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IE7もIE8も使えないのです。
知人のPC（xp sp3） にてIE7が入っており、ネットができないということで確認してみると、IE8を入れ、アップデートも完了しましたが、やはりネット接続できません。メールの送受信もグーグルクロムなどの他のブラウザは使用可能ですが、IEのみ使用できません。どのようなことが考えられるでしょうか？ご教授お願いします。 マカフィーのセキュリティーを停止しても同じでした。
- chattarina
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アプリの違いによって通信ができない場合は、セキュリティソフトのFirewall機能が、接続できないアプリの通信を遮断していることも考えられます。 McAfeeを終了しても変化がないようですが、その辺の確認や場合によっては、入れ直しも考慮されたらいかがですか。
- minakiya21
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他のブラウザやメールが使用可能ということで、パソコン自体はネット接続していることは明らかですね。 それでもIE８にしても、セキュリティソフトを停止しても接続出来ないそうですが、何かしらエラーメッセージは出てませんか？ 単純に「オフライン作業」になっているとか。 IEはWindowsのシステムのファイルを参照するので、システムが不安定なら影響を受け易いです。 パソコンをリカバリーするのは手っとり早いと思います。
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