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CDの読み込みができません

パソコン初心者です。愚問でしたら申し訳ありません。 DVDドライブが、CDーRや音楽CDの読み込みをしなくなってしまいました。DVDはちゃんと読み込みます。 昨年4月の購入当初はCDもちゃんと読み込んでいました。長らくCD読み込み用としては使用しないでいたところ、最近になって音楽CDを作成しようとしたときに、ドライブがどんな音楽CDMもCD-RやCD-RWも全く読み込まなくなっていることに気が付きました。 どうしたらよいでしょうか？ 機種は SONY　VAIO　VGN-NR51B　 vista home premium（ DVDスーパーマルチ） インテルceleron５４０（1.86GHZ) ハードデイスク１６０GB　メインメモリ１GB　です。 （インターネットとワープロ機能を主として使っており、DVDドライブはこれまであまり使用したことがありません。） どうぞ宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • chomicat
  • ベストアンサー率55% (586/1047)
回答No.1

マイコンピュータでCD/DVDが表示されている場合ソフトの不具合が考えられるので削除、再インストールしてみます。 デスクトップなら内臓ドライブは安く（数千円）簡単に取り替えられるのですがノートじゃメーカー送り、修繕費は高くつきます。 DVDとCDを読み取るレーザー出力回路は別系統ですので、片方のレーザー出力が低下したり故障するとこう云う症状が出勝ちです。 リッピング制御が掛かっているCDなどを読み込んで不具合が起きることも侭あります。 クリーナーレンズを使うこともひとつの方法ですがクリーナー使用はお勧めしません。 ドライブを交換するかUSB外付けドライブを試してみるかでしょう。 但し外付けドライブは万が一の時のリカバリーに問題があります。

8dragon8
質問者

お礼

詳細なご説明、誠にありがとうございます！ CDとDVDとで系統が違うことなど全く知りませんでした！ 早速ご回答いただき、助かっております。

その他の回答 (1)

noname#109697
noname#109697
回答No.2

＞DVDドライブが、CDーRや音楽CDの読み込みをしなくなってしまいました。DVDはちゃんと読み込みます。 当方も同じ症状を経験しましたが、DVDドライブ（ハードウェア）に問題が有りますので、修理（交換）が必要です。 VAIOカスタマーサポートで現在の状態を説明し、修理を依頼して下さい。 ご参考までに...

8dragon8
質問者

お礼

VAIOでいらっしゃるのでしょうか、、、同じ経験をなさったとのこと、修理依頼するべきなのですね、、、ひどい話ですね（泣）早速のご回答いただき、助かりました。誠にありがとうございます！！！

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