できます。 とても困っております。

  • 再度、Out Look メールの受信ができなくなりました！

    先日、メールの受信のみができなくなり、 こちらで質問させていただきました。 みなさまからいろいろとアドバイスをいただき受信できるようになったのですが、昨日午後あたりから、またメールの受信ができなくなりました。(アカウントをいくつか持っており、送信はできます。） 受信できないメールアドレスにそのメールアドレスから送信したところ、エラーが戻ってきました。内容は、 受信者の 1 人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。 拒否された電子メール アドレス : ××@××× 件名 '', アカウント : '××', サーバー : '××', プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '452 sorry, mailbox is full (#4.5.2)', ポート : 587, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 452, エラー番号 : 0x800CCC79 です。メールボックスがフルとのことですが、アカウントの設定で、 サーバーにメッセージのコピーを置くにチェックはしていません。 また、プロバイダなどに問い合わせたところ、容量には余裕があるので 受けられないはずはない。とのこと。 もしかすると、1通のメールがブロックしているのかな？と思い、 メッセージルールで容量が重いものはサーバーから削除するにチェック をしてみましたが、これでも駄目です。 考えられる方法はいろいろやってみたのですが、 解決できません。 なお、サイトからの問い合わせなどは受信できます。 何が問題になっているのでしょうか？ どうかアドバイスをよろしくお願いいたします。

  • 携帯メールの受信拒否について

    今朝、メル友にメールを送ったら、エラーメッセージが届きました。向こうの携帯はauです。 エラーは下記の通りになります。 =======＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 次のあて先へのメッセージはエラーのため送信できませんでした。 送信先メールアドレスが見つかりませんでした。メールアドレスをご確認の上、再送信してください。 The user(S) acount is disabled. ＜*****@ezweb.ne.jp＞ ======================================== これは単純に受信拒否というやつなのでしょうか。 エラーメッセージで受信拒否と単なるアドレス変更の見分けは付きますか？ 昨日は普通に電話をした後、メールのやり取りをしました。突然のことでなんだかちょっとショックです。

    • ベストアンサー
    • au
  • メールの受信について

    11月の後半にDocomoからSoftBankに買い替えをしました。 それからメール受信に関していくつか謎があったので質問させていただきます。 ・他の人が送ったメールが受信されないことがある １、２回ではなかったので、送った人の携帯の送信履歴を確認させてもらったこともあるのですがきちんと送信されているようです。 また周りのsoftbankユーザーにも同じことが起こったと言う人もいました。（最近他キャリアからsoftbankにかえた人ばかりなので解決はしませんでしたが。） ・「新着メール受信」について 長年docomoを使っていたのですが・・・これはdocomoの「センター問い合わせ」と同じと思っているのですが良いのでしょうか^^; これをしても一向にそのメールが受信されることもありません。 ただ「新着メール受信」を押すと稀に「新規メール○/３件受信中」等といった表示とバーがでるので「おっ!?」と思うのですが肝心の新着メールは実際受信されていません・・・ たまに過去に受信、開封済みのメール画面が開くこともあります。 この２つの点は私の購入した携帯のせいなのか、それともsoftbankのサーバーなどのせいなのでしょうか？ 近々softbankに直接聞こうと思っているのですが・・・ 他のsoftbankユーザーの方にもこのような現象が起こっているのかも疑問に思い質問させていただきました。 ちなみに使っている機種は920SHです。

  • 嫌がらせ添付ファイル付メール受信　yahooフリーメール

    こんばんわ。今日添付ファイル（HTMLタグ）のメールが１００通ほど受信しました。内容は画像BMPで容量が5MB×100通（全て違う送信アドレス）なんですがWEBメールなので受信するまで時間がかかります。それにメールサーバーがいっぱいになり他の方のメールが受信できません。こちらのアドレスはオークション用に使っているものなので大変困っています。アドレスを変えようとも思ったのですが、まだ取引中の方もいらっしゃますので困っています。どう対処すればいいか困っているので詳しい方の回答お待ちしています。

  • 受信拒否されたメール

    受信拒否を設定して違うアドレスからメールを送りましたが送信したアドレスにはなにも通知がきませんでした。もちろん受信もされませんでした。このような場合送られたメールはどこに行くのですか?教えてください。メールは送受信ともHotmailを使いました。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する