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ヤフオク 困っています
定期的にヤフオクを利用しています。 先日いきなりＩＤが停止になりました。 商品を落札して、かんたん決済で入金を済ませたあとです。 出品者と連絡が取れなくなってしまい（取引ナビ使用停止）、代金をとられ損になりそうです。 いままでこういうことが無かったので出品者の連絡先は控えていません。ヤフーに問い合わせましたが、いまだ返答がありません。 振り込んだ代金は諦めるしかないのでしょうか。
- kounoakemi
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- kokorowan
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入金前に、出品者の方には、あなたの連絡先等はすでに取引ナビから連絡しているのですよね？ でしたら、ＩＤ停止になろうが、入金を確認したら出品者には商品を発送する義務がありますから、少し待ってみては？ ２週間ほど待っても商品が送られてこなければ、簡易ＩＤ（４９９９円までの落札のみ出来るやつ）を新たにとって、その出品者が出品している別の出品物の質問欄から経緯を説明し催促するしかないですかね。。。 ちなみに、ヤフーは何もしませんよ。
- srxmk3pro
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過去に同様の質問があるので、ご参照ください。 http://okwave.jp/qa1654275.html?rel=innerHtml&p=bottom&l=1 概要は ・トラブルの解決にヤフーは介在しない ・警察の領域の問題である ・ヤフー自身にも一応の保証制度はある http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/compensation/compensation.html ・いずれにせよ相手先の特定ができる情報が必要 です。
お礼
さっそくのご回答有難うございます。 参考にさせていただきます。
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